通用管理能力个人与团队管理(下)

《通用管理能力个人与团队管理(下)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、通用管理能力个人与团队管理（下）教学手册说明：1、本教学手册供各地院校老师在集中教学时参考使用2、教学手册的制定依据为《通用管理能力标准》、《通用管理能力教学大纲》、《通用管理能力考核大纲》及《个人与团队管理》（院校版教材）3、本手册归纳了每次集中教学的内容、耍点和可以采用的一些工具。手册内容仅供参考，老师可以根据具体情况的需耍选择使用。4、各章要点在教学时己经做过强调，故考前辅导不再做详细安排，教师可以根据学牛•实际情况，结介教材和考核人纲自行安排辅导内容和形式。总体时间安排:序号教学周教学时间教学内容备注59-103小时笫七单元笫23-26章，第八单元第27-28

2、章611-123小时第八单元笫29-30章，第九单冗笫31-34章713-143小时第十单元第35-38章，第十一单元第39-40章815-163小时第十一单元第41-42章,第十二单元第43-45章917-183小吋考前辅导以下是每次教学的详细女排。第五次教学安排：（第10周）内容：第七单元第23・26章,第八单元第27-28$详细时间安排时间内容备注第一节25分钟模块一领导者索质25分钟模块一领导方式第二节25分钟模块三建立信任25分钟模块四领导授权第二节25分钟模块五影响组织的因素25分钟模块六组织的丨1标教学目标：1、掌握领导者应该具备的技能和品质2、能够根据

3、实际情况决定采用何种领导方式3、能够在团队成员间建立起信任4、学握授权的技能5、理解哪些因素影响到组织运做6、能够确定组织的战略课前准备：1、阅读教材2、制作幻灯片3、投影仪4、白板和笔模块一：领导者素质（25分钟）指导：通过学习了解领导的定义、认识领导的景色和品质等概念。要点：领导和管理的区别、领导的角色和任务、领导的品质和技能。方法：讲授、评测。讲解演示：（幻灯片）1、领导和管理的区别2、领导的品质讲解要点：1、管理注重的是任务和计划，更多地运用权力来命令下属做事，领导则关注结果，更多地需要运用激励和影响来鼓励下属。2、领导的任务和角色可以分成三个类型：完成工作、

4、建设团队、培养他人。3、成功的领导者需要具备一定的品质和领导技能，这些品质包括自信、热情、勇于承担责任和承认错课、善于激励他人等。练习：使用教材中章末的评测，使学牛更清楚地了解口己具备什么样的需质和素质，口己在领导角色方向究竟做得如何，还存在什么问题和不足，怎样解决和弥补等。注意：1、讲解领导技能和品质的时候可以尽量多列举生活中的实际例子。2、尽量要求学生都做评测，并在完成Z后思考和讨论口C存在什么问题。模块二：领导方式（25分钟）指导：能够根据具体的情形决眾釆用适宜的领导方式要点：选择领导方式的前提、不同的领导方式方法：讲解演示：（幻灯片）1、选择领导方式的前提2、

5、不同的领导方式讲解要点：1、决定领导方式时需要从自身、下属、任务和情境三个方面考虑问题。自身的习惯、爱好、特点、学时水平及经验；下属的能力水平和意愿程度、不同的任务和情境特点等决定采用不同的领导方式。2、从指令型向参与型转变，领导方式可以分成命令、说服、协商、参与、授权等五种方式。这五种方式各冇不同的特点和侧重方面。3、下属是否胜任、是否冇能力以及其完成任务的意愿程度是选择领导方式最垂要的先决条件，另外还应该考虑任务和情境。练习：设想一个具体的任务或项II,根据自己的特点、卜-属的状态以及具体的情境选择一种适宜的领导方式。并思考自己的选择是否合理，是否冇其他更好的方法

6、。注意：1、做练习的时候尽量鼓励学生积极参加2、可以分成不同的小组来做这个练习，并在完成Z后分别讨论。这样能够加强参与程度。模块三：建立信任（25分钟）指导：认识信任的重要性和团队存在信任的标志并能够在团队中建立起信任要点：信任度、信任的标志、建立信任的方式、给予关注的方法方法：评测讲解演示：（幻灯片）1、信任的标志2、建立信任的方式3、给予关注的方法讲解要点：1、信任可以使因队成员能够更好地合作、在存在问题的吋候可以妥善解决，使团队成员对任务和团队更具有承诺水平。2、信任的标志包括更加坦诚、互相尊重和更加勇丁•承担责任。3、建立信任的方法冇许多种，最重要的就是给予下

7、属关注，从他们的角度思考问题。另外还必须客观并一视同仁，诚实并H能够在犯错课的时候勇于承担责任。练习：本章安排了两个评测，笫一个是测量口己所在I才I队的信任水平和程度如何；笫二个是测量口己是否能够获得其他团队成员的信任。可以要求学牛独立完成这些测量，也町以让团队成员相互交换来对对方做出评价，比较结果会冇什么不同。注意：1、在讲解信任这个概念的吋候，需要强调信任是相互Z间的关系问题，只有tic信任别人才可能换得别人对自己的信任。2、做评测厉，可以分成小组讨论如何建立信任的问题。启发学生结合自己工作的实际经历来思考和讨论这个问题。模块四：领导授权（25分