1、第四次任务_0003一、单项选择题（共 25 道试题，共 100 分。）1. 领导者需要具备广泛的能力，其中（ ）体现了领导者的思维能力。 A. 成就、自信和承诺 B. 影响力和政治觉悟的能力 C. 设身处地为他人着想的能力 D. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力2. 王总是销售部经理，为了对销售部门进行监督，他制定了一系列的硬指标，不属于硬指标的是（ ）。 A. 市场占有率 B. 合同成交率 C. 销售额 D. 顾客意见调查表3. 团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（ ）。 A. 团队成员抱怨得不到所需的信息
2、 B. 团队成员自由地发表不同意见 C. 团队成员互相尊重 D. 团队成员很放心地承担风险4. 授权主要有四个步骤，在下达指令后，领导接下来的主要工作是（ ）。 A. 制订授权计划 B. 检查进展情况 C. 评估授权效果 D. 汇报授权情况5. 张总吩咐其他人干活时，会感到很不自在，因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（ ）。 A. 团队任务过于重要 B. 对自己角色的理解问题 C. 对团队成员的信任问题 D. 个人所具有的能力和经验6. 领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（ ）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。 A. 为团
3、队成员制订计划 B. 重视团队成员 C. 为团队成员提供必要的工具 D. 营造相互信任、开诚布公的气氛7. 在进行工作绩效评估时，我们可将评估标准划分为四个方面，不属于这四个方面的是（ ）。 A. 成果 B. 凝聚力 C. 学习 D. 培训8. 在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是（ ）。 A. 团队成员互相诋毁 B. 团队成员宁愿自己做自己的事 C. 团队成员可以自由地发表不同意见 D. 团队成员不愿意承担风险9. 小王刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（ ）。 A
4、. 让自己的目标遵循并服从团队的目标 B. 不考虑具体衡量目标的标准和依据 C. 不考虑组织目标 D. 自己认为满意就行10. 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛，做法不正确的是（ ）。 A. 为团队成员提供必要的工具 B. 为团队成员提供支持 C. 让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动 D. 在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉11. 常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（ ）。 A. 员工的意见 B. 统计数据 C. 市场占有率 D. 销售额12. “学习”是绩效评估的标准之一，考
5、察（ ）属于以“学习”为标准的绩效评估。 A. 新的产品是否符合用户的标准 B. 团队成员进行了哪些方面的培训 C. 客户满意度是否得到了提高 D. 各个团队之间的工作如何协调一致13. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（ ）。 A. 沟通能力 B. 学习能力 C. 社会能力 D. 思维能力14. 李总喜欢每件任务都亲自全程参与，从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是（ ）。 A. 对自己角色的理解问题 B. 团队成员责任感 C. 对他人的信任问题 D. 个人所具有的能力和经验15. 小新所在公司的车间里噪音很大，照明和
6、通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（ ）上下手解决这个问题。 A. 工作条件 B. 福利待遇 C. 薪酬水平 D. 组织文化16. 授权时要有效地向成员下达指令，下达指令要达到的效果不包括（ ）。 A. 调动成员对任务的兴趣 B. 询问成员愿不愿意做 C. 对结果达成一致意见 D. 制订执行任务的框架17. 吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（ ）。 A. 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等 B. 硬指标是事实和统计数据 C.软指标比硬指标更有效
7、 D. 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标18. 关于Y理论，说法不正确的是（ ）。 A. 信仰Y理论的人认为工作就是人的天性 B. 信仰Y理论的人认为人们都想对自己的努力负责 C. 信仰Y理论的人认为大部分人懒惰，不愿意工作 D. 信仰Y理论的人认为如果员工没有被激励是因为组织中存在某些不足19. 关于领导者的主要任务，说法不正确的是（ ）。 A. 确定愿景及实现愿景的策略 B. 组织实施计
