通用管理能力个人与团队管理(上)

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1、通用管理能力个人与团队管理（上）教学手册说明：1、木教学手册供各地院校老师在集中教学时参考使用2、教学手册的制定依据为《通用管理能力标准》、《通用管理能力教学大纲》、《通用管理能力考核人纲》及《个人与团队管理》（院校版教材）3、本手册归纳了每次集屮教学的内容、要点和可以采用的一些工具。手册内容仅供参考，老师可以根据具体情况的需要选择使川。4、各章要点在教学时已经做过强调，故考前辅导不再做详细安排，教师可以根据学生实际情况，结合教材和考核人纲白行安排辅导内容和形式。总体时间安排:序号教学周教学时间教

2、学内容备注11-23小时第一单元第1-4章，第二单元第5章2343小时第二单元第6-7章，第三单元第8T0章35-63小时第四单元第11-15章，第五单元第16-17章47-83小吋笫五单元笫18-19章，第六单元笫20-22章以下是每次教学的详细安排。第一次教学安排：（第2周）内容：第一单元第1・4章，第二单元第5章详细时间安排时间内容备注第一节25分钟模块一介绍授课计划25分钟模块二思考你的目标第二节25分钟模块三H我认知25分钟模块四有效的学习第二节25分钟模块五确定口标计划25分钟模块六工

3、作与生活的平衡教学目标：1、掌握几种创造性思维方法2、对自己各方面能力更加了解3、学会利用各种不同的学习形式和机会来学习4、能够确定白己的目标5、掌握活动跟踪表这个管理时间的工具的使用方法课前准备：1、阅读教材2、制作幻灯片3、投影仪4、白板和笔模块一：介绍授课计划（略）模块二：思考自己的目标（25分钟）指导：在本模块中需要使学生掌握创造性思维方法，以便思考口己的冃标。要点：脑图、头脑风暴方法：小组活动和练习在己经向学生讲授过儿种创造性思维方法的概念和知识之后，把学生按6-8人分成儿个小纽，指定或

4、推选出一个小组长，由小组长组织本组的成员按幻灯片的指导完成练习。在完成练习之后，老师可以灵活选取某个小组的练习结果，引发人家进行讨论。讲解演示：（幻灯片）1、脑图的绘制方法2、头脑风暴讲解要点：1、为什么要绘制脑图（创造性思维、便于引发新的思路、弥补线性思维和记笔记的不足）2、绘制脑图的步骤（结合例了讲解）（把论题集屮在屮心，引出不同的线代表不同思路，在新的思路上同样引发出不同的思考结果3、头脑风暴的川途（激发创新思路、发散性思维解决问题）4、做头脑风暴时需要注意的要点（不能评论、尽可能多、鼓励随

5、便想）练习：1、分小组以“20年后的口己”为主题绘制脑图。可以提示：尽可能放开口己的思维、把口己的理想区分为不同的方面，如生活、收入、刖友家人等2、就“鸡为什么不能飞上天”这个问题，引导学生进行头脑风暴练习。鼓励大家提出不同的解释理由，可以组织不同组之间进行争论和竞赛注意：1、做练习的时候尽量鼓励学生积极参加2、可以分组做，这样能够加强参与程度3、可以提问或要求小组互相评价检查模块三：自我认知（25分钟）使学生掌握自我认知的概念和评佔方法要点：白我认知、接受反馈、个人SWOT分析方法：评测和案例学

6、习讲解演示：（幻灯片）1、情感智能框架2、个人SWOT分析讲解要点：1、情感智能框架即情商，包括对B己情感的认识和对H我的控制以及对他人的认知和处理关系四方而的能力2、反馈的作用、如何接收反馈3、个人SWOT分析需要解释此分析包括优势、劣势、机会和威胁。并分别说明和举出例了。教会学生可以利用这个工具对自己进行分析，增强自我认知的能力4、案例学习：分析教材p25页的案例，启发学牛在工作和学习中应该怎样加强自己寻求和接收反馈的能力。也可以组织学生根据案例讨论H己在实际工作中遇到类似情形时应该这样。练习

7、：评测：组织学生完成教材p28-32的“个人能力评佔表”。并教他们如何分析结果。注意：1、案例学习可以使用教学教法小关于如何使用案例的指导2、通过评测使学牛了解自己的优势和缺陷，必要的时候也可以让学牛:把对自我的评价和其他人对他的评价对比，看口己是否准确地认识了口己。模块四：有效的学习（25分钟）指导：使学生掌握工作和生活屮什么样的学习才有效要点:学习坏、学习的形式、学习的障碍方法：案例学习和关键事件分析讲解演示：（幻灯片）1、学习坏2、学习的形式3、学习的障碍讲解要点：1、详细解釋学习周期四个阶

8、段的定义、特征和相互Z间的关系。必要的时候给出具体的例子2、针对各种正式和非正式的学习的形式，分析各口的优势和缺陷以及在工作中应该如何运用3、分析平常人逃脱学习的借口和各种不成立的理由。并引导学生讨论如何在现实中克服这些障碍4、案例学习：分析教材p42页的案例，向学生解禅如何把培训和学习同自己的工作联系起来，使培训能够真正促进工作绩效的提高练习：1、关键事件分析：引导学生按照教材'Pp46做练习。2、练习目的：分析工作和生活中所发生的事件，练习从多角度和全方位解决问题3、方法：按照