认知汽车配件（苏州）有限公司质量手册

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1、质量手册QUALITYMANUAL起草：日期:审核：日期:扌比准：日期:目录0.1手册修订记录表30.3范围50・4公司简介60.5经营理念70.6品质政策80.7组织架构90.8品保组织架构100.9部门职责与权限11-1410品保手册的管理1511过程模式1612按过程定义的质量管理体系1713过程描述18~3614顾客特殊要求3715管理代表任命书3816顾客代表任命书3917TS过程与程序文件对照40-410.1手册修订记录序号更改说明拟制日期批准日期0首次发行0.2管理者承诺在认知汽车配件（苏州）有限公司，我们将致力于持续发展过程，希望以

2、加强它在生产新型仪表元器件和材料、智能型仪用传感器等行业中的世界领导地位。认知汽车配件（苏州）有限公司提供给其客户超质及最佳的服务，给予其工作伙伴引导和一流的协助。认知汽车配件（苏州）有限公司在根据不同的需求，建立一套完整的质量管理体系以达成对客户的承诺，该系统可充分发挥所有过程的功能。公司的每一位员工在工作中致力于持续不断的质量改进，因此，我确信我们将达到我们的目标，满足并超越顾客的期望。我承诺：本手册的内容是本公司的作业准则，声明的目标是认知汽车配件（苏州）有限公司每位员工的目标。总经理：日期：0.3范围1）本品保手册依据IS0/TS16949

3、:2002及IS09001:2000规定了公司质量管理体系的要求，其适用范围是：生产新型仪表元器件和材料.智能型仪用传感器的生产和销售2）因本公司不进行产品的设计与开发，所有产品的规格及要求都由客户输出，本公司按照客户的规格和要求进行加工，所以IS0/TS16949:2002与产品设计有关的部分均不适用于本公司。IS09001:2000标准条文7.3不适用于本公司。3）认知汽车配件（苏州）有限公司以生产具有竞争力和高质量的产品而著称。我们的汽车客户有：北京现代、盐城东风悦达起亚、沈阳新光华翔发动机等。4）认知汽车配件（苏州）有限公司产品配件韩国采购

4、部分是由韩国总公司负责,本公司只负责对韩国进口件进行检验，韩国供应商由总公司进行管理。0.4公司简介：公司概况一.公司简介：（一）注册号：企独苏苏总字第015860号成立日期：2004年12月27日法定代表人：李庆柱注册资本：30万美金企业类型：外商独资经营（二）公司及工厂所在地：公司地址：江苏省吴江市运东开发区电话：（0512）63439770传真电话；（0512）63438864二.所营事业：（一）生产新型仪表元器件和材料（二）智能型仪用传感器（三）其他本公司自产产品0.5企业精神参与、速度、正直在健康开朗、永续经营的制度下，参与到公司的所有工

5、作中去。让全体员工施展所长、贡献所能、得到应得之报酬。公司并将经营之成果回馈给员工及所属家庭、社会与民族。企业员工在工作中应注重速度，提高效率。公司从上而下传承培养全体员工正直的工作作风。0・6品质政策''向客户提供最高品质的产品〃本人的品质方针是持续改善、永续经营。通过品质改善活动在巨变的国际经济环境中确保企业竞争。为满足顾客各种特殊要求，特此要”向客户供应最高品质产品”。我们为满足顾客对产品品质的要求和品质方针的有效实施。依据品质保证体系(IS0/TS16949：2002idtIS09001：2000)规定，树立对品质体系持续改善的理念。为此本

6、人要求：以品质为主导对品质体系持续改善，并指定管理者代表。管理者代表和全体职员要明确各自职责并去发现问题。所有问题管理者代表进行分析后，向本人报告解决董事长：EJ期：公司品质目标和过程绩效指标认知汽车配件（苏州）有限公司在公司各阶层建立了相应的品质目标，并通过识别COP（顾客导向过程）SOP（支持过程）MOP（管理过程）来完成过程导向。具体的品质目标和过程绩效指标参考文件《公司目标》0.7公司组织架构资材部0.8品保组织架构•客户抱怨事件追查与处理•制程抽检•厂内品质变异解决成效追查•信赖度试验•出货品保•产品审核•体系审核•量测仪器校正•外观检验

7、-IQC进料检验•成品出货审核•过程检验说明:1）质量管理是通过公司各阶层来实现和维持，以期质量管理体系达到并超越客户的期望和要求;2）质量功能依靠公司的服务来确保产品的符合性；3）为了纠正质量问题，当发生不合格品时，生产和品质有权停止生产。0.9部门职贡与权限职责和权限:一.总经理:1依据公司发展目标及经营计划，拟定本部门目标、计划及管理要求，并主导实施。2软硬件配置分析，资源调配，确保各岗位工作的顺利进行。3负责拟定生产总计划，并下达该计划及监督实施。4贯彻执行公司制订的各项规章制度。5安排、指导相应职能人员处理解决对外联络，用户服务等事宜。6

8、协调处理本分厂与各部门间的关系，及时配合处理其他部门需协助的工作。7负责跟韩国总部之间的一切业务。二、管理者代表1协助总经