基于战略的业务单元业绩评价体系构建[毕业论文]

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1、--毕业论文（2010届）基于战略的业务单元业绩评价体系构建摘要随着公司股份制组织形式的不断完善和资本市场的进一步发展，形成了很多实行多元化经营和跨国经营的大公司和企业集团，而这些企业通常以事业部制的分权管理模式，虽然能提高决策的及时性和质量，但也引发了新的委托—代理问题，因而设计合理的分权部门事后业绩评价系统，考核分权部门对企业整体利益的贡献，是促进双方目标一致、减少代理成本的有效方法之一。但传统业绩评价的方法往往将重点放在企业整体业绩评价和员工个人业绩评价方法上，忽略了“业务单元”这个具有一定独立性组织的业绩评价。而实质上，企业整体经营业绩的好坏都建立在各业务单元经营业绩的基

2、础之上，企业战略目标的实现也有赖于各业务单元的战略执行情况。因此对企业业务单元的业绩评价就显得尤为重要。本文基于业绩评价的趋势，建立在平衡记分卡的基础上，初步总结“6步走”方法，建立企业业务单元业绩评价体系。关键词：分权管理；多元化经营；业绩评价；业务单元IAbstractAsperfectingofcompanies’organizationformandthefurtherdevelopmentofthecapitalmarket,therearemanylargecompaniesandenterprisegroupsimplementingdiversifiedmanag

3、ementandinternationaloperations,whiletheseenterprisenormallywithdivisionalorganizationofdecentralizedmanagementmode,althoughitcanraisethedecision-makingtimelinessandquality,butalsoinitiatedthenewprincipal-agentproblem,soreasonabledesignofdecentralizationoftheperformanceevaluationsystem,afterw

4、ardsdepartmentexaminationdepartmentofenterprisetheoverallinterestsoftheseparationofthecontribution,ispromotingtheconsistentaim,reduceagencycostisoneoftheeffectiveapproaches.Butthetraditionalperformanceevaluationmethodalwaysfocusonthewholeenterpriseandindividualstaffperformanceevaluation,ignor

5、ingthe"businessunit"whichhascertainindependence.Butessentially,theenterpriseoverallbusinessperformancequalityarefoundedoneachbusinessunitoperatingperformanceofthebasis,theenterprisestrategictargetrealizationalsodependsonthebusinessunits-withastrategicimplementation.Thereforeit’sparticularlyim

6、portanttoenterprisebusinessunitperformance.So,Ipreliminarysummary"6step"andbuildenterprisebusinessunitoftheperformanceevaluationsystem.Keywords:Decentralizedmanagement;Diversifiedmanagement;Theperformanceevaluation;BusinessunitI目录1企业经营业绩评价概述11.1经营业绩评价的含义和作用11.2经营业绩评价的特征21.3经营业绩评价的方法（平衡记分卡）32多

7、元化经营与分权管理62.1多元化经营的含义和动机62.2分权管理72.3事业部制组织结构73分权管理引发的管理控制问题103.1分权管理加剧了上下级管理人员之间的委托代理问题103.2业绩评价是解决代理问题的重要手段104业务单元业绩评价的现状和必要性124.1业务单元的概念界定124.2业务单元业绩评价的现状124.3业务单元业绩评价的必要性135业务单元业绩评价与战略的结合155.1构建基于战略的业务单元业绩评价体系155.2华润集团的“6S”+BSC业绩评价模式17参考文献