物流信息系统 教学课件 作者 冯耕中 第十章_货运代理业务管理系统——以汇驿软件为例.ppt

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1、货运代理业务管理系统——以汇驿软件为例10.1　应用背景分析10.2　业务操作流程及分析10.3　系统功能结构及组成10.4　系统体系结构与应用环境10.5　系统的应用评价与分析10.1　应用背景分析10.1.1　行业分析10.1.2　汇驿软件货代管理系统10.1.1　行业分析1.货代企业及业务2.货代行业形势分析1.货代企业及业务(1)代表发货人(出口商)并为其提供服务。1)向选定的承运人订舱。2)缮制贸易、运输单证。3)研究信用证条款和所有政府的规定。4)包装。5)安排货物短途运输、仓储、称重和量尺码。6)办理货物保险。7)办理货物报检、报验和通关手续

2、。8)向承运人、仓储保管人及有关当局支付有关费用。9)收取已签发的正本提单，并交付发货人。10)将货物交给承运人。11)通知收货人货物动态。1.货代企业及业务12)记录货物灭失、短少和损毁情况。(2)代表收货人(进口商)并为其提供服务1)报告货物动态。2)接收和审核所有与运输有关的单据。3)办理报检、报验和通关手续。4)提取货物。5)安排仓储和短途运输。6)支付运费和其他费用。7)协助收货人向有关责任方进行索赔。8)向收货人交付已结关的货物。9)协助收货人储存或分拨货物。(3)代表承运人并为其提供服务1.货代企业及业务1)代表承运人揽货、配载。2)代表承运

3、人装箱、拼箱和拆箱。3)签发运输单据。(4)作为多式联运经营人提供服务。(5)提供其他服务。(6)提供特种服务。2.货代行业形势分析(1)缺乏统一的行业规范。(2)货代企业服务单一，缺乏核心竞争能力。(3)货代企业的整体水平参差不齐，货代人才短缺。10.1.2　汇驿软件货代管理系统图10-1　汇驿软件货代管理系统的产品系列组成10.2　业务操作流程及分析10.2.1　国际货运主要业务流程10.2.2　报关管理主要业务流程10.2.3　运输管理主要业务流程10.2.1　国际货运主要业务流程1.海运操作管理2.空运操作管理1.海运操作管理(1)海运操作常识介绍

4、。(2)海运出口操作。表10-1　海运出口岗位设置描述表10-1　海运出口岗位设置描述1.海运操作管理图10-2　海运出口操作流程1)接受客户询价与委托。1.海运操作管理2)订舱。3)做箱(内装)。4)拖车服务。5)仓库服务。6)报检报关。7)提单确认。8)费用结算。9)放单。10)预报。(3)海运进口操作。1.海运操作管理表10-2　海运进口岗位设置描述1.海运操作管理图10-3　海运进口操作流程1)接单录入。1.海运操作管理2)发送“到货通知”。3)换单。4)报关。5)送货。2.空运操作管理(1)空运操作常识介绍。(2)空运出口操作。表10-3　空运出

5、口岗位设置描述2.空运操作管理图10-?4　空运出口操作流程1)接受客户询价与订舱。2.空运操作管理2)配舱。3)提货服务。4)仓库服务。5)配货。6)报检报关。7)订舱。8)打板。9)制单。10)费用结算。11)预报。(3)空运进口操作。2.空运操作管理表10-?4　空运进口岗位设置描述10.2.2　报关管理主要业务流程1.报关业务的基本概念2.进口报关操作3.出口报关操作1.报关业务的基本概念通常，报关是指向海关办理进出境手续，主要包括申报、查验、征税和放行四个环节。报关时，需提交的主要单证有进出口报关单、提单、商业发票和装箱清单等相关单证，并根据海关

6、的特殊规定，提交原产地证明书、进出口许可证或进口配额证明、品质证书和卫生检验证书等。同时，按照国家法律规定，在进行报关之前，进出口货物还要向国家进出口检验检疫部门申请办理进出口商品检验、卫生检验、动植物检验和其他检验、检疫手续。进出口货物在完成各项海关报关手续并正常通关后，出口货物可以出运，进口货物可以进境。未能通过海关放行的货物则进行出口退关或进口退运处理。2.进口报关操作图10-5　进口报关操作流程(1)接受客户的报关委托。2.进口报关操作(2)报检。(3)预录入。(4)海关审单。(5)办理征税。(6)海关查验。(7)通关放行。3.出口报关操作图10-

7、?6　出口报关操作流程10.2.3　运输管理主要业务流程1.运输管理基本概念2.运输业务操作3.运输业务附加管理功能1.运输管理基本概念运输业务是进出口货物出运过程中的重要环节。在货物出口的前段运输及货物进口的后段运输中，经常会为收货人或发货人提供运输服务。运输管理包括集卡运输和散货整车、散货零担运输、车辆管理、成本管理和合同管理。2.运输业务操作图10-7　运输操作流程(1)询价报价。2.运输业务操作(2)接受委托。(3)制订派车计划。(4)运输。(5)费用结算。3.运输业务附加管理功能(1)车辆管理。(2)成本管理。(3)合同管理。(4)报表制作。10

8、.3　系统功能结构及组成10.3.1　货代管理系统总体功能10.3