保险理赔年终工作总结模板与保险经理个人工作总结模板汇编

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1、保险理赔年终工作总结模板XX年是XX保险XX中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确H标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，屮华保险XX屮心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革.加快发展.真诚服务.提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至XX年12月底，我部共处理各类赔案*和件，支付赔款近和*万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。⑴围绕目标，落实计划，狠抓本职工作截止XX年12月3195585专线岗共受理各类报案**件，较上年同期

2、增长林％;其屮：机动车辆险桂件（交强险和件，商业险和件）、意外险**件、企财险**件、公众责任险和件、雇主责任险杠件、货运险桦件、家财险和件、校园方责任险杯件、产品质量保证保险和件、医疗责任保险籽件、承运人责任险枠件、建工险桂件，其中，委托外地和件、代勘和件、投诉枠件、电话冋访**件，客户满意度达笫一现场调派率查勘定损岗共处理案件桂件，较上年同期增长和％；其中：机动车辆险**件，佼上年同期增长**%,人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。理算岗共理算各类赔案杆件，较上年同期增长**%,注销和件、拒赔林件;其中机动车

3、辆现场赔案枠件、金额枠万元，件数占总赔案件数的彬％；预付赔案林件枠万元;诉讼赔案枠件，起诉金额枠万元，整体结案率为枠％。针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案屮医疗费用进行审核，截止xx年12月31R,已审核各类赔案枠件、金额为粋万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的枠％。保险公司理赔工作总结范本（2）以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点XX年，我们加大了对各坏节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将木部门内所有员工的收入分拆成基木工资与绩效工资两个部分，施行绩效

4、工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。（3）以“比.学.赶.帮.超“为口号，提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍保险公司理赔工作总结范本在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，XX年1-9月份，我部门共组织

5、各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。保险经理个人工作总结模板领导和同志们:大家好！我于桂和年**月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等

6、方血取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的儿个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余吋间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章

7、6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。二、狠抓业务发展取得了明显成效。我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的屮心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。xx年5至7月，rtl于分红险刚刚上市，加之市场又受髙息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好

8、，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。xx年九9、1