虚假广告服务成因分析及对策研究_基于广告代理制运作流程的分析.pdf

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1、+∃,+第卷年第期技术经济)∗2∃!月,##−%∃∗∃./∀#∃%∃&∋#(0#1!虚假广告服务成因分析及对策研究基于广告代理制运作流程的分析—‘,,‘,王影荣丽敏+,+,34东北师范大学商学院吉林45∃%67东北师范大学服务业管理研究中心吉林454468,,9本文7摘要阐迷了广告代理制下的广告运作流程刹析了我国康假广告产生的多维原因在此基础上从广告主、广告公司和嫌介、广告审核机关、广告监督机关以及广告受众五个方面提出了治理虚假广告的对策建议。关钮词97企77应假广告业社会责任广告代理制科学素养+中图分类号90645文献标识码9:文章编号94一!

2、;3!8一!4一<,,“”根据国家工商总局统计处的统计仅年上下的广告运作流程然后基于广告运作流程的各。,半年全国共查处虚假广告===>件?∗≅虚假广告仍个环节结合我国国情分析虚假广告产生和发布的。以=,然屡禁不止年轰动全国的杨元其虚假广多方原因最后有针对性地提出治理虚假广告的建,“一次”。告案为例在性手术祛除类风湿病病根的广议和方法,,告宣传下=年6月到=年44月期间5位4,广告代理制运作流程接受治疗的患者中有56人关节疼痛依然明显而且,出现不同程度声音嘶哑部分患者已构成!级以上广告代理制在欧美地区的执行过程中被普遍认伤残阁。可见虚假广告直接损害了消费者的经济利

3、为是广告市场规范化和正规化的标志。广告代理制,益尤其是药品和医疗服务的虚假广告可能延误治是指广告活动中广告主委托广告公司实施广告宣传,,疗的最佳时机造成消费者精神上的痛苦和经济上计划广告媒介通过广告公司承揽广告业务的经营。。不仅如,,的损失阁此虚假广告还侵害了消费者依体制和机制在这种体制下广告公司通过为广告、,。法享有的知悉其购买使用商品或接受服务的真实主和广告媒介提供双重服务发挥自己的主导作用。此外,情况的权利虚假广告使消费者对广告失去广告代理制最大的特点就是强调广告业内部合理分,,工,,,。信任影响了广告业的发展甚至影响了新闻媒体的各司其职互相合作共同发展?(≅根据广告代,

4、。,,公信力造成信任危机在另一方面虚假广告更是理制的概念和特征广告的运作流程共包括以下五,,。影响和破坏了企业和产品的声誉侵害到同行竞争种关系如图4所示,,4+4者的商品声誉或商业信誉扰乱了市场环境浪费了广告主与广告公司之间的关系社会资源?<≅。广告主委托广告公司为其制订和实施广告计,,7鉴于虚假广告的泛滥及其严重的危害性我国划为提高销售效果广告公司协助广告主策划和实,、。4,学者对虚假广告的成因十分关注分别从加强立法施市场运营计划?=Α如图所示广告主与广告公、。,司、。法律执行行业自律等角度进行过深人探讨然而之间存在委托与被委托被服务与服务的关系,+广告的发布是多个主体共同作

5、用的结果一旦这些4广告公司与媒介之间的关系主体的相互作用关系出现缺陷和漏洞,则虚假广告媒介向广告公司提供必要的媒介动态与刊登机,、片面地。,不承就很容易产生所以治理虚假广告不能简单会媒介的广告收益由广告公司保证担经济。,而要从广告整体运作流程角度系统风险?=Α如图4所示广告公司与媒介之间存在相互治理单一主体分析虚假广告出现的成因。基于此,本文将结合我服务的关系。国实施的广告代理制的特点,首先分析广告代理制4+5广告审核机关与广告公司之间的关系9一4一收稿日期墓957∀2Χ一金项目东北师范大学校内社会科学青年基金项目3Β2<8东北师范大学哲学社会科学特色项目32ΔΕ

6、Φ64589,,,,,9作者简介王影34!4一8女黑龙江牡丹江人东北师范大学商学院服务业管理研究中心企业管理专业硕士研究方向7,,,,9。服务营梢荣丽歌34!<一8女内蒙古赤峰人东北师范大学商学院硕士研究生研究方向服务创新技术经济第卷第期9“、我国《广告法》第三十四条规定利用广播电、、、、基于广告代理制运作流程的虚假影电视报纸期刊以及其他媒介发布药品医疗器械、农药、兽药等商品的广告和法律、行政法规规定广告成因分析,9“应当进行审查的其他广告必须在发布前依照有关4!5年美国联邦委员会定义虚假广告为广法律、行政法规由有关行政主管部门3以下简称为广告的表述或由于未能透

7、露有关信息而给理智的消费7,,告审查机关8对广告内容进行检查未经审查不得者造成错误印象的这种错误印象关系到所宣传的。”,”。不发布由此可知我国广告的审核制度是行政性审产品和服务的实质性特点的管它是否造成消。,“”查和广告经营单位自我审查相结合的制度费者受骗的事实只需要认证其有能力欺骗即为。4+<广告监督机关与广告主之间的关系虚假广告困4!!5年我国国家工商行政管理局定9“9,我国《广告法》第四十三条规定未经广告审查义虚假广告为凡利用广告捏造事实以并不存在的,,机关审查批准发布广告的由广告监督

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