管理学概论练习题(附答案)

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1、一、填空:1、早期行为科学又叫做(人际关系学说)。2、行为科学理论认为,人是(社会人)。3、(孔茨)把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”。4、认为“管理就是决策”的管理学家是(赫伯特·西蒙)。5、巴纳德创立了(社会系统)学派。7、“霍桑试验”直接为(人际关系)理论做论证。10、(赫伯特·西蒙)是决策理论学派的著名代表。11、权变管理的核心是(力图研究组织的子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和他所处的环境之间的联系,并确定各种变数的关系类型和结构类型)。1.组织目标分3个层次,它们是社会层、组织层、

2、个人层。2.一般而言,战略计划的计划展望期长于作业计划的展望期。3.企业的生产、营销、财务、人事等方面的计划都属于职能计划。4.计划表现形式多样,可分为八个层次,它们是使命、目标、战略、政策、程序、规则、规划、预算。1、经常发生并有章可循的管理问题,称为(结构良好)问题。2、根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为(确定型)、(风险型)和(不定型)决策。3、(风险型)决策是指决策者面对的环境不是完全确定的,事件可能出现两种或两种以上的状态。4、(确定型)决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态,从而决策方

3、案的选择结果也是确定的。5、决策准则是指决策制定中用以表达()的判别准则。1.组织的基本作用有:整合资源以达成目标、提高人们的活动的效率和满足人们的心理需要。2.分权的两种途径是:制度分权和授权。3.在组织规模已定的条件下,管理层次与管理幅度成反比。4.管理层次多、管理幅度小的组织结构叫机械式组织结构。5.管理层次少、管理幅度大的组织结构叫有机式组织结构。6.矩阵组织结构的缺点是双重领导和员工易产生临时观念。7.组织中的直线关系是一种指挥和监督的关系。8.组织中的参谋关系是一种服从和协助的关系。9.三种职权类型

4、为职能职权、参谋职权和直线职权。10.组织变革的种类有以组织结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以人为中心的变革。1.领导的实质是一种影响力。2.管理者依靠头脑,领导者则依靠。3.领导者的内在权力是表率权和专长权。4.勒温的三种领导方式专制,民主,放任。5.领导行为四分图理论中的两个维度是结构维度和关怀维度。6.处于中间状态适合采用支持型领导方式。7.生命周期理论中的四种领导方式是指示,推销,参与,授权。8.豪斯的目标—途径理论中的四种领导方式是指导型,支持型,参与型,成就型。9.和交易型对应的领导方式是变革

5、型。1.动机是个人与环境相互作用的产物。2.马斯洛认为人的最高层次的需要是自我实现的需要。3.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是(O/I)p=(O/I)o。4.“双因素理论”中的两个因素是指保健和激励因素。5.成就激励理论中的三种需要是成就,权力,归属。6.期望理论提出的公式是。7.麦克利兰认为:最为有效的管理者通常是那些有高度权力需要、适度归属需要和低度社交需要的人。8.激励的理论主要有需求理论,过程理论和目标理论。9、(具体而困难)的目标比笼统的、泛泛的“尽力而为”有更大的成效。二、单项选择题1、行为科

6、学理论认为,人是(B)。A.经济人B.社会人C.文化人D.自我实现人2、“霍桑试验”直接为下列哪种理论做论证(C)。A.领导行为理论B.社会系统理论C.人际关系理论D.科学管理理论3、巴纳德是哪个管理学派的代表人物(B)。A.管理过程学派B.社会系统学派C.社会技术系统学派D.经验学派4、把管理理论的各个学派称为“管理理论丛林”的管理学家是(B)A.巴纳德B.孔茨C.卡斯特D.德鲁克5、西蒙是决策理论学派的著名代表,他认为(A)。A.管理就是决策B.管理人员在信息联系中处于核心地位C.管理是一个过程D.管理就是

7、实行计划、组织、指挥、协调和控制6、权变管理的核心是(C)。A.环境变数B.管理变数C.权变关系D.技术变数7、《科学管理原理》的作者是(C)。A、法约尔B、韦伯C、泰罗D、梅奥1.组织在制定计划时的首要工作是(A):A、明确目标B、估量机会C、研究计划前提D、研究计划方案2.在管理职能中,居首要地位的职能是:(A)A、计划B、组织C、设定目标D、领导3.计划的作用很多,下面哪一项不是计划的功能:(D)A、减少浪费B、为组织设定目标C、增加灵活性D、增加利润4.指出重点,但不把管理者限定在特定行动方案上的计划是

8、:(A)A、战略计划B、指导性计划C、职能计划D、具体计划5.“为顾客创造价值”表达的是企业的。A、经营目标B、社会责任C、使命D、政策与策略6.非盈利组织与企业在目标设定上的共同点是:A、追求组织成长B、高市场占有率C、顾客满意D、投资回报7.在面对快速发展的市场,企业计划应以(C)为主。A、长期具体计划B、指导性计划C、短期具体计划D、战略计划1.下列哪个因素不利于管理幅度的提高(

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