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时间:2020-03-17
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1、工业心理学论文工业心理学论文学院:班级:学号:姓名:-6-工业心理学论文工业心理学论文摘要:学习了这门课程,我们要认真学习方法,掌握一定的工业心理学技能。在学习这门课程中老师说工业心理学就是研究生产型企业在产品设计与生产过程中涉及到人的心理和行为规律的学科,这里的人,既包括产品的设计和生产人员,也包括运输、销售、使用这些产品的人。工业心理学的研究目的,除了要实现在产品设计、生产各个环节中的“人-机-环境”的协调,还要实现产品运输、销售、使用过程中的“人-机-环境”的协调。关键词:“心理”;“行为”;“人机”;“优化”。所谓工业心理学,是指:研究在工作过程中个体和组织
2、的行为、心理规律的学科。目前,工作的范围和内容主要包括:生产(工程心理学)、商业(消费心理学)、行政办公(管理心理学)。工业心理学就是以企业中的“人-机关系、人际关系、人-工作环境关系”为研究对象的学科。在20世纪30年代,前苏联成立了中央劳动研究所,就探索人的生物特性与心理特性的相互关系,解决了一些有关组织劳动活动的方式和培训方法、手段的标准化问题,此后,还就影响劳动活动形成的各种条件展开了较系统的研究。西欧和东欧其他一些国家也都先后开辟了许多有关应用心理学的领域。日本在私人企业和政府机构中也开展了工业心理学的研究。第二次世界大战后,由于现代科学技术的飞速发展,人
3、的因素在现代化生产中的作用日益增长,其主要特点是:劳动者的体力负荷明显下降,心理负荷显著增加。这样,劳动心理学家对动作与时间研究普遍持批评态度。他们认为现代技工应具备更高水平的判断能力。新技术革命使得工业企业出现了许多新的劳动类型和技术手段,因此有关操作员活动的心理分析、职业选择和职工培训等领域出现不少新的研究课题。新中国成立之前,工业十分落后,加之各种社会条件的限制,心理学家只是在职业选择、工业安全、职业训练、工作疲劳、工作效率与方法上介绍国外的劳动心理学成果,除了在机械业和纺织业进行了有关改善工作环境的实地调查外,没有开展其他的劳动心理学的研究。到了20世纪50
4、年代,根据国家工业化的要求,劳动心理学家先后进行了总结先进的生产经验、操作合理化炼钢工火焰判断、纺织工培训和技术发明中的创造性思维活动规律等方面的研究。60年代,劳动心理学家与其他心理学工作者就各种信息的接收规律进行了研究。工业心理学包括组织管理心理学、人事心理学、工程心理学、劳动心理学、-6-工业心理学论文消费心理学、人机系统和人机匹配。其相关概念如下。组织管理心理学:研究组织结构、团队、领导、人际关系与沟通等组织因素对组织效率影响的学科;人事心理学:研究在岗位任职资格、人才选拔、培训等环节中人的心理和行为规律,从而为人力资源管理决策提供依据的学科;工程心理学:研
5、究为实现“人-机-环境”彼此之间协调关系所必须遵守的心理规律的学科;劳动心理学:研究劳动作业的内容、方式、方法与人的工作效能的关系问题。如:工作规划、操作流程设计、工作场地安排、工作定额测定与评价、操作时间动作分析、工作方法合理化、操作程序标准化、工作负荷与职业紧张、疲劳与休息、工作时与轮班制、劳动安全与事故分析等;消费心理学:研究消费者购买行为、产品推销宣传、广告设计等方面的心理问题的学科;人机系统:人和机器按照一定方式所构成的工作系统。人机系统可以以机器为中心,也可以以人为中心;人机匹配:它反映的是在人机对话过程中二者之间的一种契合程度。工业心理学的研究目的有以
6、下三个:提高工作效率、增进生产效益;防止事故、保障生产安全;创造健康舒适的工作条件。工业心理学的研究重点与主要内容是工程心理学和劳动心理学。工程心理学的主要研究内容是研究与技术设计有关的人体生理、心理特点,并为人-机-环境系统的设计提供有关人的数据。例如,为了使工作空间、工作台、驾驶舱、控制器和其他各种个体用具的设计和安排适合使用者的体质特点,必须就测定人体静态结构、动态功能尺寸和人体生物力学参数;为了设计优质的人机信息交换装置,就必须研究人的传信特点和能力限度,研究人的信息加工模型;为了提高系统的可靠性,就要研究人在工作超负荷或低负荷时,特别在告警应急时的反应能力
7、和行为特点;人的能力的个别差异和影响能力水平发挥的主客观条件等,也是工程心理学研究的重要课题。人与机器在功能上各有长短,分析系统中各个环节的要求和作用,确定最适合于由人或由机器做的工作,是人机系统设计中的一项重要内容。一般来说,强度大、速度快、精度高、单调的、操作条件恶劣的工作应安排机器去做;拟定方案、编制程序、应付不测、故障维修等工作适合由人去做。随着计算机和自动控制技术的发展,人机功能分配也会有所变化。但是不管技术如何发展,系统不能没有人的参与。人将始终主宰技术的发展;技术的发展又将使人的功能得到更充-6-工业心理学论文分的发挥。工程心理学研究现代工业中人与
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