管理研究方法概述-郭菊娥.doc

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1、管理研究方法概述主讲教师：郭菊娥1、管理研究的思维方式——归纳与演绎推理归纳推理过程：由特殊到普遍；由感性认识上升到理性认识；由具体到抽象经验观察经验概括建立理论通过对大量客观现象的描述测量，样本小结，参数估计形成概念，建立命题并进行整理现象的共同特征或一般属性说明事物之间必然和本质的联系作用：可以客观地描述事物的状况，为理论建立提供事实依据。具体讲：使人们从一些新的事实或偶然发现的现象中得到启发形成新的思想或概念进行理论创新优缺点：优点：从直接经验的基础上进行概括，具有一定的可靠性缺点：从直接经验的基础上进行概括，很难建立起一种具有普遍意义的、高度概括的理论；或者得出的概括结论可能是错的

2、；不可能进行完全的、穷尽的具体观察。举例：卡尔·波普等人所引证的“白天鹅”的结论结论生物学家设想所有的天鹅都是白色的冲击塔司马尼亚有人看到黑天鹅许多年前人们观察到的天鹅都是白色的演绎推理过程：由理性认识返回到感性认识；一般到个别；抽象到具体理论或普遍法则结论观察事物推到出一些具体的未知现象和具有实际应用价值的结果实践检验进行具体应用作用：指导管理研究，论证或反驳某一理论优缺点：优点：由理论推到出未知的现象新的思考缺点：理论的大前提是错的结论也可能是错误的不可能有效地解释具体现象假设演绎法：是归纳推理和演绎推理过程的有效结合，具体步骤如下：系统提出问题、提出具有规律性的结论、建构解释现象的理

3、论帮助人们检验一种理论，判断一种理论的正确性①观察一种现象或一组事件假设演绎法的研究逻辑关系图（管理研究的关系图）归纳逻辑推理经验化演绎逻辑推理理论化箭头表示信息归纳推理实际问题假设检验理论经验概括假设观察形成概念、建立命题逻辑推理推导出具体的、未知的现象和结论测量、样本小结，参数估计解释，分析工具，抽样等②对现象观察的结果进行概括，试图形成一种能够解释所观察现象的理论③从这种概括出的理论出发，推演出具有逻辑性的某种结论演绎推理I.理论被检验所证实结论：获得了能够④用具体的材料来检验理论解释这种现象的知识II.理论未被检验所证实结论：修改理论并进行新的检验决定接受或拒绝假设表示信息传递表示

4、需要做的工作2、管理研究的范式（paradigm）——理论与实证研究范式是人们思想和行为的规范和模式理论研究有关问题：①理论研究的定义：通过演绎的思维方式，以现有的理论、法则和公式为基础，逻辑推理出新的知识，回答“应该是什么”或“为什么是这样”的问题②理论研究类型：规范研究与思辨研究以现有的理论为基础进行严密的逻辑推理规范研究：从假设出发获得新的知识（形成理论）具体研究过程：本体和情景分离做必要的假设，追求理论体系的科学性研究对象：通过假设后可以观察的问题以现有的理论为基础进行解释说明（缺乏严密性）思辨研究：从个人的经验和知识出发证明或说明新的知识具体研究过程：本体和情景融合追求艺术性，以

5、直觉判断和个人能力为特征的方法获得新的知识研究对象：无法直接观察（个人的价值观、偏好以及人际关系等）又不能重复出现，受情景因素影响比较大，具有不确定性的问题③理论研究的要素构成概念（Concept）：是对现象的一种抽象描述，是客观事物在人们主观上的反映，由定义构成。变量（Variable）：是指具有一个以上不同取值测量指标的概念因果关系因变量自变量自变量：引起其他变量变化的变量因变量：由于其他变量变化而变化的变量因变量中介变量自变量中介变量：命题（Proposition）：由概念的关联关系描述构成命题理论（Theory）：一组命题的集合假设（Hypothesis）：是一种有关变量间关系的描

6、述（但可以用经验事实进行检验的命题）④理论建构和理论检验：实践是检验真理的唯一标准；理论来源于实践，并接受实践的检验出发点观察1观察2观察3…理论经验层次抽象层次理论建构逻辑关系图（从观察概括理论）出发点观察1观察2观察3…理论抽象层次经验层次理论检验逻辑关系图（从理论解释、检验评价理论）实证研究的有关问题：①实证研究的定义：通过归纳的思维方式，以观察事实和归纳逻辑为基础，透过现象的描述和解释概括出理论命题，最后再通过实际案例进行验证，回答“就是什么”的问题。即从观察概括实际检验评价。②实证研究类型：案例研究、实验研究、非实验研究和实地研究案例研究：运用理论和方法技术，对一个案例的具体详实

7、资料进行分析研究，说明观点和诊断问题。实验研究：为了证明某种假设，在一定的实验环境下，通过控制和设计实验对象的行为，改变自变量以观察因变量变化趋势的一种方法，它包括实验系统的设计、仿真模拟等。非实验研究：运用调查研究、历史数据统计分析的手段，研究无法控制实验对象行为的实际问题实地研究：让研究对象处于自然状态下，观察其行为取得数据资料信息，研究对象与环境的关系③实证研究的方法技术：问卷法、访问法、观察法、抽样法、测量法、统