四类方法教你培训企业员工.doc

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1、四类方法教你培训企业员工　　企业员工培训，是指企业根据自身发展的需要，为提高劳动者从事各种职业所需的政治理论、科学技术知识及操作技能而进行的各种形式的教育与训练。一个企业组织要使自己的员工不断地适应新形势的发展要求，要不断地提高企业经营管理的效益，以及要使自己的企业能在激烈的市场竞争中保持人力资源的优势，就必须十分重视对本企业组织员工的培训和人力资源的开发。培训方法的选择与培训内容紧密相关，不同的培训内容适用于不同的培训方法。在实际工作中，要根据企业培训的需要和可能、培训的内容以及培训的对象等方面，合理选择使用。也就是说，

2、培训的方法要针对具体的工作任务，要与培训的目的、课程目标相适应，与受训者群体特征相适应。现代企业人力资源管理通过总结研究提出一些企业员工培训比较有效的方法，本文主要提及以下四点：一是适宜知识类培训的直接传授培训方法。这种方法是指培训者直接通过讲授、专题讲座或研讨会等途径向学员发送培训的信息。讲授法即教师按照准备好的讲稿系统地向学员传授知识，它是最基本的培训方法，这种方法适用于各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。专题讲座法形式上和讲授法基本相同，但在内容上有所差异，它是针对某一专题知识进行传授，其适用范围主要是帮助管理人

3、员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识。研讨会则是在教师引导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法，它适宜各类学员围绕特定的任务或过程独立思考、判断评价问题的能力及表达能力的培训。二是以掌握技能为目的的实践性培训方法。这种方法是通过让学员在实际工作岗位或真实的工作环境中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法，在员工培训中最为普遍。这种方法将培训内容和实际工作直接相结合，具有很强的实用性。适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。常用的有以下几种方式：一是工作指

4、导法。这种方法由一位有经验的师傅或直接主管人员在工作岗位上对学员进行培训，教给学员如何做。二是工作轮换法。这种方法是让学员在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验。三是特别任务法。这种方法是企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训；四是个别指导法。这种方法与“师傅带徒弟”相类似，实行的是帮带式培训方式，通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。三是适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法。这种方法是采用调动学员积极性，让培训者与学员双方在互动中学习。每个学员积极参与培训活动，从亲身参与中获得知识

5、、技能和正确的行为方式，开拓思维，转变观念。常用的有以下几种方式：一是案例研究法，围绕一定的培训目的，把实际真实的场景加以典型化处理，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员的分析及解决问题的能力的一种培训方法。二是头脑风暴法。学员在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维，能最大限度地发挥每个学员的创造能力，提供解决问题的更多更佳的方案。三是模拟训练法。以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模拟化，学员在假定的工作境况中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。四是敏感性

6、训练法。要求学员在小组中以个人的情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。目的是要提高学员对自己的行为和他人的行为洞察力，了解自己在他人心目中的“形象”，感受与周围人群的相互关系和相互作用，学习与他人沟通的方式，发展在各种情况下的应变能力，在群体活动中采取建设性行为。它适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练，中青年管理人员的人格塑造训练等。五是管理者训练法。这种方法旨在使学员系统地学习，深刻地理解管理的基本原理知识，从而提高他们的管理能力。适用于培训中青年管理人员。四是网上培

7、训方法。网上培训是一种新兴的培训方式，网上培训是将现代网络技术应用于人力资源开发领域而创造出来的培训方法，它以其无可比拟的优越性受到越来越多企业的青睐。老师将培训课程储存在培训网站上，分布在各地的学员利用网络浏览器进入该网站接受培训。无需将学员从各地召集到一起，灵活利用网络上的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率，课程安排比较灵活，学员可充分利用空闲时间进行学习。H