HR系统建设的探讨.doc

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1、近些年来，网络技术的飞速发展推动了企业管理模式的网络化。同时，在当今人才短缺的情况下，企业的人才优势将是企业竞争力的重要源泉。因此人力资源部门必须更多地投身于人力资源的发展和规划。实现这一目标，就需要信息技术來协助公司或企业优化人力资源的核心业务流程，提高工作效率，支持战略决策。e-HR即电子化人力资源，从广义上來说它即是一套采用现代信息技术手段，提高人力资源管理效率，实现人力资源信息共享及有效整合的解决方案。1e—HR对人力资源管理的贡献1・1提升人力资源管理部门的工作效率人力资源管理部门的日常事务通常包括：月工资计

2、算与处理、员工的考勤处理及员工信息管理等业务内容。手工操作这些事务效率低，易出鉛。这也是人力资源管理系统首先要考虑解决的问题：即如何提高他们的工作效率，使管理人员从口常事务中解脱出來，考虑更具战略意义的问题。1.2规范人力资源管理部门的业务流程e-HR系统不仅能全面覆盖并清楚划分人力资源管理部门的工作职能，它还能帮助人力资源管理者实现了基于互联网的人力资源管理流程化与自动化。招聘流程、绩效管理流程、员工培训流程、员工职业规划、离职流程等的业务流程规范化设计都将成为人力资源管理者们的考虑内容。信息技术帮助把分散的人力资源

3、信息集中化并进行分析，优化人力资源管理的流程，实现人力资源管理全而自动化，并与企业内部的其他系统相匹配。1.3为企业与员工提供增值服务随看企业人力资源运作的重点从行政事务管理向企业战略伙伴方向发展。企业的人力资源管理部门应改变过多地沉浸于重复的行政性事务的局面,1伯应在增值服务上多下功夫。事实上,对人力资源管理部门而言，金业管理者与员工就是他们的客户,而如何为这些客户提供增值服务是事关人力资源管理部门未來的发展战略问题。因此，在这个层面上，e-HR系统如果能提供人力资源规划、总经理自助服务、直线经理自助服务、员工自助服

4、务等功能，开辟全新的沟通渠道，充分达到互动和人文管理并能集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术以及绩效管理体系等人力资源管理技术特征比较明显的功能，势必将帮助人力资源管理者更好地为企业与员工提供增值服务。2如何选择e—HR系统选择什么样的产品是关系到企业e—IIR建设成败的关键，总体来说，一个相对完善的e」IR产品应该具备如下特点：2・1基于战略的人力资源管理理念设计人力资源工作只有上升到战略高度才能真止发挥应有的作用。2.2支持面向角色的协同管理企业只有全员参与人力资源工作才能使企业战略得以实施。2.3提供集团化管

5、理模式有些集团型大型企业一般具有多个分子公司，跨越不同行业，地域分布广，人数众多。为了在这样的大型金业力建设人力资源管理系统，系统本身必须支持集权与分权、跨行业、跨地域管理。2.4良好的系统集成性e—lIR系统要与企业其他业务管理系统有效集成才能有效促进企业战略执行。2.5强大的工作流控制系统应提供可任意设置、轻松自定义的管理流程满足企业的特色需求。2・6个性化的灵活定制企业的需求千差万别而且述会根据具休情况有所变化，因此耍求系统各功能模块可随意组合满足企业的个性化管理。2.7开放性提供功能强大的数据接口，轻松实现各种

6、数据的导人导出以及与外部系统的无缝连接。2.8强大的报表/图形输出功能报表功能是人力资源管理系统非常实用和常'用的功能需要，因此好的人力资源管理系统，应有一套灵活定制，功能齐全的报表系统。2.9系统安全性为了保障e-HR系统的稳定运行，系统安全保障体系显得尤为重要，因此系统应具备如下安全机制：数据库加密；严格的权限管理；建立日志文件管理；建立数据定期备份机制并提供数据灾难恢复功能。3如何做好e—HR规划企业尤其是大型企业人力资源信息系统建设过程中，如果缺少了信息规划，只能在短时间内满足操作层的需耍；而要满足管理层、决策

7、层的人力资源分析、决策需要，人力资源信息规划必不可少。通过人力资源信息规划，消除信息孤岛、畅通信息流、提高数据的综合利用程度，将极大地提升信息系统的应用效益。既然对于企业的PHR建设，人力资源信息规划如此重要，那么究竟应该如何实行呢?首先，应该充分考虑企业所处人力资源管理阶段及其发展方向、结合企业战略目标，按照一定的方法步骤、遵循一定的标准规范、制定人力资源信息标准，建立人力资源信息结构体系的人力资源信息规划方法。在信息规划的过程中，重点要分析齐人力资源业务，包括业务所涉及到的信息项状态、流程、结果等，进行信息需求和数

8、据流分析，包括整理、定义数据的格式和内容，对内外、上下数据流进行定义分析。然后，形成一•套包括信息集、信息项、流程状态、流程结果、信息关联、流程关联、业务与信息关联、业务与流程关联的全套人力资源信息结构体系，为人力资源信息系统的成功实施奠定基础。4我国企业中e—HR建设中存在的问题4・1失败的规划我们这里所说的失败的规划，不是规划