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时间:2019-10-24
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1、论信息系统项目的成本管理摘要2013年1月本论文作者领导实施了某省政务信息资源应用平台项目的建设工作,该项目投资共1000万,建设期为1年,该应用平台参考《国家电子政务交换体系及目录体系》,依托电子政务外网实现上与中央、下与市县、横向各委办局间的数据交换与共享机制,逐步形成政府大数据中心,依托该平台建设可视化的综合查询和分析系统,以提高政府数据纵向交换横向数据综合查询分析。我受公司(项目总集成商)委派,担任项目经理,负责项目的整体管理和实施。本文以此项目为例,结合作者的实际经验,讨论项目成本管理在项目建设过程屮的
2、重要性,论述了计划阶段做好成本估算,有效管理和控制风险因索和在实施阶段进行成本跟踪和控制等过程及其对成本估算的积极意义,最后总结分享项口管理的成功经验,以及项口存在的不足及具体的改进措施。正文2013年1月,某省政府信息化主管部门提出建设政务信息资源应用平台,规范信息化及信息资源的管理工作;建设信息资源交换与共享平台,实现上与屮央、下与市县、横向各委办局间的数据交换与共享机制,沉淀交换过程数据,为政府建设人数据中心奠定基础。依托该平台建设六大应用系统:综合查询分析系统、OA办公系统、门户系统、综治系统、决策系统、
3、事件上报系统。本单位承接了信息资源交换与共享平台和综查系统(简称交换综查系统)的建设,项目历时1年,目前交换综查系统各项指标运行稳定,并且项目己完成验收工作,项目整体实施及交付成果得到客户好评。冬换综查系统的建设是一项系统工程,有一定的难度和复朵性,系统采用SSH(Struts+Spring+Hibernate)主流Web应用框架,以Linux操作系统作为开发平台,java为主要开发语言,SVN作为配置管理工具,数据库使用Mysql5.5、IBMDB29.7,中间件使用IBMWebSphere8.5版本。交换综查
4、系统项目涉及14个委办局数据交换共享及6个应用系统的集成工作,因此在本项目屮,成本管理就显得尤为重要。本文从计划阶段做好成本估算,有效管理和控制风险因索和在实施阶段进行成本跟踪和控制等几个方面来论述。项目成本管理工作方法软件成本管理是软件项目管理的一个重要组成部分,也是一个十分容易被忽视但却又是十分重要的内容。成本管理的目的是通过执行项目成木管理过程和使用一些基本项目管理工具和技术來改进项目成木绩效。项目组整体上把按进度和预算交付项目作为我们最大的挑战,因此我们十分重视对项目进度和成本的控制和管理。该项目中我们借
5、助项目管理软件MicrosoftProject2007来辅助进度和成本的计划和管理。1、计划阶段做好成本估算与预算工作。成本估算和成本预算是成本控制的基础。该项目涉及范围较广,团队人员众多,技术复杂,有很多风险因素,对成本估算带来了很大的困难。规模估算是成本估算的基础,在进行规模估算时,我们主要采用LOC佔算法,根据历史项II记录,以经验数据推测。比如,我用此方法估算出每个子系统大约需5万行代码,那么整个系统就需50万行代码。在预留两万行,大约52万行,有了这些基础的数据來源之后,我对项口规模有了大致的把握。工作
6、量估算是成本估算的关键,工作量的估算方法大致可分为算法方法,类比估算法,自底向上估算法,算法方法主要基于一些模型进行估算。类比估算主耍是要有历史项目做参考,自底向上估算法遵从先分后总的估算思想,在木项冃中,我们主要采用类比估算和口底向上法相结合的估算方法对工作量进行估算,将WBS的每项活动与历史项目相对照并结合LOC法的估算结果得出一个正常值M,再根据个人经验得出一个悲观估算A,—个乐观估算B,再利用[(4m+A+B)/6]公式得出每项任务平均工作量。有了这些基木的数据之后,就可以按照工作量分配相应的人力资源,再
7、根据不同员工的工时费率计算岀人力资源成本,因为软件开发成本大部分是人力资源成本。有了每项活动的成木估算,我再将其自底向上进行汇总,得到将是直接成本,还应当考虑间接成本,如安装,培训,预防性维护,材料费,管理费等。我们一般按照直接成本的15%作为间接成本,两者之和为计算估算成木,在计算总成本时,风险储备金和税收不能忽略。我们把计算估算值的20%作为风险储备金,计算估算值的6%作为税金。计算估算值、风险储备金和税金三者之和便是总成本。此外,我在成木估算范围内,还预留了部分管理储备,以防止成木风险的发生。2、有效管理和
8、控制风险因素项冃中我们对项冃风险进行了必要的管理,以避免风险事件的发生引发项目成本增加或超支。公司项目管理部门提供了风险管理计划的模板和风险事件列表模板。为了让项目组整体在各个阶段保持良好的风险意识,我尝试采用了“十大风险事项跟踪”,把项目中各主要风险事项按照排名张贴在公告栏上。由于项目涉及的范围广,需求和范围界定不清、计划不充分、用户参与不足、缺乏领导支持、技术问题等为
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