一线主管暨班组长现场管理技能.ppt

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1、生产一线主管暨优秀班组长现场管理技能提升训练培训课程纲要一、生产计划的制定与实施二、发掘和解决生产中存在的问题三、精益现场管理的基础—“-6S”与“目视管理”四、安全管理---关爱生命五、一线主管现场管理工作要点六、生产现场之机、料、法管理七、生产过程控制管理八、现场品质管理九、现场成本控制一：生产计划的制定与实施1、一线主管应具备的五项能力团队目标组织用人指挥计划控制问题讨论1、根据一线主管的五项能力，谈谈你是如何来开展和实施工作的？2、在制订工作计划时，应考虑那些因素，必须满足那些条件？2、目标设定与计划的的八个步骤确定目标与

2、计划完成的日期第七步列出所必需的合作对象和外部资源第六步列出实现计划所需要的技能与授权第五步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应解决方法第四步检验计划与目标是否与上司的相一致第三步制订符合SMART原则的车间或班组目标与计划第二步正确理解公司整体的目标与计划，并向下属进行传达第一步第八步文件化千斤重担众人挑，人人头上有指标3.RESPONSIBILITY（任务的分解）4、工作目标如何来实现任何目标管理不会自动实现目标要“量化”在每一月（周、日）和每一个过程里。“量化”指时间、货币、单位数量的换算目标制定后要从“细节”上寻求“方法”，只有当

3、每一个“细节”都能得到解决和实现，整体目标才能顺利地实现。如在生产过程中，为了提高生产效率，我们采取如下措施：动作研究+省工原理标准步骤+严格要求科学方法+效率改善5、从目标到计划计划的要素：5W2H，应当指出WHY（为什么）、谁(Who)、要做什么(What)，什么时候(When)，什么地点(Where)，怎样(How)做,以及需要多少成本（howmuch)来达到工作目标。计划是落实目标、实现目标的重要环节，为什么你常常感到“计划赶不上变化”，不能按计划推进呢？请从以下六个方面核查。（1）使用5W2H，使计划清晰；（2）列出完成计划的

4、“瓶颈”和解决方法；（3）计划有无弹性；（4）是否列出优先顺序、轻重缓急（5）向员工表达工作标准和期望了吗？（6）事先同合作者进行充分沟通了吗？工作目标详细的行动计划利用PDCA达成工作目标与提升绩效6。从计划----到实施人们不会做你希望的，人们只做你检查的“如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。————IBM总裁郭士纳“7.计划的实施与跟进8、计划的实施与跟进班组长经理主管紧盯汇报紧盯汇报紧盯汇报员工1、发现问题与解决问题是企业发展的内在动力2、十大错误观念影响问题的发现与解决3、面对问题的心态4、把问题看作一座冰山5

5、、管理人员思考虑问题的五个维度6、问题分析及改善手法7、创意提案制度二：发掘问题与解决问题—问题分析与改善能力培养发掘问题、解决问题是企业改善与发展的内在动力一：发掘问题与解决问题谈谈你对这句话的理解二、社会与环境的激剧变化。四大主要因素：A、信息时代的到来B、更激烈的竞争C、更高的客户要求D、不稳定的人力资源发掘问题、解决问题是企业发展的内在动力三、发掘问题与解决问题没有问题管理的企业，才会有危机管理A：终端的问题是领导的问题B：看不出问题是最大的问题C：看复发生的问题是作风上的问题海尔---张瑞敏韦尔奇的口号:把每一天都视为你到任的

6、第一天。这是韦尔奇最喜欢对GE管理层说的一句话,他主张通过把每一天都视为到任的第一天，以崭新的视角审视自己的工作，进行一切必要的、有力的变革。发掘问题、解决问题是企业发展的内在动力1%工程如果每天对工作进行改善与提高1%，70天以后，工作效率就可以提高一倍。1%工程：四、问题研讨1.有那些错误的观念，影响问题的发现与解决？2.结合工作实际，谈谈企业缺乏问题与解决意识会导致什么现象的发生？1。面对问题的心态五：分析问题与解决问题培养问题意识发现鸡蛋里的石头将矛盾隐化，将问题公开不要疏忽小问题，否则会导致灾难问题越多，人就会越活跃把问题看

7、作成一座冰山A、解决问题、达成工作目标解决问题、达成目标是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与现状产生差距、或和我们的预想与期望不一样，因此必须采取一些解决问题的手段去克服问题，使问题消失不再发生。B、问题的优先顺位紧急性－不管问题的大小，必须立刻解决重要性－一些重要的问题，未必是很紧急的妥当性－指解决问题的方式、方法是否妥当C、区分问题的类别发生型问题－指现状与目标或标准已发生差距谋求改善型问题－是指现有的目标或标准往上提升潜在型问题－是我们预测未来环境的更动，可能会带给我们那些问题2.问题评估3、处理方法-“问题—解决”程序发

8、现问题分析问题比较结果制定计划实施结论OKNO1、清楚明确的确定问题2、分析问题现象，找出真正原因3、确定3个备选的解决方案和可能的结果4、确定行动方案5、构建具体的计划6、贯彻实施解决方案，效果确认程序4