大二第二学期复习资料招聘与录用期末重点

《大二第二学期复习资料招聘与录用期末重点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、招聘与录用重点一、填空题1.招聘有哪些环节：招募、甄选（筛选）、录用、评估（评价）2.内部招聘有哪几种主要方式：布告法，推荐法，档案法3.招聘需求确认的时限、形式是什么？（一个是年度招聘计划，一个是追加的招聘计划）二、判断题（第一章）三、单选（1’X10）四、多选（2’X5）1.外部招聘的方式有哪些？广告招聘、校园招聘2.内部招聘的优点包括哪些？激发员工内在积极性、有利于员工迅速熟悉并进入工作、保持企业内部稳定性、规避识人用人的失误、人员获取的费用最少3.对评价中心理解正确的是？在有限时间内测评指标不宜太多、选取能够测评的指标进行施测、

2、对于不同资质选择最适宜的情景模拟测评方式、设计随评价目的的不同而不同、条件允许下尽量提高测评环境仿真度、测评对象在各项资质上的得分要在讨论后给出、尽量让公司高层参与到整个测评中、任务选择遵循经济性原则五、简答题（5’X4）1.什么是招聘广告的AIDA原则？A（attention）能引起求职者兴趣I（interest）能激发人们的兴趣D（desire）能激发人们求职的愿望A（action）方便求职者的求职行为2.校园招聘、内外部招聘的优缺点是什么？（1）校园招聘：优点：①针对性强；②选择面大；③选择层次是立体的；④适宜进行战略性人才选择和

3、储备部分优秀人才；⑤校园招聘的人才比较单纯，可塑性强；⑥校园招聘的人才成功率高，失误率低；⑦如果培养、任用得当，人才对企业的认可度较高，忠诚度也较高。缺点：①学生社会阅历浅，但年轻且责任心较弱；②学生缺乏经验，企业投入的培训成本高；③由于学生眼高手低，对工作期望值较高的缺点，因此一年内跳槽的几率高，造成企业招聘成本高的现象；①如果培养、任用不善，可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团队建设。（1）内部招聘：优点：①有利于激发员工的内在积极性；②有利于员工迅速地进入工作和熟悉角色；③有利于保持企业内部的稳定性；④有利于规避识人用人的失

4、误；⑤人员获取的费用最少缺点：①容易形成企业内部人员的板块结构；②可能引发企业高层领导的不团结；③可能因操作不公平或员工心理原因造成内部矛盾；④缺少思想碰撞，影响企业活力；⑤容易出现涟漪效应（2）外部招聘：优点：①带来新思想、新观念，补充新鲜血液，使企业充满活力；②有利于战略性人力资源目标的实现；③可以规避涟漪效应产生的各种不良反应；④大大节省了部分培训费用缺点：①招聘成本高；②选错人的风险大；③文化的融合需要时间；④工作的熟悉以及配合需要时间；⑤影响内部员工的积极性。1.结构化面试的程序是什么？（1）工作分析（2）评估各项工作职责（3

5、）设计面试评分表（4）设计面试问题（5）设想每个问题可能的答案，并进行事先评分（6）确定面试小组，开展面试（7）根据面试问卷表格上的项目进行评分，以此来评价应聘者2.新员工录用决策的流程是什么？录用决策的程序：总结应聘者的信息——分析录用决策的影响因素——决策方法的选择——作出最后决定（在PDF里没有找到明确的答案，本题是否相信请慎重）3.无领导小组准备阶段要做哪些工作？书P137-140有详细资料（1）编制讨论题①进行工作分析②收集案例③案例筛选①编制讨论题②试测讨论题（1）设计评分表①应从岗位分析中提取特定的评价指标②应确立统一的评

6、分标准（2）人员选择①选择和培训考官②培训工作人员（3）场地准备一、案例分析（两个案例）1.一个企业有一个完整的招聘过程，从开始招聘需求确定到最后的录用决策，分析这个案例过程中存在哪些问题，如何解决？（例如招聘广告有问题，那么在设计招聘广告的时候要遵循什么原则？应该包含哪些内容？；做录用决策的时候，谁来做这个决策比较合适？）①原则：AIDA原则A（attention）能引起求职者兴趣I（interest）能激发人们的兴趣D（desire）能激发人们求职的愿望A（action）方便求职者的求职行为②内容：单位情况简介；职位情况介绍（职务名

7、称、所属部门、主要工作职责）；任职资格要求（专业、工作经验、学历、能力等）；相应的人力资源政策（薪酬水平、培训学习等）③总经理办公室做最后的录用决策；人力资源部负责与决定录用人员签订劳动合同，办理入职手续等相关事宜；人力资源部与用人部门应该对新员工进行入职前的引导，确保其能够适应新的工作环境以及工作职责；业务部门负责在试用期内对新招聘人员进行考核，并决定是否予以转正。2.面试过程中应该注意哪些事项？应该分哪几个阶段？每个阶段有些什么内容？注意事项：面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能

8、得到这份工作。面试前应关掉手机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。（PDF中没找到相关答案，此处为百