情景领导与魅力管理

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1、培训“没有最好的领导形态，只有最适当的领导形态”。情境领导被誉为本世纪重大领导理论之一。有别于传统领导的特质理论，不仅只重视领导者行为能力的修炼，情境领导特别强调领导要因人而异，因材施教。由风靡世界的管理畅销书《一分钟经理人》的作者肯尼思•布兰查德提出的情境领导法认为管理风格不存在优劣之分，各种管理风格都启其优缺点，更没有最佳的管理风格。领导者必须根据员工状态确定与转换管理风格，领导者不仅要对不同的人釆取不同的领导风格，对相同的人也要根据他们的不同处境而采取不同的领导风格。有效领导的秘密在于使管理风格与下属状态水平相适应，而

2、且领导者耍不时地对员工在给定工作上表现出的状态水平进行观察以调整自己的领导模式。木课程就是告诉你如何提升自己目前的技巧，找最适当的人去做适当的事，确使每个人都想完成任务。坚持这些技巧是领导者最重要的行为，他能建立起你的信誉，赢得尊敬和信赖，让你的团队做出在其他情况下做不到的卓越绩效。①理解领导力的重要性；②掌握激励和授权的方法；③如何实现弹性领导；④提高参加者的综合领导力；⑤了解最佳团队Z要件与本质及优秀团队管理者应具备的正向态度；⑥分析企业运作中重要的管理问题，有效设定团队发展阶段目标；⑦通过口我激励和相互激励，整合团队及

3、个人冃标，实践最佳团队效益;⑧共同体验学习，冇效激励团队士气，快速解决冲突和适应环境变革。第一篇：情景领导：魅力与效率的象征＞什么是情景领导？＞好领导与坏领导＞魅力领导的五种层次、十项义务＞员工和团队的成熟水平和发展阶段＞根据成熟度实行情景领导1.指挥式2.教练式3.支持式4.授权式＞七种领导风格，你更接近哪种？＞魅力管理，关键就是影响力＞要领导、还是要管理？＞领导和管理的区别＞魅力管理者的耶鲁思考三力＞五种权力的情景运用1.法定权2.奖赏权3.惩罚权4.感召权5.专家权＞悄景授权的操作技巧1.事务性授权2.权变性授权＞针对

4、不同组织架构，妙用情景领导1.职能型组织1.矩阵型组织2.项冃型组织＞杰出情景领导者的七大行为修炼第二篇：魅力管理的情景激励技巧＞员工的技能就绪状态＞员工的工作准备度——意愿和能力分析＞用情景领导驱动绩效提升和执行到位＞360度个人评佔＞人的需要层次解剖＞X管理还是Y管理＞人的期望决定了人的行为强度＞如果不公平，后果有几种？＞不同情景之卜•的正强化和负强化＞提高执行力的实用情景激励手段＞不同对象，不同激励1.指挥型员工2.关系型员工3.智力型员工4.工兵型员工＞此情彼景，善于赞美第三篇：情景领导的问题解决技巧＞从复杂情景中快

5、速准确发现问题＞问题紧急度和问题重要性＞如何寻找和定位问题的原因＞创造性地牛成多种问题解决方案＞采取行动，跟踪问题＞问题解决的Create标准流程＞波纹效应＞企业情景问题的解决要诀1.战略问题2.营销问题3.技术问题4.项冃问题5.人的问题＞解决问题，如何既简单乂有效第四篇：成功领导的情景决策＞情景领导的讲究：在其位，谋其政＞在不同情景Z下的五种决策方式1.权威决策2.少数人决策3.投票决策4.共识决策5.无异议决策＞无效决策行为＞情景领导的三种常用决策手段＞魅力管理的决策吋机＞不对当前情况做风险分析，请勿决策1.决策和决断

6、力2.理性的决策技术：决策树3.不完全理性决策与人的风险态度第五篇：MBTI领导者性格类型分析＞人的行为特征和性格类型＞心理类型以及人与人的差异＞MBT1使用范围和使用指南＞MBTI偏爱分类1、ET尺度一-注意力聚焦与精力投向的偏爱2、SN尺度一-获取信息与了解事物的偏爱3、TF尺度——-为何决策与如何决策白'J偏爱4、JP尺度——-处事风格与环境适应的偏爱＞验证你的类型1、差界的利用2、相反类型的利用3、偏爱的组合运用4、类型与职业选样5、类型与人际关系6、类型分析不是万能的A类型的运用1、功能透视2、性格透视3、象限透视

7、4、动态透视A使JUMBTT透视团队的类型>MBTT与领导力和执行力1、经理人的领导风格与决策能力2、成员角色分析与任务分配3、干系人的关系处理与沟通4、个性与问题解决的能力第六篇：情景冲突管理和人际关系奥秘》组织性政治和边界管理》利益干系人的识别»人际关系六貌1.损人利己2.损己利人3.两败俱伤4.独善其身5.好聚好散1.利己利人》与同盟者合作A与挑战者合作A与附和者合作》与骑墙者合作A与敌对者合作A冲突的五种情景及其对策1.竞争2.迁就3.回避4.妥协5.协作第七篇：魅力领导的情景沟通A如來沟通不畅，最糟的情景是什么？＞

8、情景沟通模式分析1.正式沟通与非止式沟通2.上行、平行、下行沟通3.单向沟通与双向沟通A整肃沟通中的不良习惯＞倾听的五种情景及其对应层次A针对情景积极倾听1.重点复述2.改述3.开放式与封闭式提问4.沉默A针对情景冇效表达1.对事不对人2.陈述真实感受3.展示语言魅力1.发挥语言力量A针对