运用系统工程思想解决实际问题

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1、课程：《系统工程》姓名:学号:班级:1.分别简述系统和系统工程的4种主要特点。答：（1）系统的四个主要特点为：1）集合性，系统是由许多（至少两个）可以相互区别的要索组成的，所以谈及系统问题都是一个整体集合的概念；2）相关性，系统内部的要素与要素之间、要素与系统之间、系统与其坏境之间存在着各种联系（或称关系）；3）层次性（有序性），系统是由较低级的了系统（分系统）组成的，而该系统自己乂是更大系统的一个子系统；4）整体性，系统总是作为一个整体岀现（即总是作为一个整体来表现其功能的），同时作为一个整体存在于环境之中、与

2、环境发生相互作用，我们不能离开整体去研究系统的任何组成耍素或者局部。（2）系统工程的四个主要特点：1）最优性（满意性），系统工程并不追求构成系统的个别部分最优，而是通过协调系统各部分的关系，使系统整体口标和采取的方法达到最优；2）关联性（协调性），用系统工程学去分析和处理问题时，不仅要考虑部分与部分之间、部分与整体之间的相互关系，而且还耍认真地协调它们的关系；3）综合性，主要表现在研制对象的综合性，应用科学知识的综合性和考核效益的综合性；4）以宏观研究为主，兼顾微观研究，凡属系统的全局、总体和长远的发展问题，均为

3、宏观，凡属系统内部低层次上的问题，则是微观，系统工程以宏观研究为主，兼顾微观研究。1.霍尔方法和切克兰德方法的主要区别是什么？它们分别适用于什么类型的系统？答：霍尔方法和切克兰德方法的主要区别是：1）霍尔方法论主要以工程系统为研究对象，而切克兰德方法更适合于对社会经济和经营管理等“软”系统问题的研究；2）前者的核心内容是优化分析，而后者的核心内容是比较学习；3）前者更多关注定量分析方法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。霍尔方法适用于以研制“皱件系统”为目的的自然科学、工程技术等的“便科学”类型的

4、系统；而切克兰德方法更适合于以建立和管理“软件系统”为目的社会科学、管理科学等的“软科学”领域系统。1.你认为正确使用德尔菲（Delphi）法的关键是什么？答：我认为正确使用徳尔菲法的关键是尽量避免由于主观I大I素干扰对预测结果的产生的误导趋势。这主耍体现在两个方面，一是预测的组织者，耍确保组织者在制定调查表时不受其个人的主观因素影响，我觉得在制定过程中可以设定一个监督者对其制定过程进行监督，同时对问卷的回收整理过程中也有必要进行相应的监督；另一方而是要避免进行预测的专家不受权威人士或者个人情面的左右，同时要反映

5、他们真实想法不受主观因素干扰而趋于冋答问题中位数。2.通过一个例子来分析非确定型、风险型和确定型这三种决策问题之间的转换关系（田忌赛马除外）o答：根据课程学习我知道决策按自然状态分为非确定型、风险型和确定型三类，而这三者的区别主要体现在对所要决策系统的确认程度上。为此举一例以分析它们三者之间的转换关系。在我们本科进行毕业设计时，面临着选择毕业设计题目的情况，通常有两种选择，-•种是选择导师正在做的课题，另一种是选择比较时新的课题。在对毕设选课题没有研究的情况下，不知道到底选择导师在做的课题好还是选择时新课题好，因

6、为由于所知甚少根本无法评判这两者Z间的差异，这时的耍做的决策便是非确定性决策，它的特点是自然状态不止一种，但是对各种自然状态发生的可能性（概率）不能确定。当你分析下往届学长是如何选择课题的，可能会了解到选择老师正在做的课题是比较保险的但是自己却乂不熟悉，不喜欢这个题目也不知道要从何着手，如果选择自己拟定的时新的题口，虽然新颖，但是又担心老师以后指导上的出现的问题。这便成为了风险型决策问题，表现为决策者不仅对各种方案成功的概率缺乏准确，而且对于方案的结果没有准确把握。再进一步，当你确信自己有实力通过答辩，并且自己对

7、自己感兴趣的东西有明确的方向吋，你会毫不犹豫的去选择自拟题目然后认真完成毕业设计，因为自己清楚导师会在大方向上指导口己，细节的东西还是要靠口己去攻克的。这样，这个决策问题便演变成了确定型决策，它的特点很明显：首先，决策者需要达到的口的明确，其次决策者米面对的客观环境条件完全确定，任何i个条件都只有两种可能，要么存在要么不存在，最后存在可供决策者选择的两个或两个以上的备选方案，并冃每一备选方案的效用值都能够被准确计算岀来。1.试用一种系统分析法分析生活中某一具体问题。答：在此使用定性技术中的目标-手段分析法对防止甲

8、流疫情蔓延的问题进行分析。目标一手段分析法思想：首先为要实现的总目标找到一些手段和措施，然后把这些手段和措施又看作是新的、次一级的n标，再为完成这些次一级的口标找出更详尽具体的手段和措施來。这样分层反复找下去，便产生了层次分明、相互联系又逐渐具体化的分层目标系统。分目标的集合必须能保证总目标的实现。近來，甲型H1N1流感疫情在全球范围内乂出现了新一轮大爆发，并有进一步恶化