欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46218778
大小:84.58 KB
页数:70页
时间:2019-11-21
《酒楼管理方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、酒楼管理方案酒楼管理方案(一):餐厅经营管理方案公司餐厅经营方案尊敬的公司领导:为了对公司小餐厅运营实施有效的管控,在优美经营环境的前提下,在公司领导的指导下,提供味更美、价更廉、服务优,以及管理创新等,拟提交木经营方案。主要经营方案:1确保餐厅经营场所清洁、干净、安全等方面,符合公司各项管理要求,同时也满足国家相关饮食、健康等相关规定;为此,人员须持证上岗,并通过制定相关岗位职责、标准和要求,对相关岗位和人员进行考核;2在运营过程中,严抓原料的质量,严控采购价格,尽量降低菜肴成本;通过货比三家的原则,确定优秀供应商,并不断对供应商实施有效管
2、控,使之能更好地按要求为公司提供新鲜、优质菜源;强化餐厅管理,有效降低餐厅运营成本,按低于10%的利润进行定价;3关注菜肴品质,不定期更换菜肴品种;在保证菜肴美味可可,供应新鲜应时菜肴,以及保持特色菜品的前提下,及时开创新品种,烹调出不同花式、不同美味的菜肴,并做到色、香、味俱全;每月或每周可推出特色菜肴、特价菜肴,提供给用餐人员进行选择;4制定菜肴食谱或工作套餐单,提供点菜或套餐方式,满足不同客户的用餐需求,尤其适合部门员工或外來人员的普通工作(招待)用餐;5服务对象为单位、部门和个人,不仅为公司领导及招待客人服务,也可接待公司员工或部门会
3、餐、订餐,并具备操办公司大型宴会的能力,为公司及员工用餐节约费用;6“持续改进、让客人满意”,是餐厅管理及服务的宗旨,在加强餐厅管理的同时,不断提升餐厅服务水平,通过会议以及制定培训计划实施培训等方式,对餐厅服务人员进行培训,提高餐厅服务人员专业服务质量标准,并真诚接受公司领导及用餐人员提出的宝贵建议;7严把用人关,对各岗位人员进行面试、试用,并提交公司领导批准;对各岗位人员制定考核制度,并进行对应考核;对录用或辞退人员报公司人力资源部备案;以上仅为我个人提议,请公司领导批示!谢谢!2013年05年26日酒楼管理方案(二):全面的酒楼管理经营
4、计划书绿福美食城2007年经营策划方针一、绿福美食城经营方案东莞的餐饮行业已步入强热竞争年代。市场竞争激烈。绿福美食城如何在2007年打开市场终端,提高品牌知名度。抢占餐饮市场最大份额,让它代表着一个产业,引领一个市场。餐饮市场分析:餐饮市场面临的市场问题。①餐饮商家过分炒作,引起经营成本增高,品牌影响力下降。目前:消费者逐步成熟,大部分消费者更关注商家的服务、信誉、保证等能为消费者增加价值的要素。②餐饮商家未从根本上建立以消费者为中心,市场为导向的服务营销体系,很难保证服务全过程的质量。③大部分餐饮商家无法在价格与服务质量两者这间找到平衡点
5、,往往为了蝇头小利或抢占市场份额,而牺牲了服务质量。④餐饮商家没有品牌意识和精品意识,只单纯的打价格战,追求销量而忽视了服务信誉、保证等增值服务。市场问题带来的启发:①品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝。②想方设法留住我们已服务过的消费者,让他们成为——为我们带来长期持续消费的“宝贵资源”。①定期的市场和消费者研究和调查并适时更新产品种类和服务,是得以保证持续竞争优势和核心竞争力的关键。②如何提高消费感觉到有服务质量是我们坚持不懈研究的问题,并通过不断的实践达到完善。经营指标:2007年4月份——12月份【酒楼管理方案】4月份营业总指标1
6、10万5月份营业总指标110万6月份营业总指标130万7月份营业总指标130万8月份营业总指标13()万9月份营业总指标130万10月份营业总指标140万11月份营业总指标150万12月份营业总指标150万二00七年4月份——12月份营业额总指标合计:1180万费用控制:工资:25万水费:1万电费:5万洗涤费3000元电费:500元排污费1500元燃料费:5万汽车费用:8000元广告印刷费:2000元清洁费:1500元员工福食:2万员工宿舍(租金):6000元宿舍水电:500元合计:403000元综合毛利指标:48%中厨:50%点心部:46%
7、味部:50%海鲜池:40%酒吧:50%为了完成以上的任务指标,推行绩效管理计划,实施责任风暴,落实管理层自身岗位责任在零七年推行岗位问责制。在其位谋其职,尽其责职位与责任相连。共同推动酒楼效益完成零七年的总营业额指标。特此制定以下问责方案。望各位同事齐心协力勇往直前,共同创建新业绩!营业额责任制:总经理按每月的营业指标进行核算。超出营业额指标的部份按3%进行提成奖励,未完成营业指标者扣罚300元。①楼面部奖励提成方案:1)、楼血经理每月订餐的营业额指标为2万元,超出完成任务部份按1%进行提成奖励,未完成营业指标者扣罚150元。2)、楼面副理每
8、月订餐的营业额指标为1.5万元,超出完成营业指标部份按1%进行提成奖励,未完成营业指标者扣罚100元。3)、厅房主任每月订餐的营业额指标为1万元,超出完成营业指标部
此文档下载收益归作者所有