s团购网站营销策略研究

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1、MBA学位论文作者：宋健兴S团购网站营销策略研究政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。发现正当需求——满足需求并保证顾客满意——营造顾客忠诚，构成了关系营销中的三部曲。1985年，巴巴拉·本德·杰克逊和查里斯·古德曼提出了关系营销的概念，使人们对市场营销理论的研究，又迈上了一个新的台阶。关系营销是作为交易营销的对称提出的，提出的原因是单靠交易营销建立的品牌忠诚度不稳，回头客太少；而现实营销中有些企业的生意连绵不断，有些企业则是一次性交易。究其根源是企业与顾客的关系不同。为了扩大回头客的比例，提出了关系

2、营销。4MBA学位论文作者：宋健兴S团购网站营销策略研究三、国内团购网站发展现状与趋势(一)团购网站的商业模式f免费信息、鞍低的服务费昂￥卜信息、服务、{搁磊盛；坐兰图2国内外团购网站的商业模式如上图所示，团购网站的商业模式有三个重要环节：商品(服务)交易平台、商家和消费者。其中团购网站即商品(服务)交易平台是主体，团购网站既要提升消费者价值又要服务好商家，同时这两者也是团购网站实现战略目标的动力和引擎。1、主体一商品(服务)交易平台团购网站实质上是一个商品和服务的交易平台。在这个平台上，团购网站综合运用标准化、信息技术、物流技术和管理技术

3、，解决了需求信息及时、准确和完整性的问题。团购网站通过各种方式与商家合作，然后将商品(服务)以诱人的价格或者超低的折扣提供给消费者，满足他们的各类消费需求；另一方面，通过精心策划的广告，将商品和服务介绍给消费者，同时聚拢大量的人气，以一次性集体购买的方式为商家带来数量可观的用户和较大的产品销售量，从而满足低成本商家宣传推广和大批量销售产品的目的。团购网站则可以通过一次成功的团购活动获得一定的中间利润。以Groupon为例，每天选择一个产品以超低折扣销售，一般在钆5折，甚至可以到1折，吸引足够多的购买者进行团购，然后收取供货商30％~50％的

4、交易提成作为回报。5MBA学位论文作者：宋健兴S团购网站营销策略研究2、消费者团购网站可以为消费者购买商品(服务)节约大量的成本和时间。时下，在线下卖场，企业为了盈利，通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本(如仓储、物流、人员、市场推广等费用)转嫁到产品上，最终消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的承担者。然而，团购可以减少大部分运营成本，有些产品能做到从生产厂家直接到消费者手中，从而砍掉商品流通中的大部分中间环节，既为消费者节省了时间，又为消费者节省了金钱。团购网站可以为消费者提供物美价廉的商品或服务。团购网站从成立之初，

5、就秉承“让消费者花最少的钱取得同样的商品或服务’’的原则，为消费者提供良好品质的商品和服务。团购网站通过一系列的品牌宣传推广和网络营销，持续吸引消费者，聚集了大量潜在用户，再通过对团购商品和服务的宣传，整合大批量的消费者，变消费者的零散购买行为为一次集中式购买行为，并通过集中采购提高了消费者与商家的谈判议价能力，以更便利的渠道和更低的支付成本，使个体消费者享受到单一商品的“批发价"。团购网站为消费者提供一种快捷方便的消费方式。随着互联网的普及、国内网民人数的剧增，网络消费习惯的建立、本地供给商对网络宣传的需求为消费者的团购活动提供了便利，消

6、费者足不出户坐在家里、呆在办公室里就能轻松参团，享受商家和网站精心策划的各种质优价廉的商品和服务。从温泉足疗、饕餮大餐、滑雪观光，到婚纱摄影、美容美发、学车陪驾等等，几乎无所不包。各种超低价格，只要眼疾手快，价廉物美的商品和服务可尽收囊中，这就给消费者带来了其他电子商务形式无法比拟的独特的消费体验。3、商家团购网站不仅能帮助商家大批量的销售产品，还能为商家进行广告形象宣传，提高其知名度。团购网站通过C2B(CustomertoBusiness)的形式，运用自身平台的影响力，通过与商家合作提供超低折扣的商品(服务)来吸引消费者，为商家进行体验

7、式广告宣传，直接为商家获取了目标客户。超低折扣不仅有利于促使有购买需求的消费者立即付诸行动，而且还将唤起潜在的消费需求。面对如此大的价格折扣，潜在消费者也会忍不住消费，尤其对于那些追求经济实惠的价格敏感型消费者更是如此。通过团购网站，一个商家能同时与多名消费者交易，这种方式对于商家有着极大的吸引力。对于生产新产品、有积压产品或者过季产品的商家来说，借此聚集人气，能立刻拥有大批消费者购买产品或者服务，不仅可以扭转乾坤、起死回生，提高即时利润额，而且还能够提高持续盈利能力，因为在大批量的消费者中，总有一定数量的消费者会变成回头客，这些回头客又有

8、可能被培养成稳定的消费6MBA学位论文作者：宋健兴S团购网站营销策略研究者，从而为商家提供持续购买力。当然，一次团购活动也许会因为给消费者提供足够低的折扣而使得商家蒙受损失，但这