从艾志集团观摩看公司管理机制的变革-(12663)

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1、```从艾志集团观摩看公司管理机制的变革一、艾志集团简介艾志工业技术集团有限公司是投资于多种工业技术的高科技集团化管理公司，取意“方兴未艾志在千里”，以“工业科技”为主题，以专业化为发展方向。艾志集团公司下设液压及传动密封事业部、管道连接技术事业部、润滑事业部、材料保护事业部、电子商务事业部五个实体事业部。艾志集团行政总部暨研发中心位于南京汉中门中心地带，同时，在江宁开发区建设有现代化工厂及物流中心，在北京、上海、武汉、广州、南京、济南、沈阳、郑州、成都、杭州、昆明、石家庄、太原、天津、乌鲁木齐、西安、兰州、呼和浩特、长沙、厦门、哈尔滨等地

2、设有二十一个办事处和分公司。艾志工业技术集团公司起源于美国赤顿密封公司，2000年以前无实体企业，2000年后由艾志机械逐步发展形成，现有员工及用工总数逾1200人。艾志集团的企业使命是致力于更清洁、更安全、更稳定的现代生产；通过对密封技术、润滑技术、材料保护技术的整体升级，提升现代工业生产的清洁性、安全性、```````可靠性，从而提升整体效率，降低综合能耗。公司自创立以来，凭借领先的技术和管理优势和持续健康发展受到了广大客户的信赖，目前已成为国内同行业中规模最大和技术最先进的高科技企业之一。二、艾志公司在管理机制方面的优势1、创新管理求

3、突破，常态培训促提高——综合管理。■创新管理。艾志集团在管理上创新求突破，董事长以学者型风格致力于公司核心研发和内部高管人才管理工作，开明言路，设置了董事长邮箱，允许任何人员向董事长反馈公司各类事宜；树立了特殊情况可以越级管理的思想观念和管理体系，当部门管理人员因为特殊原因不能正常履行职责时，分管领导可以直接领导部门人员进行工作，避免了工作空挡的出现，保护了中层干部；成立了3-5人组成的专家委员会，对公司的技术、生产、设备购置、管理瓶颈等重点环节进行评价，全局性考虑问题，优化流程，提出解决方案；利用信息化手段，建立了高效的网上工作汇报、技术

4、选型、订单处理、视频会议管理平台，提升了内部工作效率，减少了管理内勤人员，适应了公司规模的快速发展；利用密钥、密码双重保护，授权查阅，严格化信息管理。```````■全面培训。艾志集团在培训上力求常态化，构建了内部培训机制，建立培训部，设培训总监一名，全面负责艾志集团培训工作。每月设置针对管理人员的培训指标，严格考核，每2周要求必须组织一次培训活动，积极利用五一、十一、周末进行系统、循环、定期、集团式的培训，全面涉及产品相关知识、技术技能等各个方面，为中层干部内部管理、技术人员项目研发、销售人员对应用技术的掌握打下了坚实的基础，成为艾志不断

5、发展的基石。2、体系独立树标准，专业研发见真章——技术研发。■独立体系。艾志集团公司管理人员主要分为行政内务人员、销售人员、技术人员三类，受益于宝钢经验，艾志薪酬体系建设主要分为行政职务、党政路线、技术体系三种途径，薪酬分配以技术人员为最高，销售人员次之，行政内务人员最低。艾志将技术体系从党、政体系从脱离开来，设立了专业工程师、主任工程师、分厂首席工程师、总厂首席工程师，通过多种薪酬制并存，实现了职工成长途径的多样化，加速了其技术沉淀，减少了关键人才的流动。技术人员按照领导评价、同行口碑（技术同行）、工龄、学历、合作性、企业忠诚度等考核内容

6、进行内部评级和分类，在基本薪酬保障的同时，不同技术级别对应的```````收入不同，其差别可以达到几倍以上。艾志根据项目完成的效率、效果对研发技术人员进行绩效考核，年底召开年会对业务能力强、项目完成出色人员进行表彰和奖励。每年以总工命名“国祯”奖，获奖者一般为研发团队的牵头人，在一次性奖金奖励的同时，技术评级也会相应提高。■技术研发。艾志集团主要技术来源主要为国外技术，在对客户进行服务及与客户的合作中，艾志不断发现问题，收集问题，并汇总评估，立项研发，通过与艾志公司实际相结合，致力于使技术国产化。艾志项目研发具有显著特点，即专业性与高效性。

7、艾志配有专业研发人员几十人，完全从事自我研发项目及制定成分项目的研发，通过详细记录，保证了研发过程及成果的可利用性最大化，使艾志每年有技术创新10余项。同时，艾志将研发人员和研发项目细化分类，分设技术带头人若干，分别对公司董事长进行产品设计研发汇报，最大程度上避免了技术全面人员的出现，以大项目研发时间长，小项目时间短为原则，通过从小到大、大小互补、分类进行、高效配合的技术研发模式，实现了企业由技术改进型向创新设计型的巨大转变。3、服务质量出题目，培训考评著文章——销售团队建设。```````■销售培训。艾志集团一直以不断加强客户的服务体验为

8、销售的根本点，不断提升销售人员素质，强化服务质量。为此，艾志全力组织销售人员学知识、强技能，每周召开2次例行学术交流会议，聘请销售主管和国外技术人员定期授课，并通过现场问答、网上