员工工作压力、情绪耗竭及离职倾向关系研究——以大连市IT产业员工为例.pdf

员工工作压力、情绪耗竭及离职倾向关系研究——以大连市IT产业员工为例.pdf

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1、ABSTRACTNowadaystheITindustryisplayinganindispensableroleinthenationaleconomy.Butwithitsrapiddevelopment,aseriesofquestionsisproducingatthesametime,andthemostserioustisthestafmanagementissues.Asahighlydependentonmentalworkindustry,thecoreassetisnotthecompany'sproductsandtechnology,butthe

2、skillsandcreativitywhichadheredtoitsemployee.Inrecentyears,duetothefastdevelopmentandintensecompetitionofITindustryandtheextremeconsumptionofenergycharacteristics,theemployeeturnoverrateoflong-termhighmaintainahighlevel.Thissituationisnotconducivetothenormaloperationoftheorganization,asw

3、ellaspersonaldevelopmentofemployees.Basedontheaboveconditions,,,emotionalexhaustion;Interpersonalstress,organizationalandstructurepresshasasignificantcorrelationwithturnoverintention.Andwealsofindthatemotionalexhaustionhasasignificantcorrelationwithturnoverintention.Thisprovesthatthework

4、ingpressureoftheabovedimensionsandemotionalexhaustionhavspredictiveeffectonturnoverintention.(4)Throughfurtherhierarchicalregressionanalysis,wefindemotionalexhaustionplaypartiallymediatedrolebetweenjobstressorandturnoverintention.Atthesametime,combingtherelevantliteratureandanalysisthela

5、ckofcomprehensiveresultsofpreviousstudies,themaininnovationofthispaperisreflectedinthefollowingaspects:(1)Currentlytheresearchsverifyemotionalexhaustionintermediaryrolebetweenjobstressandturnoverintentionisintheblankstage.Herefore,thispaperintroducesemotionalexhaustiontoverifytherelation

6、shipamongvariablesandestablishsamodelbetweenemotionalexhaustionandturnoverintentionstudytheintensityofemotionalexhaustionintermediaryrole.(2)Trytofindthedifferenceofworkpressure,emotionalexhaustionandturnoverintentionfromotherregions.(3)Trytoanalyzethediferencesofstructuralpressures(Work

7、itselfPressure,Structurepressure),relationshippressures(InterpersonalpressureWork-familyrelationshippressure)fromtheformerresearch.Keywords:workstress,emotionalexhaustion,turnoverintention,ITindustryemployeeli目录躲研究背景研究目的研究意义理论意义:实际意义研究内容与研究对象工作压力情绪耗竭离职倾向研究方法;研究创新点文献综述工作压力

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