erp实施方案手册.pdf

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1、易助客户实施帮助手册易助客户实施帮助手册神州数码管理系统有限公司SMB事业部编-1-易助客户实施帮助手册序言神州数码易助ERP用户上线帮助手册是神州数码管理系统有限公司(以下简称DCMS)SMB事业部门的资深顾问们以其自身的专业知识与经验，为易助ERP用户写的，这群顾问平常对代理商及用户进行各种培训与支持，工作非常繁忙，因此都是利用加班时间与休假期间进行编写，这种勤奋的工作态度与牺牲奉献的精神非常令人敬佩。本手册的编写顾问与负责章节如下:李自坤---负责实施前准备、培训与测验两个章节贾永超---负责编码方案及业务流程讨论、基础数据导入检核两个章节刘

2、永生---负责仿真演练及优化章节袁成美---负责期初余额检核导入、系统开账与正式运行两个章节袁榕榕---负责第一次月底结转、阶段性总结两个章节徐杰---负责上线后日常维护章节及全文串联编撰在此,DCMS要代表广大的ERP用户及代理商对这群人的辛劳说声：“谢谢你,辛苦了!”中国为数众多的中小企业对于ERP缺乏理解，对于实施ERP更没有经验，这本手册的目的就是希望能总结出DCMS在ERP领域的长期专业经验，以浅显易懂的表达方式加上具体可行的各种范例与表格等，让中小企业里负责管理ERP的领导与干部们能够即看即懂，即懂即用，确实将这些宝贵的知识用到ERP项

3、目实施前的准备工作，正式的实施工作及上线后的日常维护工作中。使得ERP能在企业里正常的运行，提升效率，降低错误，帮助企业的管理与决策，让企业在ERP上的投资能够有应得的回报。ERP的实施工作就是企业在实施顾问的帮助下，让ERP在企业里能真的用起来的过程，使用ERP的是企业自身而非软件公司或顾问。另外，ERP实施顾问虽然能对ERP实施管理提供各种建议，但是，作为一个外人，ERP顾问无法也不应越俎代庖的实际去指挥、调动、管理企业里的任何人。因此，企业应该确实体认自身才是上ERP的主角，实施顾问虽然重要，但是他的角色是配角，身为主角的企业应当勇于扛起自己

4、的责任。而这本手册就是教你如何作好ERP主角该作的事。由于企业之间皆存在着差异，但是这本手册的篇幅有限，无法将所有的情况都罗列在内。因此，企业在实际运用时应该要有所选择，并视企业的具体情况作必要的调整，不可全盘照抄，而应举一反三，灵活运用。最后，到达一定规模的企业上ERP是必须的，而最根本的原因就是手工管理存在太多的问题如数据很难共享，容易发生错误，无法形成规范，对专人的依赖过大等等。一旦企业跨过成立初期求生存的阶段，迈入求发展求壮大的阶段后，就应该毫不犹豫的上ERP。否则，手工管理这个落后的管理工具必将成为阻碍企业进步的绊脚石，DCMS很高兴见到

5、您采取了上ERP的正确举措，并祝愿ERP能在您的企业里成功，也祝愿ERP能在中国普遍成功!神州数码管理系统有限公司SMB事业部-2-易助客户实施帮助手册内容导读ERP实施的过程是一个牵涉企业全体的系统工程。在引入ERP系统的过程中，实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为，实施的成败最终决定着ERP效益的充分发挥。ERP实施情况已经成为制约ERP效益发挥的一大瓶颈因素。由此，我们得出：企业的ERP项目只有在一定科学方法的指导下，才能够成功实现企业的应用目标。在这一部分里，我们简要向大家介绍的就是在本手册中对于易助实施方面描述的大致结构。一个典

6、型的易助ERP实施进程主要包括以下十个步骤，实施周期按使用功能模块及流程复杂程度从一个月至三个月左右不等，具体步骤如图所示：实施前准备工作培训与测验成本计价基础数据录入及检核仿真演练及优化期初余额检核与导入系统开账与正式运行首次月底帐务结转项目总结上线后日常维护实施准备与基本业数据导入与模拟运行正式上线启用与日务流程规范梳理常维护易助ERP实施进程简图-3-易助客户实施帮助手册具体实施步骤的内容与周期可见下表：实施步骤实施内容实施周期1.实施前准备工作企业内部人力资源准备及ERP知识预热，配合实施方7-14天完成软件的安装与调试，并召开项目启动大会

7、2.培训与测验各部门产品操作培训及培训效果检验2-3天3.业务流程梳理及编码讨论与实施方讨论将企业内部流程与ERP系统流程进行匹1-2天配和重新梳理，并完成对各项编码原则的制定4.基础数据录入及检将各项基本数据整理并输入ERP系统，配合实施方检7-14天核验数据的正确性5.仿真演练及优化使用测试环境配合真实基本数据按既定流程进行模拟2-3天仿真操作，并不断修正完善6.期初余额检核与导入确定期初历史数据导入系统的时间，并整理各项余额7-14天数据，配合实施方完成各项检核后导入ERP系统7.系统开账与正式运行确定系统上线时间，正式启用系统管理内部各项工

8、作4-5天8.首次月底账务结转使用系统完成各部门初次月底结账并验证数据的正确1-2天性9.项目总结结合各项工作开展的状况，