蒋香予：新员工目标培训课程1

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1、《新员工目标培训课程》提升新员工素质，讲求工作质量是公司员工的基本要求，也是体现公司主旨的具体表现蒋老师吸取多年服务与实践的精华，建立了整套完善的培训体系以保证达到客户预期效果——课程收益:1、清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；2、树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；3、修炼必备职业能力，提升工作过程的执行力；4、强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；5、融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力；6、持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。课程背景：新员工迈入了梦寐以求的公司，获得了朝思暮想的工作，一切

2、都是全新的开始。你的眼前尽是新的环境、新的团队、新的上司、新的下属……面对全新的一切，你是否热血沸腾，准备在新的岗位上大展拳脚，做出一番事业，但同时又感到忐忑不安，不知从何着手，害怕会遭遇失败？你进入了一条湍急的河流，会游泳才能生存！你的目标很明确：做好你的新工作。然而别忘了，要达成目标，你就必须认清方向，走正确的路，做正确的决定——方向比努力重要！态度比知识重要！能力比薪水重要！情商比智商重要！团队比个人重要！第一比第二重要！课程前言：《新员工培训》不是条例是方案！《新员工培训》不是命令是帮助！《新员工培训》不

3、是说教是参与！《新员工培训》不是空谈是工具！《新员工培训》不是指责是聆听！《新员工培训》不是制度是指导！根据谭小芳老师为新员工培训的经验提炼和案例总结，谭老师隆重推出企业新员工入职培训的热门课程《新员工培训》，将告诉企业新员工如何迈好第一步！新员工培训大纲：主要又分十八个部分点一、新员工培训课程导入（新员工培训案例）二、新员工职业路径1、企业有什么样的“瓷器活”2、我有什么样的“金刚钻”3、磨炼什么样的“金刚钻”三、新员工培训阶段1、做规划——职场成败在此时2、做准备——初涉职场不简单3、试用期——先做适者再做强

4、4、好员工——成绩证明你努力四、新员工礼仪培训1、第一印象的重要性2、第一印象决定因素3、商务礼仪与仪容仪表4、穿着与职业相符的服装5、女士职业服饰的种类及选择6、男士职业服饰的种类及选择五、新员工职业素养培训1、热情友好，宾客至上2、真诚公道，信誉第一3、文明礼貌，优质服务4、团结协作，顾全大局5、遵纪守法，廉洁奉公6、钻研业务，提高技能六、新员工职业化培训1、职业化的工作技能2、职业化的工作形象3、职业化的工作态度4、职业化的工作道德七、新员工的八个好习惯！1、每天早到十分钟2、开工从清洁开始3、岗位从学徒开

5、始4、见面从微笑开始5、说话从赞美开始6、做人从低调开始7、自我从我们开始8、习惯从日志开始八、新员工的工作观1、工作：成功之路的起点2、忠诚：卓越一生的基础3、逆境：唤醒心中的巨人4、信念：铸造生命的奇迹5、目标：奔向人生的彼岸九、新员工做事的出发点1、简单做成不简单2、小事当成大事做3、琐碎当作整体做4、适用当成重用做十、新员工情商培训1、职场四种人2、自我情绪觉察3、自我情绪管理4、自我激励能力5、认知他人的能力案例：职场新人的两大“贵人”十一、新员工积极心态五步走！1、第一步：树立自信2、第二步：敢于负责

6、3、第三步：善于合作4、第四步：虚心向学5、第五步：心怀感恩十二、新员工团队培训1、高效团队的高昂士气2、高效团队的成功特征3、高效团队的行动引爆4、有效团队的十二项特征5、如何建立团队真诚共同体6、树立正确的团队协作观念十三、新员工职场沟通培训1、沟通方式2、沟通礼仪3、沟通关键点4、如何与上司沟通？5、如何与同事沟通？6、如何与客户沟通？十四、新员工目标管理培训1、有目标才会有作为2、有目标才会有结果3、有目标才会有动力4、鱼与熊掌可以兼得5、制定目标的SMART原则十五、新员工业绩提升培训1、业绩五害之“推

7、”：推开责任，推远了业绩2、业绩五害之“拖”：拖延时间，让希望溜走3、业绩五害之“怨”：无谓抱怨，结果无处觅4、业绩五害之“怠”：只想不做，与成功擦肩5、业绩五害之“盲”：盲目行动，没有计划性十六、新员工六大超越1、自信——精神超越2、速度——起点超越3、勤奋——时间超越4、担当——问题超越5、学习——标杆超越6、创新——方法超越十七、新员工的职业成功1、结果总是多一点2、效率总是快一点3、质量总是好一点4、成本总是省一点蒋老师其他部分服务案例：著名礼仪专家蒋香予老师近照中粮集团vip服务团队训练一大连造船厂职业

8、礼仪培训广州地铁五号线服务礼仪训练中粮集团vip服务团队训练二山东福田礼仪训练潍坊人民医院服务礼仪训练南方航空礼仪训练东风日产服务礼仪训练著名礼仪服务营销专家蒋香予AIS国际形象设计师中国形象设计协会理事北京营销学会高级讲师资深服务管理营销专家授课风格：结合心理学，形体，美学，色彩与传统文化，通过有趣的课程方法，使学员在视觉，听觉，嗅觉，触觉全方面感知，并现场练习，通过心