新编管理学基础实训教程教学课件作者曾宪达模块十.ppt

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1、责任编辑：周卫群出版日期：2010年8月IDPN:308-2010-04课件章数：12作者：曾宪达新编管理学基础实训教程模块十控制及其方法实训目标提高学生对控制的重要性认识，理解控制的含义、原则、过程；掌握控制的类型及控制的方式方法。实训手段案例分析；情景游戏实训项目一　控制与控制过程一、实训目的通过案例讨论和分析，让学生能够充分理解控制的含义、原则，提高学生日常控制能力。通过游戏实训，提高学生的分析问题、解决问题的能力；并通过游戏的讨论和分析，掌握控制的过程，提高学生团队控制能力。二、基本知识要点控制的含义控制就是核对或检查实际工作状况，并与预定的计划相比较，发现偏差时予以纠正，以

2、保证计划的实现。控制的原则1.重点原则2.及时性原则3.灵活性原则4.经济性原则控制的过程1.确定控制标准2.衡量实际业绩3.进行差异分析4.采取纠偏措施三、实训内容、组织方式及步骤实训内容Ⅰ：控制的含义及原则实训形式：资料分析邯郸钢铁厂的成本控制邯郸钢铁公司的前身是河北邯郸钢铁总厂。该厂始建于1958年。1990年，邯郸与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升和外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡。当时生产的28个品种有26个亏损。虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却都是盈利，因此工人和归纳部的工资奖金依然照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困

3、难。造成这种现象的主要原因是当时该厂采用的是计划价格来进行厂内核算的，这个价格严重背离市场，依据这个价格反映不出产品的实际成本和真实效率，自然也就失去了它的价值。从1991年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革，加大了企业技术改造力度，强化了企业内部管理，特别是目标成本管理，使企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。自1991年实行“成本否决”以来，至1995年，企业共实现利税39.9亿元，其中利润21.5亿元；即使在宏观经济环境十分严峻的1998年，企业仍然实现销售收入75亿元，实现利税8.7亿元，其中利润5.04亿元，经济效益继续保持全行业第二

4、位。邯钢的目标成本管理的具体做法是：1．以市场可以接受的产品价格为基准，考虑国内先进水平，本单位历史最高水平和可以挖掘的潜力，提出目标利润；然后据此倒算出企业必须控制的成本，也即目标成本。目标成本－该产品的市场价格－目标利润－总厂应摊的管理费。2．将相应的目标成本和目标利润在全公司范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标，也是公司对各级进行考核奖惩的依据。3．实现“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益决定分配和对干部业绩进行考评。为了保证目标成本管理的实施，邯钢还对公司的管理体制进行了改革。一是精简机构

5、。1990年到1995年，总厂和分厂的管理科室从503个减少到89个，管理人员占职工人数的比重从14%下降到12%；二是充实和加强财务、质量管理、销售、计划、外经、预决算、审计1.根据以上资料，谈谈你对控制的认识。2.根据案例分析，邯郸钢铁厂进行成本控制的目标是什么？在这个过程中，该厂遵循了控制的哪些原则？3.在日常生活中，你认为还有哪些活动需要进行控制？4.有没有经历过缺乏控制而导致活动失败的例子？等管理部门，进一步强化和理顺了管理职能。三是实现“卡两头，抓中间”的管理方法。这两头一头是严格控制进厂原材料、燃料的价格、质量，另一头是把住产品的销售关，建立集体定价生产过程中的“跑、冒

6、、漏、滴”，而且将各项技术指标进行横向比较，以同行业先进水平为赶超目标。通过目标成本管理，邯钢不仅在激烈的市场中迎难而上，企业的效益年年提高，而且还为国有企业树立了光辉的榜样。实训内容Ⅱ：控制的过程实训形式：游戏实训实训步骤：第一步，实训前准备。若干条１５米长的编织绳，每人一个眼罩。第二步，活动前先发给每人一个眼罩，请所有学生戴上后，由教师将绳索整捆任意放置于活动场所的任一位置后，开始说明规则第三步，对学生进行分组，每三人一组，让学生开始活动，在规定的时间内完成任务，最先完成任务的为胜利队。第四步，检查任务的完成情况，并进行点评。第五步，重新以四人为一小组，其中一人不需要蒙眼睛，作为

7、指挥和控制者，指导控制队员完成。在整个过程中指挥者不允许碰触绳索，只允许发出命令。第六步，再一次进行检查任务的完成情况，进行点评。第七步，按学生人数分发测试题卡。第八步，让学生在安静的状态下根据自己的情况进行选择。第九步，分组讨论并进行对比自己与别人的控制能力，结合游戏，完成讨论记录第十步，对小组成员的各种观点进行分析、归纳和要点提炼，完成“盲人三角形游戏”实训报告实训项目二　控制的类型与方法一、实训目的通过案例分析讨论，能够基本掌握控制系统中控制的各种类