A银行东莞分行员工培训存在问题及其对策分析_(可排版)

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1、经营管理A银行东莞分行员工培训存在问题及其对策分析刘伟东莞理工学院经济贸易系广东东莞523106摘要：随着外资银行的涌入，银行业竞争日益白热化，员工培训作为银行人力资木投资在整个市场竞争屮具有举足轻重的地位。本文分析了A银行东莞分行人力资源管理的现状，并重点分析了其员工培训体系存在的问题，并据此捉岀了相关的建议和对策。关键词：银行；员工培训;问题；种情况的出现，也说明了A银行东莞分行尚未从经营思想上摆脱计划一、A银行东莞分行的人力资源的现状A银行东莞分行是A银行直属分行，目前共冇员工约2000人。辖经济的朿

2、缚。属62个城区支行，内设机构23个部、室、中心。多年来，A银行东莞33>.没有核心的企业文化，特别是不能通过培训强化企业文化。A分行始终坚持以市场为导向，以客户为屮心，加大对本地区经济建设银行东莞分行长期以來的体制是集体所有制，在传统上缺乏一种企业的金融支持力度，在加快我市经济发展进程中发挥了积极的作用。下文化建设的概念，因为这种影响，所以A银行东莞分行在发展历程屮面对A银行东莞分行人力资源情况进行简单介绍。也一直未能有意识的进行企业文化的建设。1.学历、职称情况4.培训与业务脱节。由于某些客观因

3、素，培训存在内容针对性不现在A银行东莞分行现有止式员工1200人。其中，初中文化以下强，知识陈III,手段落后,与参训人员的本职岗位相关性不强等问60人，占总员工数的5%；中专和高中学历218人，占18.16%；大专学题，这主要表现在培训课程方面。制式课程修订不及时，非制式课历的有465人，占38.75%；本科学历的有356人,占29.67%；研究生程开发缺乏规划，高级训练种类少、周期长。多数课程偏重理念宣冇19>01人,占8.42%。鉴于行业的特殊性,特别是随着金融创新和金融导,实务操作较少，训练

4、课程有空白。因此，学员通过培训后学到的衍生工具的不断出现，A银行东莞分行员工的素质还有待于进一步提知识、技能实践性较差，造成学习积极性不高，逐渐视培训为“休高，特别是大专以下的学历所占比例应该进一步缩小。养”、“游乐”的一种方式的不良后果。冇些培训班，尤其是在海外2•员工的年龄结构分行搞的短期培训班，某种意义上变成了照顾、搞平衡的手段,未能根据我们的调查，发现在1200人中，30岁以下冇415人，约占总起到培训班应有的作用。人数的34.58%；31岁至40岁之间有443人，占36.92%；41岁至50岁之间

5、有285人，占23.75%；51岁以上有57人，占4.75%。这里面，40三、建议与对策岁以卜冲青年人数为858人，占71.5%,员工总体年龄较轻，年龄结从上面的分析中，我们可以看到，A银行东莞分行要想不断地发构较好。展壮大，有效的培训体系是至关重要的。只有通过有效的培训，提高3•员工培训状况员工的素质，激发员工工作的积极性，才能促进银行的健康发展。A银行东莞分行在员工培训方而的力道相对较大，仅2008年，分1.捉高各级管理者的培训意识行共开办各类培训班53期，直接受训人数达656人次。培训对象包括⑴实行管

6、理者权力下放中高层管理人员，也有基层机构负责人和一线员工；既冇国内培训，权利下放不仅有利于管理者执行上级的政策，还有利于管理好也有海外培训。培训内容包括由各部总经理、副总经理参加的管理会口己的下级，能使每个管理者发挥主人翁精神，根据实际情况制定本计、分部门核算、IS0900等专题讲座和“有效的管理者”培训班、新部们的业务发展计划，了解每个员工的情况，根据业务的需要，确定任总经理培训班等，都取得了较好的效果。培训项目，汇报上级主管部门，参与制定培训计划，顺利开展培训工作，少走弯路，有利于培训制度的贯彻执行。⑵

7、对管理者实行业绩考评二、A银行东莞分行员工培训存在的问题分析虽然在培训方而，A银行东莞分行已经取得了一系列成果，但是业绩考评打破了管理者终身制的保障，让每个管理者面临竞争的仍然存在着一系列问题。主要表现在以下几个方面：考验，激励管理者重视本部门的工作效率。工作效率的高低是由职工1•对培训的需要分析不足，缺乏岗位分析，没有和员工的岗位价所掌握的知识、技能、态度决定的，为了取得更好的业绩，管理者将值和个人贡献挂钩，对员工起到激励作用有限。培训人员方而，不更加重视员工的培训工作，并制定有利于顺利开展培训工作的规章

8、制同级别的员工间参加培训的次数随机性很大，无法体现员工的岗位价度，使培训工作的各项措施得到保障。值。往往是骨干员工业务水平高，工作繁忙，所以无法得到培训机2.加大培训基础设施建设会，闲散员工把培训当作打发时间的事，有培训就被派去，培训得不基础设施的好坏直接影响着培训的进行，影响着培训者及受训者到应冇的效果。培训更多的是流于形式。大部分员工都认为培训发挥的情绪，良好的培训设施及环境能够使培训者发挥更好的作用，提高的