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时间:2020-03-15
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1、远程运维系统XT800出现黑屏或NAS解析失败协通XT800远程服务平台作为专业的远程协助软件和运维平台,致力于企业级专业远程服务解决方案,为广大企业用户提高IT管理工作效率,大幅降低管理成本。已为超过5000家软件公司、连锁机构、IT运维服务商提供了企业级的解决方案。XT800服务版目前已被广泛应用于各行业,比如用友软件、启明星辰、绫致时装、美国速8连锁酒店、神州易桥等数千家企业。笔者作为长期使用XT800远程服务平台做IT运维的管理人员,藉着XT800服务版5.0发布的契机,编此答疑集,希望能抛砖引玉,为广大使用XT800的终端用户提供疑
2、难解答。一、出现NAS解析失败出现NAS解析失败是因为登录时会链接NAS服务,它需要80或8000端口,有些公司的网络已将此端口关闭,请检测或咨询您的网络管理人员。二、为什么XT800远程桌面连接通了,但出现黑屏?出现黑屏现象,通常有以下2种可能引起的:1、已运行XT800远程桌面连接软件的情况下,再用Windows自带的远程桌面工具连接进去,会破坏XT的运行权限;2、XT本身运行时,没有以系统服务权限方式运行的(软件设置中可配置)解决方法:可将XT800远程桌面连接软件设置为随电脑自动启动、以系统服务方式运行,然后重启电脑后即可正常访问;小
3、编主要给大家介绍了XT800远程软件使用上的疑难问题,下期会继续解答其他问题,请持续关注啦!
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