管理学概论练习题a

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1、管理学概论练习题A一、填空题1、组织内资源的配置主要依赖（）机制。2、约瑟夫·熊彼特于1912年出版了《经济发展理论》，他在书中首先给出了（）的定义。3、近一百年来管理理论学派林立，大致可分为4个发展阶段：（）、行为科学阶段、（）、（）。4、从20世纪70年代至今，管理理论进入了（）。5、行为科学理论实为（），它的产生源于有名的“霍桑实验”。6、决策的有效性是指（）的有效。7、共同愿景的组成：（）、（）、使命和目标。8、（）是共同愿景构建的基础。9、激励的基本组成因素是（）、驱动、（）和（）。10

2、、（）是整个绩效评价系统中至关重要的构成要素和基本环节。11、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为（）、（）、（）、（）、（）五个层次。12、影响薪酬设计的外部环境因素有（）、（）、（）和（）。13、按照控制过程中的控制措施的作用环节不同来划分，控制工作可分为（）、（）和（）。14、影响组织沟通的一般性因素：（）、（）、沟通的渠道和媒介。15、（）也称为全景式反馈或多源评价。二、概念题1.资源配置2.心智模式3.决策4.计划三、简答题1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么。2、简述管理的特

3、征。3、简述科学管理对管理发展的贡献。4、简述管理创新的过程。5、简述影响管理幅度的因素6、管理主体的心智模四、论述题1、 试论现代管理理论的最新思潮。2、 克服有效沟通障碍的方法。五、分析题阿迪达斯与耐克在20世纪60年代或70年代，长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯。阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。请采取一种有效的分析方法来说明阿迪达斯不良决策导致的市场份额极大的减少，以及阿迪

4、达斯今天所能采取的纠正措施？管理学概论练习题A答案一、填空题　1、（泰勒）（确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。）2、（数量），（有限的）。3、（出发者）（执行者）（对象）4、（告知）、（推销）、（测试）、（咨询）、（共同创造）5、（维持信息交流）（提出和制定目标）。6、（远见卓识）（优秀的品质）。7、（指明了方向）（指明了路径）（规定了前进的步骤）。8、（整个决策过程）（决策者）。9、（直线制）（职能制）（矩阵制）（事业部制）。10、（上行沟通）、（下行沟通）、（水平沟通）和（对

5、角沟通）。11、（动机和目标导向）二、概念题：1.资源配置：是指对有限的不同类型的资源，根据组织目标和产出物内在结构的需求，在量和质等方面进行不同的配比，并使之在产出过程中始终保持相应的比例，从而使产出物成功产出。2.心智模式：是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认知方式和行为习惯。3.决策：是为了实现一定目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中选择一个方案，分析、判断并实施的管理过程。4.计划：是组织根据环境的需要和自身的特点，

6、确定组织在一定时期内的目标，通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的行为安排。三、简答题：1.利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么？（1）    在既定的资源条件下，使组织目标更好的实现。（2）    在既定组织目标条件下，尽量少地占用资源。2.简述管理的特征。（一）     动态性（二）     科学性（三）     艺术性（四）创造性（五）经济性3.简述科学管理对管理发展的贡献。（一）时间和动作研究（二）任务管理（三）作业人员与管理者的分工协调4.简述管理创新

7、的过程。(1)创意形成阶段(2)创意筛选阶段(3)创意验证实施阶段5.简述影响管理幅度的因素。(1)管理者所处的管理层次。(2)管理者能力的高低。(3)被管理者素质的高低。(4)工作本身的性质。(5)组织群体凝聚力的强弱。(6)管理者授权意识的强弱。6.管理主体的心智模式是什么？（1）远见卓识（2）健全的心理（3）优秀的品质四、论述题1.试论现代管理理论的最新思潮。答题要点：(1)公司再造(2)学习型组织(3)知识管理(4)管理创新2.克服有效沟通障碍的方法。答题要点：（一）调节信息流量（二）利用

8、反馈（三）换位思考（四）选择恰当的沟通渠道(1)鼓励相互信任(2)简化语言(3)有效倾听五、分析题使用SWOT分析法，可以清晰地廓清阿迪达斯不良决策出台的原因以及这种决策在当时条件下会带来如此严重的后果：内部优势：阿迪达斯由于固守自身所具有的竞争优势（敢于在材料和技术上进行试验），而蔑视组织环境的发展变化（消费者偏好引发对不同功能鞋的认可），自动放弃了顺应市场发展方向的消费需求（慢跑鞋市场）。内部劣势：阿迪达斯管理当局沉迷于原有的经营理念，缺乏灵活多变的领导方式；阿迪达斯组织内部欠