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时间:2020-01-18
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1、酒店万技术员技能标准 一、强弱电知识 1、电工基础知识: v必须具有低压电器操作证件;(当地劳动部门颁发电工证) v安全用电及触电急救 2、懂得客房电气的线路工艺和隐蔽走向; 3、能够对调光开关、波段开关、电位器检查、判断、更换; 4、能够对节电开关、剃须插座、请勿打扰、门铃检查、判断、更换; 5、能够检查、调整、设置电话、电视、电子保险箱; 6、可以单独连接、检修两地控制灯光线路; 7、可以区分分配器、分支器功能脚,并按照标准要求接线; 8、能够检查、维修、床头控制板,并了解工作原理
2、; 9、能够熟练判断维修客房、公共区域各种灯具(电子节能灯除外); 10、懂得吹风机工作原理并能维修; 11、会熟练使用万用表和绝缘测试表(摇表); 12、能够检查维修壁柜灯; 13、能够检查判断遥控器、门锁电池电量; 二、管工知识 1、熟悉常用水管管径规格尺寸、中英制对应关系; 2、能够区分各类阀门结构、代号、工作原理; 3、管道施工的一般标准和要求; 4、熟悉客房上下水流向控制系统; 5、明白卫生洁具的结构、原理、安装要求; 6、熟悉酒店冷热水管道系统构成和分布位置;
3、 7、熟悉水压标准,并能够检查、调整房间水压; 8、熟练拆装各种水嘴、混合器、减压阀; 9、熟练检修浴缸下水及活塞 10、熟练检查调整马桶的上下水阀; 11、能够检查、调整、更换压力表; 12、能够独立对常用管道切割、套丝作业; 13、明白房间给排水管道构造、材质及走向;三、空调知识 1、明白制冷原理和家用空调的工作原理; 2、熟悉酒店空调循环水系统工艺和走向 3、懂的风机盘管标称和工作原理; 4、掌握电磁阀的工作原理,并能够判断和更换; 5、熟知室内空调标准参数; 6
4、、能够熟练清洁房间的过滤网; 7、熟练操作和设置房间温度控制器; 8、能够检查、判断、排除风机盘管的一般制冷故障; 9、懂得清洁、疏通房间风机盘管凝水盘; 10、能够检查、维修、更换卫生间排气扇; 11、能够检查、判断、维修房间冰箱一般故障。 四、木工知识 1、明白常用木材的种类和基本性能; 2、熟知木工常用工具正确使用和保养; 3、会木工刨刃、凿子的磨制; 4、木工角尺的熟练使用; 5、熟练划裁各种常用直线玻璃; 6、酒店各种家具的特点和结构工艺; 7、常用木工工具
5、的熟练使用; 8、房间板材的修补和更换,要求标准:更换后1-1.5米看不出; 9、熟练对门和门框进行修整; 10、能够对抽屉进行修整, 11、懂得沙发的修补; 12、可以进行墙洞的修补; 13、可以对天花龙骨的修整。 五、五金知识 1、掌握钳工基本知识,如: v常用钳工测量工具的使用、测量、保养 v手电钻、砂轮、台钻的操作、维护和安全操作知识 v机械制图的基本知识 2、能够攻丝和过丝; 3、熟悉客房设施的安装标准; 4、能够加工制作简单的零配件; 5、熟知
6、机械门锁的结构、加油拆装; 6、熟练电子门锁的结构、工作原理、拆装和常见故障排除; 7、能够对窗帘导轨的拆装和配件更换; 8、明白常用锁具的工作原理,独立完成拆装工作。 六、油漆工知识 1、明白油漆的种类和特性; 2、熟知油漆的操作程序和调配知识; 3、熟悉饭店装修对油漆的要求; 4、熟悉壁纸的种类、特点; 5、能够熟练粘贴、修补壁纸; 6、能够熟练修补家具设施油漆脱损处; 7、掌握天花、墙壁裂缝修补工艺和技术; 8、了解常见玻璃胶的性能特点和适用范围,能够根据打胶对象选择
7、合适的玻璃胶; 9、掌握玻璃胶施打工艺; 10、熟悉常用内墙涂料的性能和涂刷方法;X
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