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时间:2019-10-24
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2、代丄■(»■丄TonigTWrro^irIn人町Oxaab>eiMiWMVWWYKM却❶H•MM•4*•IrSMKtB、tom4如果只說它是一本講團隊如何合作、女口何發揮團隊最大的效益的書,似乎還不足以述說他所要表達的內容與精神'我覺得他還包含了領導的真諦、鼓舞激勵同伴的技巧,甚至是中國文化中常提到的與萬物學道。作者以華頓2號廠,從生產效率低落'到因爲開始採用共好的原則技巧'而解救T1500人免於失業,並且將事業推到高峰的故事爲主體,並且把共好的三個主軸,松鼠的精神■去做有價値的工作、海狸的方
3、式■自己掌控達成目標的過程、野雁的天賦-互相鼓舞在適時的階段推出來,讓讀者們可以一個一個的了解,並不像一般的管理叢書一樣,單純講述內容的枯燥乏味,而是以故事的方式去描述所想要表達的核心價値'我覺得這是一個很不錯的方法'內容既不會令人覺得生硬,又可以達到讓人了解共好的目的。馬斯洛需求層次理論,需求從最基本的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求一直到最高層次的自我實現需求這五類,而共好的方法,不就是讓團隊中所有隊員們不只滿足了生理、安全需求的足夠的薪水等等的基本開銷,更讓隊員們去創造了追求卓越的自我實現需求的心理狀態,由爲個人
4、追求最大效益開始轉爲團隊的最大效益而努力嗎?馬斯洛的需求金字塔自我實現的需求尊重的需求(社會承認的需求)社交的需求(社會關係的需求)安全的需求生理的需求(身體基本需求)圖片來源:wikipedia需求次理論與大地學法'從萬物思道,天地萬物間道法自然。「人法地,地法天,天法道,道法自然。」以松鼠爲師「松鼠爲什麼要這麼努力的工作?」「牠們努力工作是因爲有動機。」「好極了!那牠們爲什麼有動機?」「牠們有一個目標'努力工作都是爲了達成儲存食物的目標。」「那個目標爲什麼能推動牠們?」「因爲假如牠們不把食物儲藏起來,就度不過冬天,就會沒
5、命。」「現在妳總算開始瞭解松鼠的精神了。松鼠的精神就是去做有價値的工作。1•明白我們讓世界變得更好2•每個人都朝共同的目標前進3•所有的計畫、決定、行動,都以價値在這裡要學的東西有幾點:第一,必須認清工作的重要性。第二,工作必須能抬向一個明確、共同的目標,第三,所有的計畫、決定與行動,都必須以價値爲依歸,綜合這三點,妳就能創造出有價値的工作,簡而言之,也就是發揮松鼠的精神。重要性和目標可以推動人們向前,但是價值才能讓努力持久。(卩42)目標可以折衷、可以協調,有時抵達目的地最快的路徑並不是直線,但是價值觀只有直線,領導者必須
6、堅持每個人都遵循這些直線。訂定價値觀的方式和訂定目標不太一樣,目標在你宣布的那一刻、那_秒鐘,就已經確實訂定、真實呈現,但是價値觀不一樣,妳可以隨心所欲宣布一項價値觀一H是唯有等妳透過自己的行爲、以及你堅持他人表現出某些行爲的方式,具體表現出這項價値觀,這項價値觀才算真正確立。目標只要訂定即可,價値觀卻必須透過生活體現;目標會改變‘價値觀卻是妳可以倚賴的盤石。經過淬煉的價值觀是一旦你決心擁護某一項價值觀,就不能只因為中間有什麼不便,就輕易將之拋諸腦後。價值觀的特性是即使在最艱困的時候,也必須緊抓住不放,否則那就不叫價值觀眾人
7、都同意接受的價值觀,並不值得拿來說嘴,價值觀必須歷經時間與不利情勢的雙重考驗,以海狸爲師海狸的方式就是每個人自己發號施令。每隻海狸面對自己的命運,都有很大的自主性,自己決定工作要如何進行,就像獨立的承包商一般。海狸的工作內容全都出自自己的意志,而非源自命令的驅使,這點非常重要。海狸的方式指的是,隊員必須要能掌控達成目標的過程,就是以正確的方式來做正確的事情。海狸的方式描述的是個人對應組織的關係,一旦妳明白這種關係,其中另外一面,也就是組織對應個人的關係,也會變得昭然若揭.海狸的方式就是自己掌控達成目標的過程:1•範圍界定清楚
8、的場地。2•想法、感受、需求與夢想,受到尊重、獲得關心、並付諸實現。3•培養能力,同時面對挑戰。自主的重要■訂定主要的冃標和價値觀,就像是畫好球賽的場地,訂好了遊戲規則。妳決定誰打那個位置,然後妳就必須退出球場,讓球員自己去打球。如果妳希望手下的人能掌控工作內容'妳就該放手讓他們自由去發揮'而唯冇清楚知道自己掌握的範圍到那裡,這種自由才可能出現;當然有了個人可以自由揮灑、不致逾越本份的空間後,還要確切明白,上司不會中途無故闖入、插手接管,這種自由才是真正的自由。唯有尊重個人的價値,才能讓夥伴真正掌控工作;整個組織應該要能尊重
9、、傾聽、並實踐夥伴的想法、感受、需求與夢想。(P85)容忍與自主-如果帶領者心胸狹窄、沒冇容人的雅量,凡事都堅持夥伴按照自己的方式行事,那不但夥伴的自尊心會受到傷害'共好的精神也會因此迅速分崩離析。一個人要有高度的自尊,才能擔任帶領者,卻不頤抬氣使、處處干涉。由狹隘到寬廣■如果眼光很狹隘,
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