电子政务案例分析.doc

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1、一、选择题1、在电子政务系统中，（B）是最为先进和完善的政府在线设施。A.邮政系统B.税务系统C.教育系统D.电子民主2、在司法和公共安全电子政务建设中处于全球领先地位的是（B）。A.美国B.澳大利亚C.英国D.法国3、e-Participation是指（A）。A.电子参与B.电子选举C.电子民主D.电子会议4、直接面对广大用户进行交流和互动的是下列哪一级政府机构？（C）A、省级政府B、市级政府C、县级政府D、开发园区政府5、（B）和公民权益息息相关，是最能体现政府服务职能的行政领域。A、税收B、公共事

2、业管理C、教育D、电子民主6、新加坡公民培训框架中级别最低，也是最为普遍的培训内容的是（D）A、电子商务技能培训B、信息通信能力培训C、信息通信专家D、信息通信基本素质培训7、加拿大连续于2001年、2002年和2003年在全球电子政务成熟度排名（A）。A.第一B.第二C.第三D.第四8、密歇根电子政务建设的领导机构是（C）。A.密歇根州政府B.密歇根办公室C.电子密歇根办公室D.密歇根信息办公室9、米若尔县的电子政务建设目的是真正建立一个民主、（D）和民生的全民政府。A.集中B.民众C.平等D.民治1

3、0、中关村电子政务将逐步由一站式向（A）发展。A.一网式B.一单式C.多网式D.多站式11、Fairfax县电子政务建设特点是什么（④）①服务全方位②数字平等③无边界④服务全方位和数字平等12、PKI是指（D）。A.数字认证B.通信安全C.数字签名D.公共钥匙基础设施13、电子政务的外网是指（①）。①公众服务层②数据交换层③办公业务层④核心数据层14、在邮政电子政务的建设中处于全球领先地位的是（B）。A.加拿大B.美国C.新加坡D.日本15、2000年9月，美国政府开通的（A）网站，标志着世界级的中央政

4、府电子政务服务平台的诞生。A.第一政府B.在线政府C.公众门户D.政府门户16、ASPA和UNDPEPA制定的电子政务发展评价标准涵盖了电子政务的（D）个主要因素。A.120B.124C.140D.14417、（C）为公民提供了新的参政议政的方式。A.电子参与B.电子选举C.电子民主D.电子会议18、电子政务的主要目标是使政府的职能从管理主导型向（B）。A.网上政府B.服务主导型C.电子政府D.虚拟政府19、e-Voting是指（D）A.电子参与B.电子会议C.电子民主D.电子选举20、开发园区内的主要

5、组成单位是（B）。A.政府B.企业C.高等学校D.科研单位21、（A）美国政府开通的第一政府网站，标志着世界级的中央政府电子政务服务平台的诞生。A.2000年B.1993年C.1994年D.2003年22、（B）是电子政务的主要倡导者和提出者。A.英国B.美国C.加拿大D.新加坡23、美国电子政务具有政务公开、网上服务、（A）和内部办公电子化等特点。A.资源共享B.网上税收C.电子认证D.在线贷款24、电子政务建设的管理应该从组织再造、发展规划、（B）和政府内部的协调行动等4个方面进行。A.政治B.信息

6、管理团队C.经济D.机构重组25、电子政务是一项复杂的系统工程，具有复杂性、开发性、（C）和网络化等特点。A.共享性B.实在性C.虚拟性D.应用性26、2002年的评估报告中，加拿大电子政务获得全球电子政务（D）的最高评分。A.服务创新B.成熟电子服务C.在线信息展示D.客户关系管理27、（B）成为21世纪城市发展的新主题、新动力。A.城市现代化B.城市信息化C.城市电子政务D.城市电子商务28、米若尔县电子政务的目标是（B）。A.政府信息化B.更好地服务于公民C.安全服务D.信息公开29、CRM是指（

7、C）。A.用户需求B.公民管理C.客户关系管理D.政府管理30、知识分为（D）与隐性知识。A.广义知识B.大众知识C.狭义知识D.显性知识31、未来的文明是数字文明和社会文明的结合，（C）构成社会主义现代化发展的上层建筑。A、电子商务B、电子民主C、电子政务D、电子政府32、（A）构造了电子政务的基础环境，是实现电子政务战略目标的关键环节，为政府机构提供了实现柔性组织的必要手段。A、协同工作B、网上办公C、决策支持系统D、知识管理33、技术创新系统的核心部分是（A）A、企业B、科研机构C、社会D、高等教

8、育和职业培训系统34、中关村海淀园网上办公系统由电子政务网上办公平台和（C）个支持系统组成。A.6B.4C.5D.735、无锡市的网上办公主要是以（B）为主。A.全方位服务B.行政审批C.方便D.高效36、个性化、（A）和市场化是网上办公的发展趋势。A.多元化B.大众化C.信息化D.数字化37、美国密歇根政府电子政务组织再造框架中不包括下列的哪个阶段？（C）A、周到的客户服务B、可操作的实施战略C、在线资质认证D、持续的组织提升38、199