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时间:2020-03-31
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1、招商中的沟通与谈判浙江工商大学工商管理学院冯炜一、沟通的关键沟通是信息凭借一定符号载体,在个人、团体或群体间从发送者到接收者进行传递,并获取理解的过程。二、沟通与谈判策略主体策略(一)自我认知我是谁?(二)自我定位我在什么地方?(三)强化可信度听众策略请用0-100的数字表示你在沟通中常用的词汇0什么都没有100所有很多极少绝大多数有一些很少相当多寻找需要1、需要是什么?2、人有需要就有弱点3、需要是提出方案的基础
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