员工培训需求调查问卷.doc

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1、此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除调查目的:依据9月2日《岗位和企业认同度及满意度问卷调查》中反馈的问题点,为帮助员工提高综合素质,部门拟开展一系列的培训活动。为使部门培训体系更符合员工需求,特进行此调查。请填好此表后交给部门助理。您所填写的内容对我们开展部门培训工作很重要,感谢您的支持与配合!第一部分个人资料请您如实填写您的信息,请在相应的选项前的“○”划“√”。组别○客服组○运营组○信审组您属于○基层员工○管理人员(组长/主管)在职年份○1年以下○1年~2年○2年~3年○3年~4年第二部分培训意愿调查请您根据实际情况在相

2、应的选项前的“○”划“√”:单选题1.若部门组织培训,您觉得是否必要○非常必要○有一定必要性○无所谓○没必要,是在浪费时间2.若部门组织培训,您是否自愿参加○是○否3.您愿意花多少时间来参加部门组织的培训○2次/周○1次/周○1次/2周○1次/月○对培训频率没有要求4.您觉得每次培训花多少时间合适○30分钟○1小时○1小时30分钟○2小时○对时间没有要求5.您希望部门组织培训的时间安排在○工作时间○晚上时间○周末时间○无所谓,根据课程安排确定6.您在选择参加培训时,一般以什么为原则○有利于职业发展○现有岗位的实际需要○个人兴趣○其他

3、:7.您喜欢什么样的培训方式(此题可以多选)○授课形式○互动参与○实战演练○经验分享○研讨形式○无所谓此文档仅供学习与交流此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除★如果您是基层员工,请您继续填写8题:8.您建议您的上级主管自身加强哪方面的培训?★如果您是管理人员,请您继续填写9-13题:9.您觉得您带领的团队是否有接受培训的必要○非常必要○有一定必要性○无所谓○纯粹是浪费时间10.您是否积极安排您部门的员工参加部门统一培训○是,本部门业务让位于部门统一培训○是,不论是何种培训,必然有利于员工的整体素质的提高○不一定,要看培训的主题

4、和内容○不一定,要看是否与本部门实际业务相冲突,本部门业务需要优先○其他:11.您希望本组成员什么时间参加部门统一组织的培训合适?○工作时间○晚上时间○周末时间○无所谓,根据课程安排确定12.在选择让您部门员工参加培训时,您一般以什么为原则○员工自身的发展○部门的需求○服从部门的统一调配13.您对您的成员主要有什么培训上的要求?此文档仅供学习与交流此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除第三部分培训需求项目1.对于以下的各个项目,请您选择出对您最为实用、最重要的项目,请在后面“选择”处划“√”,并按要求相应的填写后面一栏(可多选)

5、类别项目选择请列出你希望的培训内容公司知识类1.规章制度2.产品介绍综合素质类1.沟通2.团队建设3.时间管理4.效率与发展5.执行力6.心态7.礼仪8.其他专业技术类1.财务知识2.行业知识3.营销知识4.绩效管理5.法律知识6.计算机知识7.其它此文档仅供学习与交流此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除其它1.您在您的工作中最大的困扰是什么?您觉得可以通过以上的培训来帮助您解决困扰吗?如果不可以,请列出需求。第四部分您的意见和建议1.您觉得部门或小组过去组织的培训吸引您吗?○吸引○不吸引○部分吸引2.您有什么课程愿意与大家分

6、享,请列出。3.您对培训还有哪些其他建议?此文档仅供学习与交流

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