某公司房地产流程管理教材(.doc

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1、目录7a8v  W6A;k,b%[  a 1、……………………………………………能否按时交房 )J;B(g  ];R'p/l#o'v2、……………………………………………质量问题1N1I'h$w*H0] 3、……………………………………………价格问题 #s;]%n+g5J1~4、……………………………………………客户要求回家商量、考虑时 !z7r/C%J)t/J8A#S5、……………………………………………资金周转有问题,暂不能买1l  U3G;m3i(

2、.B*_#t 6、……………………………………………销售的三板斧   f1n:r/`1

3、S#C0r  j(h  G7、……………………………………………按揭的好处 ,C#U)J$F4~#w8J2i)T8、……………………………………………期房风险大,等建好以后再买  z2{%d8_:C%V 9、……………………………………………看到现房再买7D+X,S!F3l!D'D%k*C 10、……………………………………………买房实际上是怎样用钱.m'c4U)D5f#A9i%z 11、……………………………………………宣传单上的价格与现实价格有差异 9E4O&E,y%N  ^  

4、(g  v12、……………………………………………如何帮

5、客户分析、参谋8c,d2J0t*P)L$j2N 13、……………………………………………谈客技巧8c(R(d'y$v  T0z 14、……………………………………………现在还未开工,就争着买,为什么?$B)G&M/]/s7O4I;b 15、……………………………………………要求退定,先摸清后再说 )k;x6D;A516、……………………………………………预约见客户的技巧 *d+r;K)w!^'N17、……………………………………………标准销售流程7D#k1g2E"{3c1q(w 18、……………………………………………劝订技巧0F  V(

6、I  f#g2

7、-n;g 19、……………………………………………业务洽谈注意事项#o*w7{0Y#n/k:_"B1l4U 20、……………………………………………销使工作体会,应答话题 ,}&U'}(f,g21、……………………………………………如何抓好销使 0L*j7V-h$j/K'{22、……………………………………………价格能否优惠,打95折就买3V8M4z8P  a"e'F 23、……………………………………………谈判中必须讲到的  y,V3t  ~+V1R)v+k 24、……………………………………………谈话的要领 %d;e$R

8、:G!z4v25、……………………………………………投资好的物业与其它投资的比较 5i,J"V1~  N-d26、……………………………………………与当地人拉近关系 "w%Z+R(g$w8P:?-r;R;A2k27、……………………………………………我买房只想居住,能否增值没关系 1N0r-P(}2C'S2c:~8v28、……………………………………………有关期房销售的要求,交钥匙时付最后的10%,你们要求半年内付100%,这一条不能答应 ,P:C2v  ^1B0M29、……………………………………………帮客户分析各种投资的利弊 +S.W#

9、e"u-b0F"p9k#o6R)k30、……………………………………………房价不会大跌,而是稳中有升 7?#X1d8A-b31、……………………………………………以提问的方式正面引导 !o.n+h6x$m&g;v.l32、……………………………………………做销售应保持的态度%V.Z.K7-^/s'c8C 33、……………………………………………考虑什么(一般客户的心理)4n2i&l3I"y#K"}'T3u 34、……………………………………………相关术语 -j%V2F7

10、1R%u!j&O5b35、……………………………………………超低的价

11、位,成本销售,抗跌升值 $y.h-I-g0q6^)u36、……………………………………………了解客户心理"h5@7d.E'G.m1X4R0v1k 37、……………………………………………卖得俏的商品降价销售不符合市场规律 (s6i+k,`8V38、……………………………………………人都是平等的,但都有弱点,靠什么攻?4W"m.X3p$O5d5_+V 39、……………………………………………不要反驳客户6r:v1?#N"v0o7K"p,`#` 40、……………………………………………房地产市场追求暴利的时代已一去不复返,竞争由单纯的价格竞争进

12、入楼盘品质的竞争 $I,~5?&C:H9N$B41、……………………………………………销使培训9V't,s9L/R9Q4D%I;B2z2l 42、…………………………………………

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