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时间:2019-11-20
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1、现代营销心理学范文 心理学研究表明现代企业的营销对象——消费者为有限理性其行为决策受到需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素的影响和制约因此现代营销心理学这一深入揭示市场营销过程中消费者心理与行为规律的新兴学科正日益受到社会的普遍重视因为人们认识到市场营销是消费实现的过程而营销行为则源于消费者的心理诉求所以只有通过深入了解消费大众的心理诉求及其背后所蕴涵的行为规律从而采取具有针对性的营销决策才能满足以“精细化营销”为目标的现代企业经营者的需求 1.图书信息:现代营销心理学 作 者:陈剑清主编 出版
2、社:首都经济贸易大学出版社 2内容简介 心理学研究表明现代企业的营销对象——消费者为有限理性其行为决策受到需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素的影响和制约因此现代营销心理学这一深入揭示市场营销过程中消费者心理与行为规律的新兴学科正日益受到社会的普遍重视因为人们认识到市场营销是消费实现的过程而营销行为则源于消费者的心理诉求所以只有通过深入了解消费大众的心理诉求及其背后所蕴涵的行为规律从而采取具有针对性的营销决策才能满足以“精细化营销”为目标的现代企业经营者的需求 本书从营销变革与思维创新的视角出发通过引
3、入认知决策、行为博弈等分析工具对市场营销过程中消费者心理与行为理论及其应用进行了全新解读笔者在本书的写作过程中一改以往传统的循序渐进式体系转而大胆尝试采用类似电视系列片的专题式结构力求使读者耳目一新具体而言本书以专题形式分章节对现代营销心理学理论进行详细阐述并配以“案例分析与思考”期望能对广大读者起到传道、答疑、解惑的作用 本书中各章内容具体包括:第一章“消费者需要与市场细分”、第二章“消费者认知与顾客满意”、第三章“消费者态度与维系顾客”、第四章“消费者人格与品牌定位”、第五章“消费者学习与广告促销”、第六章“消费者
4、决策与购买行为”、第七章“博弈论与产品定价”、第八章“消费者沟通与关系营销”上述各章之间在内容上既相对独立又彼此呼应具有一定的内在联系同时在各章最后都配有“复习思考题”以启发读者供读者回味和思考 本书坚持“理论创新、特色鲜明、紧跟前沿、精干实用”的写作理念充分体现了高校课程改革与学科发展方向紧密结合的时代要求能够有效满足高等院校市场营销学与心理学专业的课程教学需要同时努力贯彻“理论性”与“实践性”相结合的原则案例教学特色鲜明亦是广大企业开展营销心理培训的良好教材 3作者简介 陆剑清心理学博士华东狮范大学金融
5、学系副教授硕士生导师上海市管理心理学会副会长长期从事MBA与高级职业经理人课程的教学以及各类企事业单位的咨询和培训工作授课单位近百家其中包括建设银行、浦发银行、中国银行、中国人寿、瑞泰人寿、上海大众汽车、太平洋保险、海通证券、上海烟草集团、宝钢集团、日资尤妮佳公司、文汇报社等众多中外知名企事业单位 陆剑清博士擅长从行为决策的视角出发评析市场环境中的营销管理理论与实践其授课具有极强的互动性所谓“寓观念于谈笑闻蕴哲理于诙谐中”风格生动幽默讲解深入浅出不仅案例丰富而且提供情景实验、行为测试、团队咨询等多种心理工具及技巧 陆剑清博士
6、已主编出版《市场营销理论与实务》《市场营销心理学》《投资心理学》《金融营销管理》《现代投资心理学》《行为金融学》等多部著作共计250多万字其中《营销心理学》与《投资心理学》的繁体中文版已在海外出版发行;在《文汇报》等知名媒体上发表署名文章承担国家级、省部级科研项目以及国有大型企业咨询课题5项;在CSSCI等各类学术期刊上发表中英文论文50余篇
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