2010年导游资格考试导游实务真题试卷及答案

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1、立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/www.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　2010年导游资格考试导游实务真题试卷及答案　一、单项选择题(下列共有50道小题，每题中只有一个答案是正确的，请将正确答案涂在答题卡上，每小题0、5分，共25分)　　1、2l世纪的旅游活动将朝着型的方向发展(　)。　　A、观光休闲　　B、知识度假　　C、休闲度假　　D、文化旅游　　2、导游服务的社会性来源于的社会性(　)。　　A、大众旅游　　B、旅游发展　　C、

2、旅游活动　　D、现代旅游　　3、1992年6月，联合国在召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行动纲领(　)。　　A、里约热内卢　　B、纽约　　C、布鲁塞尔　　D、巴黎　　4、导游服务是随着旅游活动的出现而产生的(　)。资料由教育城整理更多资料：http://ks.12edu.cn/DatumIndex.aspx立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/www.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　　A、社会性　　B、消遣性　　C、参与性　

3、　D、享乐性　　5、1841年7月5日，托马斯•库克运送了570人从莱斯特前往参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端(　)。　　A、斯诺　　B、利物浦　　C、拉夫巴勒　　D、伦敦　　6、过程即是实现旅游产品的消费过程(　)。　　A、旅游接待　　B、旅游产品开发　　C、旅游产品销售　　D、旅游服务采购　　7、接团前，全陪应提前同接待社取得联系，妥善安排相关事宜(　)。　　A、2小时　　B、12小时　　C、24小时资料由教育城整理更多资料：http://ks.12edu.cn/DatumIndex

4、.aspx立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/www.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　　D、48小时　　8、中国国际旅行社总社成立于(　)。　　A、1949年　　B、1954年　　C、1974年　　D、1979年　　9、社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是(　)。　　A、文明礼貌，优质服务　　B、爱国爱企，自尊自强　　C、热情友好，宾客至上　　D、遵纪守法，廉洁奉公　　10、首站接团时，全陪应提前到接站地点与地陪一起迎接旅游团(　)。

5、　　A、60分钟　　B、30分钟　　C、20分钟　　D、15分钟　　11、旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该(　)。　　A、签订劳务合同　　B、建立奖惩制度资料由教育城整理更多资料：http://ks.12edu.cn/DatumIndex.aspx立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/www.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　　C、建立导游员业务档案　　D、制定考核标准　　12、导游人员必须在送站前与散客或散客旅游团确认送站时间和地点

6、(　)。　　A、1小时　　B、2小时　　C、12小时　　D、24小时　　13、商定日程并宣布活动日程是的职权(　)。　　A、领队　　B、地陪　　C、全陪　　D、旅游者　　14、沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在(　)。　　A、真诚　　B、灵活　　C、生动　　D、热情　　15、构成了当前我国导游队伍的主体(　)。　　A、专职导游人员资料由教育城整理更多资料：http://ks.12edu.cn/DatumIndex.aspx立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/w

7、ww.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　　B、兼职导游人员　　C、自由职业导游人员　　D、自由兼职导游人员更多的请关注：导游网[NextPage]　　16、涉外导游人员应至少掌握并熟练运用外语(　)。　　A、一门　　B、两门　　C、三门　　D、三门以上　　17、当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员(　)。　　A、必须介入　　B、一般不介入　　C、充当调解人　　D、坚决回避　　18、由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重(

8、　)。　　A、态度　　B、质量　　C、细节资料由教育城整理更多资料：http://ks.12edu.cn/DatumIndex.aspx立足教育服务中国打造中国教育汇聚之城教育城公务员网：http:/www.12edu.cn/gwy教育论坛：http://bbs.12edu.cn　　D、人情味　　19、旅游者在，最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力(　)。　　A、旅游准备阶段　　B、旅游初期阶段　　C、旅游中期阶段