《工业心理学基础》PPT课件

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1、模块一　心理学基础1一、人类对自身的朴素认知柏拉图三因素心理结构论：理性、激情、欲望2二、心理的实质脑是心理的器官，心理是人脑对客观现实的主观反映（客观现实是人的心理活动的源泉和内容，人的心理是对客观现实的能动的反映）。人的心理心理过程意志过程情感过程认知过程个性心理个性特征个性倾向3三、心理学的发展构造主义（冯特、铁钦纳）机能主义（詹姆士、杜威）行为主义（华生）格式塔心理学（威特海墨考夫卡、苛勒）精神分析学派（弗洛伊德）人本主义心理学（马斯洛和罗杰斯）认知心理学4四、认知过程感觉与知觉记忆现代信息论认为，记忆是外界信息的输入转换、编码贮存与译制提取。分为形象记忆、情景记忆、语

2、义记忆、情绪记忆和动作记忆。记忆包含识记、保持、再认、回忆四个阶段。5感觉记忆短时记忆长时记忆刺激复述信息丢失信息丢失信息丢失记忆系统记忆术：PQ4R法：预习--提问--阅读--复述--回忆--复习6思维思维反映的是客观事物的共同的本质特征和内在联系，是对客观事物的间接的、概括的反映。间接性是指通过其他事物的媒介，借助于已有的知识经验，去认识事物的本质属性，去预见和推动事物发展的进程。概括性是指根据大量的已知事实，在已有知识经验的基础上，舍去各个事物的个别特点，抽出它们共同的特点，从而得出新的结论。思维常受非理性因素的影响。7思维活动的基本规律思维纵向发展的规律婴儿期（1~3岁

3、）主要停留在动作思维水平幼儿期（3~6岁）处于形象思维水平童年期（7~12）发展到形式思维水平少年期（13~15岁）形式思维得到进一步发展青年初期（16~18岁）发展到辨证思维水平思维与感知内在统一的规律8问题导向规律问题包含的三种情境：一是给出一定的信息或已知条件；二是要求达到一定的目标；三是存在实现目标的障碍。解决问题的三个特点：一是具有明确的目的；二是有达到目的的方法和步骤；三是进行分析、综合、抽象、概括、比较、推理等解题活动。解决问题的五个步骤：发现问题、明确问题、提出假设、验证假设、作出结论。解决问题常用的方法：尝试错误法、探索法及手段-目的分析法9思维的品质敏捷性：

4、思考问题、解决问题的快速性灵活性：思考问题、解决问题的随机应变性广阔性：善于抓住整个问题，多方面加以思考深刻性：善于透过现象看到本质，能深入的思考问题独立性：不依赖他人，善于独立的分析和解决问题批判性：善于批判的评价自我和他人的思想与成果10五、认知错觉人在特定条件下对客观事物产生的某种固定倾向的受到歪曲的认知。11社会认知中的常见错觉效应首因效因晕轮效应近因效应定势效应12六、影响认知的因素知觉者的主观因素兴趣与爱好需要和动机知识和经验个性特征客观因素知觉对象本身的特征知觉对象和背景的差别知觉的情景因素—适应对象的组合13个性心理在先天生理素质基础上，在一定社会历史条件下经常

5、表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个体倾向和个体心理特征的总和。14个性倾向个性心理特征信念兴趣态度动机需要能力气质性格世界观个性心理模型15（一）个性倾向需要：生理上或心理上的缺失或不足所引起一种内部紧张状态动机：为了实现一定目的而行动的原因信念：坚信某种观点的正确性并支配自己行动的动因世界观：一个人对外部世界总的看法兴趣：个体力求认识某种事物或从事某项活动的心理倾向态度：主体对客体相对稳定的内在心理与行为倾向161、态度的结构认知、情感、意向三种因素构成：认知因素是人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述，情感因素是人对事物的好恶、带有感情色彩和情绪特征，意向因素是人对事

6、物的行为准备状态和行为反应特征。态度三种成份之间的关系是复杂的，一般情况下三者协调一致，但有时也可能不一致。172、态度的特征社会性：态度的形成与个体社会化的历程密切关联，是个体社会化的结果。指向性：态度总是针对特定对象的，是主体对客体的反应，是一关系范畴。稳定性：态度是个体在长期的社会实践中形成的，具有相对稳定性。内隐性：态度是主体对客体的内心体验，是外在行为的准备和倾向，必须通过中间环节才能体察到。183、态度与价值观主体态度取决于客体的价值，价值观是态度的核心。价值观是一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。对各个事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次

7、序就是价值观体系。不同的人对待同一事物可能存在不同的价值判断和估价，从而表现出不同的价值观。如：理性价值观经济价值观宗教价值观权力价值观审美价值观社会价值观194、态度的功能认知功能：态度一旦形成便会成为个体心理结构的组成部分，从而影响对后继信息的接受，即态度具有过滤作用；一般来说，人们对于持积极态度的事物容易接受，对持消极态度的事物则不易接受。人际功能：对人持宽容谅解态度的人，易于搞好人际关系；而对人持尖酸刻薄态度的人，往往容易制造矛盾，人际关系不畅。效率功能：持积极正确的态度，工作效率就