高职院校旅游管理专业学生职业道德教育研究.pdf

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1、？摘要改革开放至今，作为国民经济中第Ｈ产业重要支柱的旅游业，利用其独特的行业优势，在拉动着我国的经济增长、拓宽就业渠道方面发挥着举足径重的作用。无可厚非的是导游人员在旅游行业和游客之间起着至关重要的巧梁和纽、带作用，对旅游行业的快速稳定发展无疑也扮演着重要的角色。无疑良好的职业道德是旅游业乃至各个行业得Ｗ生存和发展的根本之所在，提高导游人员的职业道德素质一支专业水平过、规范和优化导游人员的职业道德行为、打造硬、道德素质优越的导游队伍，将对我国经济和社会发展产生重要的意义和影响一。作为名合格的导游人员不仅要有过

2、硬的专业知识，更要具有优良的道德素养。然而近些年来，随着旅游业的发展，有关旅游行业从业人员职业道德建设的问题，旅游道德失范现象昭然若揭。例如，导游人员服务质量低下、诚信缺失严重一一、强制性购物、导游人员甩团等系列问题层出不穷且度成为旅游行业中游客投诉的焦点问题。高职院校是培养旅游管理专业学生职业道德教育的至关重要的环节，其单一的教育方式和方法、滞后的教育途径等问题迫待解决。本文主要研究的是高一职院校旅游管理专业学生职业道德教育途经建设的问题。第部分，主要是从问题提出的背景及研究价值，研究思路及方法，国内外研究综述等方

3、面，说明对旅游管理专业学生进行职业道德教育的必要性和可行性。第二部分，主要是对相关概念进行界定；同时，提出了Ｗ科尔伯格的道德认知发展阶段理论、建构主义学习理论等相关的职业道德教育理论为基础，对职业道德教育进行概述。＝第部分，通过问卷调查和访谈，指出了职业道德教育所存在的问题及存在问题的原因分析。第四部分，通对国内外职业道德教育的比较和归纳，借鉴其科学合理的职业道德教育方法和途径。第五部分，综合Ｗ上几章节的研究内容，提出高职院校旅游管理专业学生职业道德教育的新路径。本研主要是对职业道德教育现状进行分析并Ｗ此作为依据，

4、同时结合问卷调查和访谈，针对旅游管理专业职业道德教育中所存在的问题，进行归因并探索出行之有效的职业道德教育途径，为高职院校旅游管理专业学生职业道德教一定程度的借鉴和启示育的实施和完善提供，努力提升我国职业教育的成果。：高职院校关键词；旅游管理专业；职业道德教育ＩＡｂｓｔｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔＳｉｎｃｅｒｅｆｏｒｍａｎｄｏｐｅｎｉｎｇｕｐ，化ｅｔｏｕｒｉｓｍａｓａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｐＵｌａｒｏｆ化ｅｔｅｒｔｉａｒｙｉｎｄｕｓｔｒｉｎｔｈｅｎａｔｉｏｎａｌｅｃｏｎｏｍｍａｋｉｎｕｓｅ

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