新员工培训课程

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1、工作心态员工素质培训课程目录一、心态决定成败二、职业成功的黄金心态三、积极的心态（对待工作）四、阳光心态一、心态决定成败2、心态的三种体验A、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态【案例】:小丑的理想B、不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生【案例】:三个砌砖工的故事C、同一个人：同样的遭遇+不同的心态=不同的命运【案例】:秀才赶考的故事一、心态决定成败1、心态的涵义简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。一、心态决定成败3、心态是人生最根

2、本的竞争A——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。B——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争一、心态决定成败4、心态能够决定成败成功学大师拿波仑·希尔的忠告:“人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是——成功与失败。”【案例】英国鞋厂和日本鞋厂所派的推销员同时到达太平洋某岛

3、国推销产品的故事一、心态决定成败5、成就你人生的十大积极心态（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。（6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。（9）渴望：强烈的成功欲望。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性

4、。一、心态决定成败积极心态的魔力优点1积极心态能够激发热情优点2积极心态能够增强创造力优点3积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生一、心态决定成败6、毁坏你人生的十大消极心态（1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。一、心态决定成败6、毁坏你人生的十大消极心态（6）敌意：对立或反抗的行

5、为，过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。（8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。一、心态决定成败消极心态阻碍成功v令我们丧失机会v令我们的希望破灭v限制我们潜能的发挥v消耗掉我们90%的精力v令我们失道寡助v令我们不能充分享受人生一、心态决定成败二、职业成功的黄金心态1、空杯心态【案例】:空杯心态的故事空杯心态：就是一个装满水的杯子很难接纳新东西。就是要将心里的杯子倒空，将自己所重视、在乎的很多东

6、西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空。这是每一个想在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。员工不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！【案例】:扔掉“北大”光环二、职业成功的黄金心态2、认识公司公司是一种企业组织形式。公司是按照一定组织形式形成的经济实体，一般以赢利为目的，从事商业经营活动或某些目的而成立的组织.以实现投资人利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。二、职业成功的黄金心态3、公司是什么场

7、所A、工作的场所B、认识职场学习的场所C、个性、能力发挥的场所D、获得生活费用的场所E、人际关系的场所、生活的重要场所F、竞争的场所二、职业成功的黄金心态4、了解工作A、什么是工作？工作会带来些什么？工作不只会为你带来益处和快乐，你需要面对的还有责任，甚至是屈辱。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。工作的益处和快乐都是相似的：金钱、经验、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的压力来源。B、了解工作——工作责任、权限、义务的关联C、了解工作——我们为谁工作工作是你提升自己、成就自己的舞台，你的表演越出色，鲜花和掌声就会越多。你不只在

8、为公司工作，你更是在为自己工作二、职业成功的黄金心态4、了解工作D、公司只为你的使用价值买单单位是根据什么给员工买单的呢？