互动营销模式的实践案例.pdf

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1、“草根时代的N次方”福建移动-增值业务互联网互动营销模式的实践案例2008.10互联网营销正成为营销界最关注的话题，在各行各业涌现出多个优秀案例在各行各业涌现出多个优秀案例……他山之石他山之石……【爱巧克力呦！】LGLG公司“公司“chocolatechocolate（巧克力）”（巧克力）”系列手机系列手机是该公司历史上最成功的手机产品之一，在当年创造了营销奇迹。这其中最重要的原因，就是互联网的巧妙运用。在手机正式上市前相当长一段时间，被称为“草根第一论坛”的猫扑论坛上，所有网友的帖子中含有“爱”、“喜欢”的文字，都被系统自动替

2、换成“换成“IchocolateUIchocolateU（爱巧克力呦）”（爱巧克力呦）”。这引起。这引起了轰动，网友们纷纷到处转述和打听，同时这句话成为了众多网友的口头语。手机正式上市后，大家在恍然大悟的同时，也牢牢地记住了这个品牌，和这个广告语，最终造就了“巧克力”神话。他山之石他山之石……【【““封杀”王老吉封杀”王老吉】】一个名为“封杀王老吉”的枪手，针对“王老吉第一时间捐款一亿给汶川地震灾区”的事件，以正话反说的方式发帖号召“买光超市的王老吉，上一罐买一罐”，帖子内容被众多网友以惊人速度被转载到国内所有的知名论坛帖子内容

3、被众多网友以惊人速度被转载到国内所有的知名论坛//社区，社区，受此帖感召，众多网友纷纷表示将自己的日常饮品改为王老吉。通过对各类互联网营销案例的研究我们发现了在互联网营销中不可忽视的两个重要元素【草根+互动】互联网营销两要素【草根+互动】互联网草根：即千千万万的普通网民•他们以他们以IPIP地址来区别身份与个体；地址来区别身份与个体；•在以“流量即效益”的互联网中，IP地址数量意味着流量，网民是构成互联网社会的基石。互联网草根时代：指网民话语影响力不断壮大的今天•论坛、社区、兴趣讨论小组、群组等互动类平台是网民表达观点是网民表达

4、观点//态度，展现话语影响力的主要渠道。态度，展现话语影响力的主要渠道。•互联网上互联网上80%80%的言论与资讯，是由的言论与资讯，是由20%20%的用户创造的，的用户创造的，这部分用户，即互联网的中度用户与重度用户，俗称“俗称“GEEKGEEK网虫”。网虫”。互联网营销两要素【草根+互动】““缺乏互动，互联网营销将一无所成。”缺乏互动，互联网营销将一无所成。”““互联网上，企业是在互动时代生存或消亡的。从长期来看，互联网上，企业是在互动时代生存或消亡的。从长期来看，互动性将界定在互联网上做什么有效，做什么无效。在互联网上营销

5、，取决于你是否具备让顾客以及潜在顾客同你的信息进行互动的能力。你将不得不抛弃许多传统的营销方法。”————[[美美]]阿尔阿尔··里斯里斯《《互联网商规互联网商规1111条条》》阿尔·里斯：世界最著名的营销战略家之一，他是畅销书《22条商规》和《定位》的作者之一，所提出的“定位理论”在2001年被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。他为《财富》500强中的许多公司提供咨询服务。小结在草根时代进行互联网互动营销，要做到以下两点：【【找对路找对路】】草根们有自己的网络习性、偏好、惯常聚集圈，我们要尽可能以他们的思维

6、和行事方式为出发点；【【做到位做到位】】我们要归纳一套系统化互动营销模式，在实战中综合运用。要做到这些，我们需要ThinkLikeaGEEKActLikeaGEEK影响互联网营销的要素，可借由一个最基础的公式来表述。【【第一部分第一部分】】草根时代的互联网互动营销公式互联网营销公式：草根时代的互联网营销公式：草根时代的NN次方次方知名网络营销专家李海刚先生，在业内率先提出互联网核心传播规律“草根时代N次方”。结合福建市场的互联网特点与趋势，福建移动在移动增值业务的推广实践中，对该公式进行了延展与深化，将其扩展成为互联网营销之定律

7、，具体如下：EE为“为“EfficiencyEfficiency营销效能”，营销效能”，EE值等于值等于IPIP之积的之积的nn次方；次方；IPIP为手机为手机//电脑终端在互联网上的唯一电脑终端在互联网上的唯一标识，标识，亦指草根的个体单位；亦指草根的个体单位；nn指代参与互联网营销活动的人次，指代参与互联网营销活动的人次，即参与互动的草根规模大小；IPIP数与数与nn值越大，值越大，EE值增长越明显。值增长越明显。决定决定EE值的值的IdeaPlatformnumber三大变量互动营销模式互动营销支撑参与人次互联网营销公式的

8、三大变量解析•即互联网上通过各种交互手法，来促进产品即互联网上通过各种交互手法，来促进产品//服务销售的营销模式。服务销售的营销模式。•是决定IP乘积数的两大要素之一。Idea•多元化的营销模式，侧重点各有不同，互动营销模式诉诸针对性的客群、媒介、时段，将会效益