供电企业员工绩效管理提升措施

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1、总第626期管理观察2016年9月第27期ManagementObserver下旬出版供电企业员工绩效管理提升措施杨顺帆（广东电网有限责任公司东莞清溪供电分局，广东东莞523660）摘要：供电企业绩效管理一直面临着诸多难题，比如绩效考核周期较长、考核分数受主观影响和人际关系的影响，考核结果起不到激励作用。本文就供电企业存在的问题，提出优化措施，如科学设计考核内容和考核方法；根据不同岗位和工种实施差异化考核；注重员工绩效考核周期的过程管理；注重绩效考核结果应用等。关键词：供电企业绩效管理探究中图分类号：U223文献标识码：A随着市场经济的发展，电力体制改革的逐步推进，其进行

2、综合评价与管理，达到激励员工，促进企业与员供电企业逐步参与到市场竞争中，供电企业的健康持工共同发展目的。续发展越来越受到社会的重视。企业员工的绩效管理逐渐变成一项重要的工作，如何设计有效的绩效管理三、供电企业在员工绩效管理工作中存在的问题模式，最大限度提高员工的积极性，是供电企业面临的重要问题。（一）供电企业员工管理的现状我国企业的管理仍处于发展阶段，管理依然是使用一、员工绩效管理的概念“行政指令”的方式，员工的收入大都按照企业或者行业制定的按岗分配制度，绩效工资只占整体工资的一小现代绩效管理的概念，在学术界并没有统一认识，部分，对员工的精神需求关注较少。员工虽然在企业获

3、国内主要以董克用提出的概念为参考标准：得了良好的收入，但是员工的精神面貌、工作态度和积绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有极性仍有提升的空间。总而言之，供电企业的绩效体系关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和建设管理仍处于发展阶段，绩效合约制定、绩效考核实施、反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一考核辅导、考核结果应用等还存在需要完善的地方。致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。（二）供电企业对员工考核的管理模式在对员工的考核方面主要实施季度考核和年度考核，二、绩效管理的地位过程主要包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效激励四部分。在企业发

4、展过程中，绩效管理在企业管理中处于中绩效计划：首先是绩效合约的制定，包括年度绩效枢地位。企业健康发展的关键是人，能否做到让合适的合约和季度绩效合约，一般在年初或季初，由上级管理员工安排在合适的岗位，能否激励员工积极主动开展日人员（直线经理）和下属，结合员工岗位职责和部门重常本职工作，对企业来说至关重要。员工的行为不能总点工作，商讨形成员工的季度和年度考核合约。是与企业的要求一致，当出现偏差时，就需要绩效管理绩效实施：绩效计划确定后，根据工作需要对绩效来纠正。绩效管理以员工行为作为依据和标准，对员工考核内容进行分阶段设置。在工作过程中，考核人每月的劳动价值进行评价，判断其是

5、否符合岗位要求，并对一次与被考核人进行沟通，对被考核人绩效完成情况进·25·工商管理与案例研究行跟踪、检查和辅导，在肯定成绩的同时，找出工作中员工的合理要求不够重视；绩效工资占总工资比例不高，的不足并加以改进，双方共同探讨绩效未完成的原因，绩效激励效果不明显，造成绩效激励形同虚设。同时把不达标原因纳入日常工作中，制定改善计划，促四是绩效激励方式单一。传统的激励措施主要体现进被考核人绩效的提升。在薪酬方面，忽略了员工的多方面需求。根据马斯洛需绩效考核：绩效考核在各考核周期末进行，由考核求层次理论，人的需求有一个从低级到高级的变化，而人对被考核人在考核周期的工作进行评价，考核

6、双方或供电企业大都忽略了除薪资待遇以外的其他需求，如归考核人之间应进行充分的沟通。考核方对被考核者的每属需求、尊重需求和自我实现需求。在设计激励方案时，项工作明确具体分值，该项工作的考核分值乘以权重就往往忽略员工精神方面的需要，有部分员工虽然在企业是该项工作的实施得分。所有指标类项目、任务类项目获得了良好的薪资待遇，但是随着时间的推移，逐渐会和加扣分的总和就是该员工的最后考核得分。考核者根出现消极状态，大部分原因是自己的精神需求没有得到据之前约定的A、B、C、D（分别对应优秀、良好、合满足；还有部分员工虽然工作很勤奋，薪资待遇不错，格和不合格）等级比例和员工的分数排列，评

7、定员工的但是与其他员工的关系紧张，不能处理好与其他员工的最终绩效考核等级。绩效评定结果在一定范围内公示，关系等等。并允许被考核者合理申诉。绩效激励：企业对绩效考核结果实施奖励。员工的四、健全供电企业的绩效管理体系考核结果最终必须体现在奖惩方面，对处于A、B、C、D四个等级内的员工相应调整员工的工资、岗位，必要（一）绩效管理的制定要科学合理时可以提高或降低工资待遇、岗位职级，同时与培训评制定绩效合约时，考核者要基于组织绩效考核，将价分数相关联，并且与员工的季度考核挂钩，并最终影单位关键指标和重要任务分解落实为可量化的指标类或响到