大二第二学期复习资料OB课堂背诵要点

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1、1、Organization:组织Consciouslycoordinatedsocialunit有意识有条理的组织Composedoftwoormorepeople至少有两个或以上的人组成Functionsonacontinuousbasistoachieveacommongoal持续运作实现共同目标Characterizedbyformalrolesthatdefineandshapethebehaviorofitsmembers以正式的角色定义和塑造其成员的行为2、Organizationalbehaviorstudiestheinfluencethatind

2、ividuals,groups,andorganizationalstructurehaveonbehaviorwithinorganizations.组织行为学研究个人,团体的影响,以及组织结构对组织内部行为。3、Behavioralscience:Psychology心理学,SocialPsychology社会心理学,Sociology社会学,Anthropology人类学(单选)4、Myers-BriggsTypeIndicator(MBIT):Extravertedversusintroverted.外向与内向相对Sensingversusintuitive

3、.感觉与直觉相对Thinkingversusperceiving.思考与情感相对Judgingversusperceiving.判断与知觉相对5、Thebigfivepersonalitymodel大五人格Extraversion外向性Agreeableness宜人性Conscientiousness尽责性Emotionalstability情感稳定性Opennesstoexperience经验的开放性6、Valuesrepresentbasicconvictionsthat“aspecificmodeofconductorend–stateofexistencei

4、spersonallyorsociallypreferabletoanoppositeorconversemodeofconductorend-stateofexistence.价值观代表基本的、稳定的信念系统,这个系统指“个人或者社会偏向某种具体的行为模式或者生存的终极目标,而不是队里的或者相反的行为模式或生存的终极目标。(单选)7、Holland’sTypologyofPersonality(霍兰德人格类型):Realistic现实型Investigative研究型Social社会型Conventional传统型Enterprising企业家型Artistic艺

5、术型8、Hofstede’sFrameworkforAssessingCultures霍夫斯泰德的文化评价架构Powerdistance权力差距Individualismversuscollectivism个人主义和集体主义Masculinityversusfemininity男性化和女性化Uncertaintyavoidance不确定性回避Long-termversusshort-termorientation长期导向-短期导向9、FactersThatInfluencePerception影响知觉的因素Perceiver感知者本身Target目标Situatio

6、n情况10、Frequentlyusedshortcutsinjudgingothers判断他人时常用的捷径SelectivePerception选择性偏差HaloEffect晕轮效应ContrastEffects对比效应Stereotyping刻板印象11、Stepsintherationaldecision-makingmodel理性决策模型的步骤Definetheproblem确认问题Indentifythedecisioncriteria明确决策标准Allocatethealternatives给尚不确定的决策标准分配权重Evaluatethealterna

7、tives设计可能解决问题的备选方案Selectthebestalternative挑选最佳方案12、Commonbiasesanderrorsindecisionmaking常见的偏差和失误Overconfidencebias过度自信偏差AnchoringBias定锚偏差ConfirmationBias确认偏差AvailabilityBias可获性偏差HindsightBias后见之明偏误Escalationofcommitment承诺升级13、threeethicaldecisioncriteria三个伦理决策的标准Utilitarianism功利主义标准R

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