2010年湖南省导游考试《导游实务》真题及答案.doc

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1、2010年湖南省导游考试《导游实务》真题及答案　　一、单选题（共20题，合计20分）　　1唐代玄奘等到印度取经及鉴真东渡日本的传法活动属于（　　）　　A．平民郊游　　B．宗教朝觐　　C．文±漫游　　D．公务行游　　[正确答案]B　　2国家旅游局成立于我国现代导游服务发展历程中的（　　）　　A．全面建设阶段　　B．发展阶段　　C．起步阶段　　D．开创阶段　　[正确答案]B　　3将导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区（点）导游人员依据的是导游人员的（　　）　　A．工作能力　　B．语言种类　　C．职业性质　　D．业务范围　　[正确答案]D　　

2、4应变技能属于导游人员的职业素质中的（　　）　　A．技能精练　　B．专项独到　　C．知识丰富　　D．身心健康　　[正确答案]A　　5某导游人员弯曲四根手指，向上竖起大拇指，对某游客表示赞赏。这里导游人员用的是哪一种手势（　　）　　A．记数手势　　B．象形手势　　C．情意手势　　D．指示手势　　[正确答案]C　　6导游人员在讲解时，会将哪一位置视为最佳位置（　　）　　A．合作位置　　B．交流位置　　C．争位置　　D．疏远位置　　[正确答案]B　　7如果本地是外宾团在华的最后一站，地陪要提醒下列哪一人员准备好全部护照和出境卡，以便交边防站和海关检查（　　）　　A．领

3、队　　B．全陪　　C．旅游者　　D．景区导游人员　　[正确答案]A　　8旅游者可以委托旅行社作部分的安排，如代订交通票据、代订客房、门票预订等，这里说的是哪一种散客旅游的种类（　　）　　A．自助型旅游　　B．半自助型旅游　　C．个体旅游　　D．散客团队旅游　　[正确答案]B　　9海市蜃楼”、“佛光”等自然景观，更需要把握特殊的观景时机，才能观赏到这些奇观，这里说的是旅游审美中的哪一种审美方法（　　）　　A．距离适中　　B．角度合理　　C．节奏适宜　　D．时机适当　　[正确答案]D　　10下列属于旅游者在旅游活动中期阶段的心理特征的是（　　）　　A．求安全，依赖感

4、强　　B．追新求异　　C．求全、求完美　　D．情绪高涨，归心似箭　　[正确答案]C　　11导游人员讲解时必须遵循的基本原则是（　　）　　A．运用灵活　　B．内容生动　　C．表述准确　　D．立意新锐　　[正确答案]C　　12游人员见有一位旅游者欲跨入景区禁止踩踏的草坪，忙上前笑着说：“小心！再往前一步，真理成错误！”这属于（　　）　　A．敬语式提醒　　B．命令式提醒　　C．协商式提醒　　D．幽默式提醒　　[正确答案]D　　13导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭，再介绍儒家思想和祭孔场面，让旅游者既了解到孔庙的全貌还能欣赏到令人惊叹的中国古代建筑艺术。这里

5、导游人员所用的讲解方法是（　　）　　A．分段讲解法　　B．突出重点法　　C．触景生情法　　D．制造悬念法　　[正确答案]B　　14旅游者看上了客房内的某一摆设，要求购置，导游人员应（　　）　　A．劝说旅游者不要购买　　B．带客人到商店购买同类物品　　C．代客人买下，为社里创收　　D．协助其与饭店有关部门联系　　[正确答案]D　　15旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游人员应该（　　）　　A．婉言拒绝　　B．首先征求领队与其他团员的意见　　C．表示赞同　　D．首先向旅行社领导汇报　　[正确答案]B　　16按性质，事故可以分为（　　）　　A．技术性

6、事故和安全性事故　　B．严重事故和一般事故　　C．越轨事故和非越轨事故　　D．责任事故和非责任事故　　[正确答案]A　　17旅游者酗酒，导游人员应先进行规劝并严肃指明可能造成的严重后果，尽量劝其停止饮酒，但旅游者若不听劝告，那么（　　）　　A．造成恶劣影响的，肇事者承担一切后果　　B．造成恶劣影响的，肇事者承担部分责任　　C．造成恶劣影响的，导游人员承担一切后果　　D．造成恶劣影响的，导游人员承担一定责任　　[正确答案]A　　18外交官员配偶的护照的发证机关是（　　）　　A．外交部门　　B．外交部　　C．外事部门　　D．公安部门　　[正确答案]B　　19来往港、

7、澳地区的旅客携带进出镜的免税香烟限量为（　　）　　A．300支　　B．200支　　C．100支　　D．50支　　[正确答案]B　　20在中国境内，旅游者可持外汇到哪个银行及各兑换点兑换人民币（　　）　　A．中国人民银行　　B．中国银行　　C．中国邮政储蓄银行　　D．中国建设银行　　[正确答案]B　　二、多选题（共20题，合计40分）　　21下列属于导游服务发展的趋势的是（　　）　　A．导游内容高知识化　　B．导游手段科技化　　C．导游方式多样化　　D．导游服务个性化　　[正确答案]A，B，C，D，　　22地陪的职责包括（　　）　　A．安排活动　　B．做好接待　　

8、C．导游讲解　　D．维护