我国电子商务网站营销策略研究

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1、我国电子商务网站营销策略研究一、引言中国内地的互联网经济曾经几度风雨。在经历了2000年至2002年“网络泡沫”破火的阵痛Z后，中国互联网进入了一个蜕变后的全新发展阶段，电子商务和网络营销的阶梯式增t更给互联网和中国经济带来了令人惊京的发展契机。网络购物作为一种全新的购物模式正得到前所未有的E速发展。从2002年的13亿到2009年的761亿元，仅仅六年就膨胀了53倍。［1］其中，C2C电子商务市场规模扩展速度远远超过B2C,B2B等网络购物方式，占据了主要的市场份额。作为中国C2C商业模式的先行者和探路者，易趣网曾经形成了对

2、国内C2C市场的垄断,但是淘宝却出奇制胜，依靠免费策略打开了市场的缺口，短短两年时间就后来居上。淘宝出身草根为何能撼动有国际巨头eBay撐腰的易趣?在占据市场领导地位Z后，淘宝面对竞争对手的步步紧逼，能否保持竞争优势?淘宝风光数年却始终没有实现盈利，对丁•其盈利模式一育模糊其词，依靠阿里巴巴的不断“输血”，能够支撑淘宝走多久？如今的C2C电子商务领域已经进入郡雄纷起的“战国时代”，易趣再举免费大旗，拍拍强势跟进，TT度虎视耽眺，淘宝应该如何应对?如何紧跟技术进步，保持和强化竞争优势，发展盈利模式，促成产业融合互补，止成为淘宝当

3、前迫切需要解决的问题。淘宝止在探索中国网络经济持续发展道路上激昂前行，淘宝的每一步，势必对我国的电子商务市场产生深远的影响。因此，本文的主要研究意义在于：分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因，结合战略理论对淘宝进行系统的竟争环境分析，在此棊础上进行淘宝网营销规划和营销组介设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨，以期能对我国C2C电子商务的发展起到一•定的借鉴作用。二、相关理论综述(一)电子商务模式研究1、电子商务的概念目前为止，国际上对于对电子商务(ElectronicCommerce或ElectronicBusiness)

4、的概念并未形成统一的认识。各种不同性质的企业、组织和机构，都试图从不同的角度对电子商务做出解释。IBM公司提出的电子商务概念是指在互联网的广泛联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动。同时，提出了电子商务的形象公式[2]：EB（ElectronicBusiness）=TT+Wec+Business0这进一步说明电子商务是利用互联网将顾客、销售商和雇员联系在一起，并将有价值的信息迅速传递给需要的人群，而不仅仅是传统意义的商业交易。世界贸易组织（WT0）在电子商务专题报告中定义[3],

5、电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指Internet±的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。1997年国际商会组织的世界电子商务会议提出了H前最具权威的电子商务概念。电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方血可以定义为[4]：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电

6、子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及白动捕获数据等。综合以上各种观点，可以说它们的出发点基本相同，即主要是从技术和商务两个角度理解电子商务，其内涵应主要包括•以下几方血:（1）电子商务是整个贸易活动的口动化和电子化；（2）电子商务是利用各种电子工具和电子技术从事各种商务活动的过稈；（3）电子商务渗透到贸易活动的各个阶段；（4）电子商务的参与者包括消费者、网络服务商、产殆生产及销售商、银行等金融机构、政府机构等；（5）电子商务的目的在于提高企业乃至全社会的经济效率、降低交易成本。为了更加全面的理解电子商务的概念

7、，我们应该从广义和狭义两个角度对电子商务做岀进一步的区分。狭义的电子商务（ElectronicCommerce）,上要是指以现代网络技术为棊础所进行的商务活动，如网络商店、网络银行、网络证券等。广义的电子商务（ElectronicBusiness）,则强调以现代网络技术为基础迹行的一切有偿商业活动和非赢利业务交往或服务活动的总和。口J见，两者的区别在于，前者是有偿的、交易性质的，后者在此基础上增加了无偿的、服务性质的业务，后者的范畴大于前者。从EC到EB概念的拓展，也反映了互联网应用领域的拓展，和对社会经济影响的加深。2、电子

8、商务的模式根据不同的角度，电子商务可以划为不同的类型O(1)按照运作方式分类%1完全电子商务：指商务活动中的所有坏节都以电子方式实现。%1非完全电子商务：指商务活动屮的部分环节以电子方式实现。(2)按照交易范围分类%1木地电子商务：指利川城市或地区的信息网络实现电子商务活动，