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时间:2019-07-18
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1、企业员工培训方法印华恒智信人力资源咨询公司分析员吴梽源概述培训是企业为了提高员工执行工作上所必须的知识、技能与态度,或培养其解决问题的能力。——McGehee教育和培训均是通过学习经验,而导致行为改变的过程。——Goldstein目录壹演示法贰传递法叁团队建设法壹演示法成本最低,最深时间有效传递大量信息作为其他培训方法的辅助手段优点缺点缺少受训者的参与、反馈培训内容难以快速与实际工作情况联系,阻碍学习和培训成果的转化难以吸引受训者注意力难以迅速把握学习者的理解程度讲座法演示法演示法视听法优点培训者可以根据受训者学习情况,重播、慢放或快放培
2、训内容可以让受训者对比标准行为,无需培训者过多解释受训者可以接触不易解释说明的情况缺点1.培训效果过分依赖于讲师解读水平贰传递法传递法模拟法优点:学习并实践正确的方式,并在模拟中不断强化正确行为,这种行为将在工作中自然而然表现出来。缺点:受训人首先看到正确的行为方式,潜意识会努力向其靠拢,并被鼓励小芳,限制受训人思维,缺乏创新。缺点案例不存在唯一答案,没有评价方案优劣的标准,看不到方案真实效果培训效果依赖于培训者和受训人自身素质优点有利于理解并掌握某一理论的原理或者基本概念有利于扩大雇员的想象和视野,掌握正确的思维技能案例研究法传递法传递
3、法优点受训者在接受培训的同时也能工作,培训成本较低有利于受训者快速融入团队师徒制缺点师徒之间感情深厚,易形成非正式组织受训者容易产生依赖思想,无法独立完成工作受老师的水平、责任心等因素限制传递法1.自愿匹配正式的师徒制关系的建立虽然应当有正式的指定关系和指定目标,但是参与者必须是出于自愿而非强迫。2.允许重新匹配当发现错误的匹配应当立即调整。灵活的运行机制,以人为本,营造自由、和谐的工作氛围,有利于建设企业文化。师徒制成功前提传递法3.高层主管的支持企业高层如果支持这一项目,必然会在指导者与被指导者关系磨合的过程中充当“润滑剂”,维护师徒
4、关系良好、健康的状态。tips:争取高层支持做法明确采用师徒制这一方案的意义和目的并与领导的想法保持一致;师徒双方定期向领导汇报一段时间的教学成果;被指导者积极表现这一方案效果,使领导看到这一方案的前途。师徒制成功前提传递法4.事前培训在建立指导关系之前,双方必须对各自的角色有明确的认识。tips:(1)对被指导者的培训明确指导关系的性质和特点;了解采用师徒制方式的原因;为建立良好的知道关系必须做哪些准备。(2)对指导者的培训如何与被指导者进行有效沟通,以及知道技巧;如何保证指导关系顺利进行,消除过程中出现障碍。师徒制成功前提传递法5.限
5、制所带徒弟数量师徒制运作过程当中,一个老师所带的学生数量不能无限扩大,避免出现非正式组织。6.保持员工、组织目标一致保持目标一致性,调动员工积极性,避免出现拉帮结派的不良现象。师徒制成功前提叁团队建设法缺点每个团队员工角色冲突可能性大,易发生争执。优点培养员工团队协作意识,优势互补。员工明确自己角色定位,更好发挥自己优势。团队培训法团队建设法
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