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1、中文摘要吉林省邮政公司电子商务业务发展战略研究随着网络技术的兴起,电子商务作为一种新型的交易方式走进了人们的生产、生活当中,自1999年起,国家邮政局将电子商务作为一项重大发展战略,自此邮政电子商务业务系统的构建与发展拉开序幕。邮政电子商务作为一种新的生产经营形态,意味着邮政传统业务的电子商务化,以及需要新型衍生的电子商务业务,这不仅标志着中国邮政顺应电子商务市场化的发展潮流,也满足当前消费者的用邮需求,提升邮政普遍服务。通过加快发展电子商务,实现邮政企业资源整合与业务重组,推进企业转变经营模式、创新产品及服务,可见,邮政企业发展电子商务是企业生产技术、管理手
2、段和商业模式的全面变革。故本文首先从电子商务概念入手,从对国内外邮政电子商务理论的研究,进一步深化对邮政电子商务的认识,为本文提供坚实的理论基础。其次,笔者以吉林省邮政公司为例,对吉林邮政企业发展、电子商务业务的发展现状、业务总体情况、平台建设情况及管理体系进行了详细的论述。其次根据邮政对吉林省邮政电子商务业务今年来的发展情况分析,对代收代缴业务、商旅票务业务、车务代办业务、邮乐购及邮掌柜业务进行了深度剖析。运用SWOT分析方法,详细论述邮政电子商务业务发展的优势、劣势、机会和威胁四大方面,对邮政电子商务业务进行了全面的战略研究。最后,本文根据上述分析,找出吉
3、林省邮政电子商务业务发展过程中存在的问题,其中不免会有部分的普遍性,依据大量事实数据,同时以笔者多年在吉林省邮政公司任职的经历及调研结果为基础,深入挖掘问题产生的根源,提出相对应的解决策略和建议,解决吉林邮政在电子商务业务发展中存在的问题,以期提高吉林省邮政公司的企业竞争能力,同时也为邮政电子商务业务发展战略的研究奠定理论及实践的基础。关键词:邮政企业电子商务战略研究IAbstractResearchofJilinPostE-commerceDevelopmentalStrategyWiththeriseofthenetworktechnology,elect
4、roniccommerceasanewwaytotradeintothepeople'sproductionandlife,since1999,thecountry'spostalservicetotheelectroniccommerceasamajordevelopmentstrategy,sincetheconstructionanddevelopmentofpostale-commercebusinesssystem.Thepostalelectroniccommerceasanewforminproductionandmanagement,means
5、thatthetraditionalpostalbusinesse-commerce,ande-commercebusinessesneednewderivatives,thisnotonlymarkstheChinapostwiththedevelopmentofe-commercemarkettrend,alsomeetthedemandofcurrentcustomersbymail,promoteuniversalpostalservice.Byspeedupthedevelopmentofelectroniccommerce,postalenterp
6、riseresourceintegrationandbusinessrestructuring,speeduptransformationofenterprisemanagementmode,innovativeproductsandservices,visible,postalenterprisestodevelope-commerceistheenterpriseproductiontechnology,managementandbusinessmodelchange.Therefore,thisarticlefirstfromtheconceptofe-
7、commerce,fromthestudyofdomesticandinternationalpostale-commercetheory,furtherdeepentheunderstandingofthepostalelectroniccommerce,thisarticleprovidesasolidtheoreticalbasis.Secondly,theauthorinjilinprovincepostalservice,forexample,thedevelopmentofjilinpostalenterprises,e-commercebusin
8、essdevelopmentprese