关于“政务微博”发展现状与对策研究——以宁波市为例

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1、B可行性报告说明：此表中不得出现学院、导师及项目负责人信息。项目名称“政务微博”发展现状与对策研究——以宁波市为例项tl类别哲学社会科学类申请项冃的必要性、口的及意义一.必要性：1.继2009年以来，微博被越来越多的民众接受和使用，“政务微博”也开始展现出蓬勃发展之势。2011年12月，由人民网舆情监测室联合新浪微博发布的《2011年政务微博报告》显示，截至曰前，通过新浪微1専认证的各领域政府机构及官员微博已近2万家。“政务微博”己覆盖全国34个省级行政区，通过与2.5亿用户的沟通互动，实现微博

2、问政。“政务微博”成为了颇受关注的社会热点话题，国家有关部门和众多学者也对此给予了高度的关注和广泛的研究。作为当代大学生，为跟上时代发展的步伐，响应祖国对高索质人才的需求，在读圣贤书的同时，理应做到关注社会，关注时事，而“政务微博”无疑是新媒体时代我们应该关注并研究的重点。2•不得不提的是，2011年8月25R,首届“政务微博与社会管理创新高峰论坛”在浙江杭州召开，显示了“政务微博”作为人民群众参政议政的新形势，其在社会管理屮发挥的积极作用也得到了充分的重视和肯定。作为一名大学生，研究有关“政务

3、微博”的现状和发展对策，是对国家鼓励公民关心国家事务的响应，也是积极参与对国家社会管理丁作提供意见建议的表现。3•“政务微博”发展势头如此迅猛，其中不可忽视的必耍因素有：(1)社会创新化管理的需要。正因为微博具有其他媒体平台并不具备的互动优势，所以政府及官员更能听到来自社会与民间的即时信息，并在此基础上把握人众的舆情动态，从而优化、促进政府工作，实现创新化的管理，真正打造服务型政府。(2)随着经济水平提高，公民参政意识增强，对能够表达民意的渠道的需求日益上升，微I専不可置否成为了广大民众的选择。

4、（3）“政务微博”的发展，是对当下社会主义不断发展新形势的适应，同时，也是对日益先进的现代技术的利用。可以说，这一新兴事物完全适应了时代发展和历史进步的需要。（4）“政务微博”的发展，从根本上來讲，是社会主义民主建设的需要。基于以上四个原因，我们初步了解了“政务微I■専”的发展优势，但我们不能就此停下脚步。“政务微博”是否还有别的优点，而这些优势是否会在某一条件下转变为劣势，都是我们应该继续研究的对象。4•“政务微博”在被广泛使用的同时，也不可避免地暴露出了它的短板：（1）部分“政务微博”纯粹只

5、是跟风或“完成任务”，开了帐户却不见经常更新，或缺乏实质性内容。也有的“政务微博”总是千篇一律以“您反映的问题我们已经交给相关部门调查了解，感谢您对我们工作的理解和支持”作为冋答，不得不让人觉得敷衍。（2）由于微I専字数局限在140字内，所以传播信息零散,通过多条微博来表达一件事，在被转发后容易引起民众误解。（3）微博传播的便捷性，使得任何信息一旦发布，极有可能被人量转发，倘若政府机构在发布信息时分寸把握不当，则很容易造成难以挽冋的后果。（4）由政府机构开通的微傅，往往没有固定的管理者，这就容易

6、造成前后意见不一致的情况，带给民众立场混乱的负面感官。（5）微博是强调对话的渠道，理所当然会成为诸多戾气发泄的通道。一旦政府机构或官员个人开通帐户，就不得不考虑如何直面可能存在的言语攻击。基于以上儿个问题，“政务微I■専”何去何从，如何找到有效的解决措施，使之真正成为民与官的良好的沟通渠道，都应该是我们继续研究的H标。二.目的及意义：“政务微博”因具有时效性、创新性等突岀特点，为加强社会管理、推动民主建设带來了极大的影响力。若政府机构及官员个人真正会“玩”“政务微博”，那么无疑这一创新事物将成为

7、拉近官民关系、树立政府形象、提升民众幸福感、方便有关部门工作、建设和谐社会的助推器。这也是我们之所以研究“政务微I■専”的根本原因和该项目的最大意义。除此Z外，研究该项目的目的还有：1•我们希望能够通过该研究，形成调查报告，为有关部门更好地利用“政务微博”提供意见和建议，让更多民众了解和认识“政务微博”。通过官民互相的努力，让“政务微I専”扬长避短，更好地成为“官民一家亲”的沟通渠道。2.我们希望能够通过对宁波地区“政务微博”的调查研究，分析该地区“政务微博”的发展现状和特点，为浙江省内其他地区

8、政务微博的开展或研究提供一些借鉴，进一步为长三角地区乃至全国地区其他各省政务微博的开展或研究提供一些可资借鉴的可操作性对策与建议。3•我们希望能将“政务微博”真正带进校园，鼓励大学生积极关注并参与其中，真正做祖国未来的接班人。4.作为现住在宁波地区的大学生，应该力所能及地为该地区作出一点贡献，通过对“政务微博”的研究，希望可以为有关部门在社会的创新发展与管理方面出谋划策。项H的背景、主要内容、技术水平及应用范围一.背景：2009年下半年，湖南省桃源县开通首个“政务微博”，继而引起了“政务微博”大