鹰卫浴调研与策略规划

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1、鹰卫浴调研与策略规划第一阶段：内外部调研及提报:9月19口完成第二阶段：品牌策略规划及整合推广计划：9月19日~9月28日一、为什么我们需要这个调研为重塑騰I」浴的品牌找到方向鹰卫浴需要重振市场，在五年内重归行业老人地位，这需要鹰卫浴保持一个极快的市场提升，企业内部目前正在大力拓展经销渠道，发展经销商，扩充产品线和生产产能；那么，从消费者需求端出发，謄卫浴需要抓住什么样的消费者？老丿鸳牌在市场上具有何种影响力？消费者的需求有什么变化？鹰卫浴应该提供什么样的价值和产品才会获得足够的竞争优势？从企业，消费者，经销商，一线销售人员获得一线的信息，可以帮我们快速找到答案

2、.二、调研如何展开首先，我们收集二手信息，获得对市场、竞争和消费者的人致了解然后，我们对企业内部的关键部门进行访谈，包括最高层领导，市场部门，销售部门，工厂，产品研发部门，售后服务部门，区域经理再下来，我们选取重点城市进行客户访谈，包括个人消费者和集团消费者；同期，我们展开经销商访谈和市场走访最后，我们对专业人士有一个访谈，从他们那里拿到一些意见领袖的见解：家装设计师，卫浴设计师，卫浴编辑记者三、目前进行得如何通过对二手信息的分析，我们了解初步的市场信息和竟争信息:1.行业发展迅速，但品牌众多；2.国际品牌占据了高端市场；屮档产品竞争激烈，乐华家族利用多品牌在屮

3、端市场拥有强势;鹰牌，惠达拥有较强的市场影响力；另外也有新崛起的品牌东鹏，四维等;3.经销商资源和终端竞争激烈；4.整休卫浴是行业发展的趋势；5.产品的设计风格逐渐简洁人方，愈发注重使用性和审美性的结合；6.以“全配套的产品供给、全配套的设计方案、全配套的售后服务”为主题的“梏体卫浴”概念止在流行7・配套化，艺术化，人性化，智能化,节水型,抗菌型卫浴是市场流行的热点对企业内部的访谈，我们了解了企业的目标和理念，以及各方面的营销信息：黎总：“2006年乐家收购后比上一年销售增长60%,07年计划达到2亿销售额，2008年达到3个亿.”“鹰卫浴的目标在五年内实成为中

4、国第一的品牌;在品牌知名度，品牌形象，品牌传播三个层面提升“收购鹰牌卫浴，希望将其打造成一个整体卫浴的概念。”“07年的工作主要是大型店而，渠道，VI形像的改动”“目前还冇收购其它品牌，置入鹰卫浴旗下，完善产品线;通过产品线的不断更新，提升品牌拉力”“希望建立有效的品牌传播系统，希望普通人关注到这个品牌信息”“对销售渠道相关工作进行指导，包括各种渠道的终端接触”“关键驱动來自于：产品线更新，高空的帖牌的拉力，经销商政策，经销商渠道增多100多家；工程部，帮经销商进行大客户谈判；R-D；收购配件厂；”彭总:“五年以内国内屮档卫浴市场第一”“曾经是领先的品牌，……推

5、广方面欠缺，能把原来的品牌，十几年的知名度，如何把这个回忆带回来，配合到我们的产品推广”“整体卫浴是方向；会做洗浴解决方案”“重新建立起品牌，要有差界性的产品”“1=1前的伽玛系列是实用型产品，禅系列是形彖产品，无水小便器是新型节水产品”“主要竞争者：箭牌，安华，法恩莎，惠达”徐总：“鹰牌•卫浴有很强的品牌基础，14年的历史沉淀”““品质好，牛活好”是非常适合的，核心的价值”“短期的目标:今年，卫陶税升提升5位,前30名；明年在超市有明显的增长;浴室柜的提升“工程,6000~8000万；网络空口点的加强;中期：国内三年前三强,产品超过现在中档品牌;长期:做领导品

6、牌”“关爱，诚信，国际，品质是公司的价值观”“先丰富现冇产品，支持专卖店，主要产品线包括;A.经济型，量很大，种类不多，主要目标消费者是工薪阶层;B.舒适型，针对的是中产阶段，种类多，是利润产品，重点发展的.C.豪华型，是个性化的产品；主要针对成功人士.”“目前主销量还是集中在几个少数的产品系列上”“渠道以传统市场为主,全国十个销区，各个市场都进；传统市场密集营销”戴厂长等三人：“騰卫浴目前主要生产经济实用的产品；”“目前,节水，环保，伽玛是一个大力推的产品;功能全;大众阶层能接受;另外也有禅系列，盆和柜;高档的;配浴室柜；”“牛产研发这块可以吸收到西方的理念与

7、本土的理念有一个结合点;看到了整个世界对产品的要求与标准；”“对卫浴产品，品质是指,功能耍保证,6L水就是6L水;陶瓷外观的品质;釉面的品质，口度，光度，花了很多的精力考量；”“乐家会支持产品的造型设计”对专业记者访谈的主要信息:对行业领袖访谈的主要信息：在箭牌和斥家ZI'可找一个沱位与行业协会保持互动对家装设计师访谈的主要信息：对整体卫浴没概念中档主要选箭牌，主要理由：性价比，造型设计屮端市场的消费主要关注点：洁净功能，人性化设计，多功能设计，外观，情景灯光设计与设计师合作的建议：设计大赛，设企品牌合作，简报互通对经销商访谈的主要信息：从以上信息中，我们主要了

8、解到：1.鹰卫浴拥有很好