医药营销专业人才培养状况报告

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1、二.各专业人才培养情况专业一：医药营销（一）培养目标培养从事医药营销工作具有高素质技能型专门人才。熟悉医药卫生知识；具有独立销售及营销策划能力；具有较强的公共交际能力和语言表达能力；具有较熟练计算机进行业务活动的能力和交流能力；从事市场调查预测、产品的研发与销售及销售公关、企业形象策划设计、营销广告策划设计等工作。德、智、体全面发展的高素质技能型人才。（二）培养能力（专业设置情况、在校生规模、课程设置情况、创新创业教育等）办学规模：自2006年办学以来，已有十来年的办学历史，学生在校生人数不断增

2、加，且呈上升趋势。设置实境训教项目，培养学生市场调研、医药产品研发和管理、定价、谈判、沟通、药品推销术和渠道管理等技能，具体包括：形象技能：学会保持较好的形象，能合理地、适当地修饰自己，保持良好的个人形象，有良好的行为姿态。医药技能：掌握医用化学、药理学等基本理论与方法，能将其灵活应用到具体医药营销活动中。沟通技能：与同事、客户、公众等沟通情况、沟通思想和沟通情感，为合作、协作奠定基础。谈判技能：具有一定的谈判技巧，有良好的语言表达能力和控制情绪、控制气氛的技能。营销技能：掌握当面营销、电话营销

3、、网络营销等技能和规范性的行为方式，能恰当地表达产品的优势和特色。岗位描述岗位名称岗位描述素质与能力要求销售方向业务主管市场调查、推销、渠道开发与维护、客户关系维护、签署协议、货款清偿熟悉医药常识；具备市场开发和维护能力；在市场调研的基础上进行市场分析并撰写企划书的能力；初步形成独立解决谈判问题的能力、掌握谈判过程控制能力客服主管客户关系维护、货款清偿、网上销售熟悉医药常识；人际沟通能力、客户服务和评价能力;具备债务清偿能力、客户预警能力、逾期应收账款追偿能力；能够运用网络营销知识处理基本商业业

4、务。企划主管市场调查、撰写企划书对调查方法进行分析、设计调查问卷，整理与分析调查问卷并制定策划方案。管理方向大型药店主管门店管理、信息管理、品类管理、现场运营熟悉医药专业知识；能合理确定品类搭配、品类规划管理、能适时引进新品与淘汰滞销品调整产品结构；规划卖场，陈列商品；现场促销；组织与监控卖场运营；优质现场服务；收银结算与结算异常处理。卫生行政部门卫生行政部门药品的检验、监督工作熟悉医药专业知识、了解国家相关法律法规（二）典型工作任务及其工作过程典型工作任务工作过程业务主管市场分析、客户开发与管

5、理、客户订单管理、销售信息管理、业务人员管理客服主管客户服务、客户关系维护、客户满意度调查、处理客户投诉、客户数据库管理、部门内外支持业务专员市场调研、市场开发、客户服务、客户资料管理客户专员客户服务与关系维护、受理客户投诉、客户信息管理采购文员订单编制、订单交付跟踪及确认、贷款支付申请、内部需求信息收集汇总、供应商考核数据收集（三）能力与素质总体要求专业能力社会能力方法能力熟练运用计算机进行文字处理并能使用专业营销、管理信息软件；具有大型药品卖场品类管理、营业现场管理能力；门店运营管理能力；渠

6、道开发、维护、控制能力；具备医药产品市场调研分析能力；客户服务、客户评价能力；较强的产品推销能力。具有较强的语言与文字表达能力、人际交往与沟通能力具有职业生涯规划能力、自主学习能力、创新能力（三）培养条件（教学经费投入、教学设备、教师队伍建设、实习基地、现代教学技术应用等）1、实践教学条件实践教学主要通过建立相应的实习实训资源（包括校内和校外），以及制定相应的实践教学计划，制定实训基地管理规章制度等措施来保障实践教学的顺利实施。（1）校内实训资源投入校内实训室主要通过建立营销模拟实训室和医药实验

7、室来进行，先后购买了医药营销相关软件。序号实验室名称仪器名称单位数量总价实训内容1教师用多媒体电脑台150002学生用计算机台1004400003多媒体教学网络系统（教学软件）套1480004投影机、幕布套1190005功放套2120006音箱套18001、营销环境分析实训2、营销调研7营销耳麦套808000实训，3、消费者行为分析实训，4、8实训多媒体讲台张11600市场选择策略，5、产品策略,6、促9室工位桌张80256000销策划实训，7、价格策划实训,8、10凳子张8064000分销渠道

8、实训11数码相机部1370012录像机部11100013空调台1600014交换机台311400015柜子套4800016一体机台140001名贵药材标本展区1800001、认识并了解冬虫夏草、麝香、鹿2道地药材标本展区110000角、玳瑁、龟板、鳖甲、穿山甲、羚3中药材标本展区120000羊角、金钱白花蛇、阿胶、鹿角胶、4医药实验室中药饮片标本展区120000龟板胶、藏红花、西洋参、人参、贝5浸制标本展区110000母、灵芝、沉香、天麻等名贵药材；6腊叶标本展区1300002、学习并认识四大怀