冷链物流建设中电子商务技术的应用研究

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1、冷链物流建设中电子商务技术的应用研究一、前沿随着中国经济的发展和居民生活水平的提高,社会对于低温冷冻品的需求越来越人,人们对于低温冷冻品的要求也越来越高。如何保证低温冷冻食品的安全、放心、营养,已成为冷链物流建设的首要问题。低温冷冻品绝大多数是农副产品,具有严格的季节性和保鲜期,对物流耍求及时性、恒温性和多样性。为了达到冷链物流的高标准、高要求,冷链物流的建设必须借助于先进的电子商务技术。本文将对冷链物流建设中电子商务三大技术的应用进行探究。二、冷链物流概述冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售、到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下,以保证食品质量,

2、减少食品损耗的一项系统工程。它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的,是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。冷链由冷冻加工、冷冻储藏、冷冻运输及配送、冷冻销售四方顽构成…。一个完整的冷链物流体系通常还包括原材料的采购,即原材料采购、冷冻加工、冷冻储藏、冷冻运输及配送、冷冻销售五个环节构成了完整意义上的冷链物流系统。目前,食晶冷链主要应用于瓜果鲜蔬、肉、水产品、奶制品和速冻食品等。除了速冻食品,其他农副产品通常具有很强的季节性和保鲜期,而且物理和化学特性各不和同,对物流的各个环节要求和异。如何针对不同的食品,运用先进的电子商务技术对冷链物流体系

3、中的各个环节进行及吋科学的处理,是保证食品安全,新鲜、健康地达到消费者手中的关键。三、电子商务技术在冷链物流中的应用由于客体的特殊性,冷链物流系统对信息的收集传递、时间的把握和温度的控制要求极高,如何把物流的各个环节整合起来,实现对物流体系吋间和温度的全程监控,这正是电子商务技术在冷链物流体系的建设中需要回答的问题。1、供应链管理(supplychainManagement;SCM)系统的应用冷链物流体系屮,原材料提供商可为个人、农场等,地域分布广泛,原材料品种繁多,产品保鲜要求严格;终端市场顾客要求多样化,呈现多品种,小数量的特点;另外,不同材料的加工,对时间又有特

4、殊要求,比如鲜奶制品,从原奶、生产到加工都耍求在24h内完成。针对这些特点,冷链物流体系可以引入SCM系统帮助解决。所谓SCM,就是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同,以满足用户的需求,从而提高供应链整体竞争能力幢lo在冷链物流体系中,供应链主要括原材料提供商、加工企业、物流配送中心和销售终端。冷链物流SCM系统,主要依赖中心MIS、InternetsEDI技术、POS扫描和条形码的使用来实现。(1)终端销售信息的采集与传输对终端销售部门,采集、传输的信息主要是销售和存货的数据以及订单、发票、订单的确认和提前运货通知。在实现信息采集交换Z前,物流企

5、业首先应当建立一个Web服务器,通过Intemet保证终端销售信息的及吋传输。在销售终端,零售商必须先安装条形码、POS扫描和EDI等技术设备,然后通过收款检查时的POS扫描,对销售的低温冷冻食品进行条形码阅读,同时转换成相应的商品代码,再根据ED标准,将销售数据转化为行业标准格式,实现销售和存货信息的反馈。同时,销售和存货信息进入销售终端的数据库,形成存货量的分析数据,根据需要生成订货通知,通过EDI向配送中心及吋发出订单请求或提前运货通知,并实现发票、订单的确认。(1)物流中心信息分析通过将EDI传输过来的业务单证转换到自己系统可识别的格式,物流中心MIS对各种信

6、息作出相应处理。对销售和存货信息,MIS自动生成销售情况分析;另外,根据销售终端发送的订单请求和提前运货通知,MIS检查配送中心库存,可以满足要求的,向销售终端发送接受订货通知并向仓储部门发山出货通知,同时重新分析库存,剩余库存量低于安全库存的,生成缺货采购通知。遇到特殊情况不能满足订单要求的,则生成紧急采购通知并拒绝或延缓订单请求。一般来说,在冷链物流体系中,由于冷藏冷冻食品对保鲜的要求很高,库存量过大不但不利于库存成本的控制,更无法保证食品的安全供应;但库存量过小,又会由于原材料的时令性而形成库存不足无法弥补的风险,从而使订单要求无法满足而降低顾客的忠诚度和满意度

7、。如何根据产品的保鲜期、原材料的时令性和销售的需求准确地估计最佳库存量并实现,是冷链物流中心MIS必须重要解决的问题。(2)原材料采购信息处理鉴于低温冷冻食品原材料种类多、分布范围广、季节性强的特点,冷链物流的采购具有更大的时令性和分散性。这就要求MIS事先生成不同原材料的产地、收获时间、保鲜期限制等数据信息以供采购部门随时使用。对于时令性较弱的原材料,如奶制品、肉类食品等,采购部门可以根据需要通过Internet及时地与原材料供应商进行信息交换并通过EDI实现实吋的单据传输从而完成原材料的采购;对于吋令性强的原材料,如水产品、热带果蔬等,采购部门主

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